郑州旅游职业学院2008-2009学年第二学期

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1、郑州旅游职业学院2008-2009学年第二学期班主任工作经验交流会资料曲径幽幽通心海—谈班主任与学生的沟通侯君芳从进入旅游学院的那一天起到现在，差不多快四年了，一直从事班主任工作，其中的滋味真是有百种千种，从新奇到抵制，从抵制到坦然接受，再到慢慢喜欢上班主任工作，经过这四年的时间，我觉得师生之间良好的交流沟通是解决很多问题的根本。作为一个班主任，首先要做到的是如何最大限度地让学生在情感上接受你，在人格上敬佩你。常言也道：亲其师者而信其道，三分管理七分情。有了感情基础，师生之间才可以展开心与心的交流，学生才会从内心深处接受你的教诲。我就与学生的交流沟通问题谈一下我的做法

2、：（一）从一点一滴的小事做起--贴近学生的心这一年我带的是08高职烹饪班，从新生报道的那天起，我就尽力让学生感受到我的温情，我始终认为情感基础是沟通的首要条件，情感的建立往往来自于一点一滴的小事。军训期间我经常关注他们训练，吃饭时简单问下情况，鼓励他们好好训练，工作虽说做了不少，但并没有取得良好的效果，因为我发现这帮从高中走过来的孩子对老师还心存畏戒，并不愿意主动跟你说很多，还是很有距离感，跟以前带的中专班的学生有很大的差异，我想只有我更主动，做的更多，才能改变这种局面。我把全班同学都加成我的飞信好友，有针对性的进行单独聊天，跟他们谈学习，谈专业，谈理想，谈家庭，谈感

3、情，天冷了，群发个温馨提醒短信，班级有活动，发短信给大家勇气，取得成绩了发短信表示我的赞赏。网络真的是一种不错的沟通方式，我也经常在网上跟学生聊天，现在的学生很喜欢把自己的心情感悟写在博客里，我经常关注班里学生的博客，时不时也留言，调侃的，鼓励的，就像他们的同学，我把自己当成他们中的一员，我要让我的学生感受到虽然我不能时刻跟他们在一起，但我的心是时刻跟他们在一起的，慢慢的，慢慢的，我发现学生在我面前笑的不那么腼腆了，放的开了，感觉心与心的距离拉近了，有什么话也愿意主动跟我说了。感情的付出与回报是相互的，我都能从心底感觉到班里的学生是喜欢我的，因为我也打从心眼里喜欢他们

4、中的每一个。每一次在班里开班会也好，搞活动也好，包括学期末的散学典礼，我每次宣布“散伙”之后，没有一个慌着离开教室的，还都希望我能在多说一会。有一次由于身体不好，我两天没有进班，等我再进班的时候，班里的学生不约而同的鼓起掌来，我真的不后悔自己做过的一点一滴的小事。(二)抓住机会--走进学生的心当我用爱心来面对学生想与他们交流时，我想到：沟通总能把握，机会不要错过，巧妙的抓住跟学生沟通的机会也非常重要。班里的胡同学，父亲多年前因病去世，生活在一个组合家庭，因此，变得性格孤僻，对母亲不理解，母亲的身体也不好，心理压力更大了。我在入学贫困生认定的时候了解到这个情况后，主动找

5、她聊天，从一个母亲的角度，给他分析家庭的情况，分析一个单身母亲的困难，询问他病情，鼓励他走出心理的阴影。他在第一次自我介绍的曾经说过他是体育特长生，开学一个多月之后刚好是学院的秋季运动会，我就鼓励他报项目，在跳高短跑中都取得了不错的成绩，在他比赛的时候我还给校园广播站投稿，对他进行鼓励，经过两个多月的工作和疏导，这位学生打开了心结、理解了母亲、接受了父亲、性格开朗了，最后在班干部的竞选中全票通过体育委员，学期末还当选文明学生和体育标兵。班里的郭同学，本身是一个内向不喜欢说话的男生，给人感觉不容易沟通。有一次他突然向我请假回家，说家里出了事情，电话里听着他声音很沉重，感

6、觉都快哭了出来，挂了电话之后，我就跟他发短息告诉他，不管遇到什么困难，你都应该像个男人一样去承受，老师能帮助的地方尽管开口，后来他告诉我，他从小都在奶奶身边长大，最疼爱她他的奶奶去世了。在他回家给奶奶奔丧的这几天里，我们一直短信联系，安慰鼓励的话自然不会少，更重要的我觉得他心里那扇紧闭的门已经敞开，回来之后聊天的时候，一个大男生在我面前哭的稀里哗啦的时候，我觉得他心里已经把我当成了朋友或是姐姐！不知道大家每天早上或者下午买面包的时候有没有留意过那几名卖面包的学生，我们班的有些瘦弱的强哥，温婉可人的小林子，还有机灵调皮的小孟，虽然都貌不惊人，但是他们却选择了做最辛苦的工

7、作，每天扎进面包房里，起早贪黑，冬天寒冷的早上，当我们还都在温暖的被窝里的时候，当学生在开着暖气的教室里读书的时候，他们在面包房已经开始了一天的工作，忙完又顶着寒风卖早餐给大家。我对于这几个学生的关注和关心又比其他同学多些，天冷的时候叮嘱穿衣，担心他们做面包用去大部门的时间把专业课拉下了，天天督促他们利用课余时间把拉下的功课补回来，当周围有同事抱怨包子不能吃，皮太硬的时候我都极力上午解释是因为天冷，面包房太冷面发不开，哪一天的面包烤的很成功的时候我都会夸赞他们，在我心目中，他们是最棒的。一个学期下来，这几个同学在不但在面点上有了飞速的提高，别的课基本