杭州大江东产业集聚区管理委员会

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1、杭州大江东产业集聚区管理委员会信访投诉请求法定途径分类（处理）清单编印说明党的十八届四中全会明确提出，改革信访工作制度，把信访纳入法治化轨道，以法治思维和法治方式处理信访问题。中央和省信访工作联席办均把今年作为“信访法治建设年”，省信访联席办还提出了建设“法治信访、阳光信访、精准信访”的具体目标及相关工作举措。按照法定途径分类处理信访投诉请求，是推进信访法治化建设的基础性工作。我国已经基本建成中国特色社会主义法律体系，群众的投诉请求，大部分能够在法律框架下找到解决的途径及相关法律依据。只有先把这些法定途径、法律依据找准，才能对群众的各类投诉请求实行精准引导

2、、精准分流、精准办理，才能更有效地推进信访法治化建设。为精准引导群众信访投诉请求，2016年1月份以来，在集聚区信访工作领导小组的协调下，全集聚区各有关部门投入大量时间和精力，梳理出了各自的分类处理清单。为便于群众依法提出诉求、部门依法处理诉求，现将这些清单汇编成册。由于时间仓促，清单中还有很多不精准、不全面、不完善的地方。各部门在工作实践中发现需要修改完善之处，请及时与集聚区信访室反馈。我们将适时进行增删精编。383编写组2016年4月目录一、杭州大江东产业集聚区管理委员会办公室…………………………………………………4二、杭州大江东产业集聚区管理委员会经

3、济发展局……………………………………………20三、杭州大江东产业集聚区管理委员会财政局…………………………………………………36四、杭州大江东产业集聚区管理委员会规划国土建设局………………………………………43五、杭州大江东产业集聚区管理委员会投资合作局……………………………………………148六、杭州大江东产业集聚区管理委员会市场与安全生产监督管理局…………………………151七、杭州大江东产业集聚区管理委员会公安分局………………………………………………290八、杭州大江东产业集聚区管理委员会城管执法大队…………………………………………301九、杭州大江东产

4、业集聚区管理委员会党群工作部……………………………………………312十、杭州大江东产业集聚区管理委员会社会发展局……………………………………………316383杭州大江东产业集聚区管理委员会办公室信访投诉请求法定途径分类（处理）清单序号问题类别行政行为投诉内容法定途径法定依据法定时效职能科室咨询电话1申诉求决类行政处罚对公证机构及其公证员违法违规行为的处罚行政复议、行政诉讼《中华人民共和国公证法》（主席令第39号）司法线82987097、829870252对未经依法登记的机构和人员非法从事司法鉴定业务行为的处罚《浙江省司法鉴定管理条例》（浙江省人民代表大会常

5、务委员会公告第11号）3对司法鉴定机构违法违规行为的处罚4对司法鉴定人违法违规行为的处罚5对基层法律服务所违法违规行为的处罚《基层法律服务所管理办法》（司法部令第59号）6对基层法律服务工作者违法违规行为的处罚《基层法律服务工作者管理办法》（司法部令第60号）7对香港澳门法律顾问违法违规行为的处罚《香港法律执业者和澳门执业律师受聘于内地律师事务所担任法律顾问管理办法》（司法部令第82条）8对内地律师事务所在管理香港澳门法律顾问方面的违法违规失查行为的处罚3839对律师违法违规行为的处罚《中华人民共和国律师法》（主席令第76号）10对律师事务所违法违规行为的

6、处罚11对未取得律师执业证书以律师名义从事法律服务业务人员的处罚序号问题类别行政行为投诉内容法定途径法定依据法定时效职能科室咨询电话12申诉求决类行政处罚对法律服务机构违反法律援助规定的处罚行政复议、行政诉讼1.《法律援助条例》（国务院令385号）2.《浙江省法律援助条例》（浙江省人民代表大会人大常务委员会公告24号）司法线82987097、8298702513对法律援助人员违法违规行为的处罚14法律服务机构拒绝法律援助机构指派的处罚《浙江省法律援助条例》15法律援助人员无正当理由拒绝接受、拖延、擅自终止法律援助案件,收取财物、泄露当事人商业秘密或者个人隐

7、私等行为的处罚16被审计单位拒绝或者拖延提供与审计事项有关的资料的，或者提供的资料不真实、不完整的，或者拒绝、阻碍检查的处罚1.《中华人民共和国审计法》2.《中华人民共和国审计法实施条例》审计督查科8298707917被审计单位其他违反规定的财务收支行为的处罚《中华人民共和国审计法实施条例》18对非法利用档案馆档案或者非法出卖、转让、倒卖、赠送档案的处罚1.《中华人民共和国档案法》2.《中华人民共和国档案法实施办法》3.《档案法》行政文秘科8298553819行政调解律师、律师事务所投诉处理的调解《律师服务收费管理办法》（发改价格〔2006〕611号）司法

8、线82987097、8298702538320行政强制对强制隔离戒