管理学 管理思想的演变

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1、管理思想的演变第9章作为我国的管理学者，应从管理思想的演变规律中，吸取前人管理理论精华；同时，挖掘中国古代丰富的管理思想，与现代管理理论有机结合。进而对我国企业管理实践中出现的问题进行思考、探索和解决，形成有中国特色的管理学，而不是一味地去学习西方管理学。早期的管理思想（第一节）一、中国古代的管理思想地处亚欧大陆，三面陆路，一面临海管理活动多数围绕着中央集权展开强调统一，主张协同，追求和谐重情感、重和谐、重仁爱儒家道家佛家华夏文化早期的管理思想（第一节）主要内容谋而后动的决策思想义利两全的取舍思想

2、赏罚分明的激励思想德能兼备的用人思想上下同欲的同道思想执要群效的统一思想不偏不倚的中庸思想对立转化的辨证思想以民为本的民本思想诚信为本的经营思想主要特征1.从发展的趋势上看具有通变性2.从哲学的辩证上看具有和谐性早期的管理思想（第一节）二、国外早期管理思想公元前5000年左右，古埃及金字塔；公元前2000年左右，古巴比伦过王汉穆拉比法典；公元2世纪的古罗马帝国；中世纪的威尼斯兵工厂。早期的管理思想（第一节）产业革命后的管理思想18世纪中叶后，西方国家产业革命：“工场”到“工厂”；管理思想的革命。劳

3、动价值论：劳动是国民财富的源泉，一国财富多少取决于：（1）该国从事有用劳动居民占总人口比重；（2）这些人的劳动熟练程度、劳动技巧、判断力高低；劳动分工论:管理学的一条基本原则。“经济人”观点：交换是人类的本性；1.亚当·斯密附：劳动分工制针厂200根到48000根提高工效240倍。早期的管理思想（第一节）产业革命后的管理思想英国数学家、机械工程师；贡献：对工作方法的研究对报酬制度的研究：工资=固定工资+利润分享+奖金2.查尔斯•巴贝奇英国空想社会主义者；尊重人、缩短工时、提高工资、改善住宅、重视教

4、育；“人事管理之父”。3.罗伯特•欧文停止雇佣10岁以下童工，将原童工送学校学习；员工每天工作不超过10小时三刻钟；禁止对工人体罚；为工人提供厂内膳食；设立按成本向工人销售生活必需品的商店；建造工人住宅、修马路等呼吁关注工人，改善劳动条件，提高利润。结论：经验管理阶段古典管理理论（第二节）泰勒与科学管理理论美国人，工程师，科学管理之父；1856年，生于美国费城一富裕家庭；19岁时因故停学进入一家小机械厂当徒工；22岁时进入费城米德维尔钢铁公司，开始当技工，后来迅速提升为工长、总技师；28岁时任钢铁

5、公司的总工程师；1890年泰勒离开这家公司，从事顾问工作；1898年进入伯利恒钢铁公司继续从事管理方面的研究，发明高速工具钢专利；1901年以后，用大部分时间从事写作、讲演，宣传他的企业管理理论。泰勒（FrederickW.Taylor,1856-1915）古典管理理论（第二节）“科学管理”理论的主要内容提倡一场心理革命起因：磨洋工；效率低：原因是劳资对立；劳资对立是分配利益对立。双方把重点放在提高效率；最后双方都受益。由分大饼到做大饼秒表测时秒表测时的原因资本家不知工人能干多少工人偷懒秒表测时的

6、方法标准作业方法秒表测时标准作业时间(工时定额)搬运生铁实验75名工人，30米，80多斤重施米特——“一流的工人”每个工人每天搬运量:12.5T/天·人（实验前）——47.5T/天·人（实验后）每个工人每天工资：$1.15/天·人（实验前）——$1.85/天·人（实验后）铲砂、铲煤时所用铁锹不同；每锨的重量为21.5磅时，装卸效率最大。设计8－10种铁锹，使原来400—600人降低到140人，成本从7—8美分/吨降低到3—4美分/美分。金属切削实验进行了26年切削了80万吨钢铁进行了三万次实验发明

7、了高速钢,获得了专利用专利的收入宣传科学管理铁锹实验泰罗的主要实验古典管理理论（第二节）“科学管理”理论的主要内容由劳资对抗转向劳资合作由凭经验行事转向依据科学行事由人才第一转向制度第一1.实施标准化管理2.工时研究与制定工作定额；3.科学挑选和培训工人；4.工作方法、生产工具标准化；5.实行差别计件工资制；6.使管理（计划职能）和劳动（执行职能）相分离；7.职能工长制8.实行“例外原则”生产效率低科学管理贡献：开辟了管理从经验（传统的、落后的经验管理）转向科学的局面，并创立了一套具体的科学管理方

8、法；提高了生产效率，推动了生产力的发展，适应了资本主义经济在这个时期的发展需要；将管理职能与执行职能分离：实行“职能工长制”、主张计划职能与执行职能相分离（职能管理的思想，产生了白领和蓝领）；局限性：科学管理理论是建立在“经济人”假说基础上的，认为人们的工作的唯一动机就是经济利益，没能注意到社会因素对管理的影响。对泰勒科学管理的评价古典管理理论（第二节）法约尔的一般管理理论法国人，现代经营管理之父；1841年，法约尔生于法国资产阶级家庭；1860年，聘为康门塔里—福尔香包矿冶公司采