第三组京东商城分销渠道分析

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1、京东商城渠道战略分析——每秒销售一件商品是如何练成的····小组成员：蓝文莹（53号）梁婷菲（26号）邓琪（48号）目录：一、京东商城的企业简介二、京东分销渠道的构建三、京东分销渠道的实施四、京东特色渠道获得竞争优势五、存在的问题、建议与评价京东简介京东商城是专业的综合性网上购物商城。百万种商品，家用电器、手机数码、服装、电脑、母婴、化妆、图书等十几大类。京东商城承诺：所售商品100％正品行货，全国联保，机打发票，价格更实惠；支持货到付款，送货上门及POS刷卡服务！自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一

2、直保持高速成长，连续七年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。京东商城拥有遍及全国超过6000万注册用户，日订单处理量超过50万单，网站日均页面浏览量超过1亿。一、京东商城的基本情况京东商城中国B2C市场最大的3C网上购物专业平台中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一中国最大的家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品网上购物商城3C:计算机（Computer）、

3、通讯（Commu－nication）和消费电子产品（ConsumerElectronic）刘强东，京东商城董事局主席兼CEO，江苏宿迁人。96年毕业于人大社会学系，在外企工作两年后到中关村创业，于2004年创办京东商城，经过几年的快速发展，京东商城发展成中国B2C行业的领军企业。掌门人京东商城LOGO2013年3月以前2013年3月以后京东商城的市场定位中国最大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。相较于同类电子商务网站，京东商城拥有更为丰富的商品种类并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势

4、赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。京东商城秉承“以人为本”的服务理念全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境不断丰富产品结构，务求最大化地满足消费者日趋多样的购物需求京东商城目标客户群计算机、通信和消费类电子产品的主流消费人群。京东商城积累了众多的稳定的购物会员，主要来自各个公司白领，机关公务员，在校学生以及其他网络购物爱好者。2021/6/1810发展历程增长率连续7年保持200%年增幅2006年2005年2004年2007年2008年200

5、9年2004年营业额1000万元2005年营业额3000万元2006年营业额8000万元2007年营业额3.6亿元2008年营业额13.2亿元，占08年中国B2C市场87.1亿元规模的15.15%2009年6月份单月销售额40亿元2010年2011年2010年营业额达到102亿元2011年营业额达到210以元2012年2012年远超600亿人民币二、京东分销渠道的构建京东的分销渠道是怎样的呢？京东初期市场营销渠道的分析京东商城在发展初期就制定的渠道战略就以用户体验至上，满足顾客的需求，正品无假货，并且低于实体店百分

6、之十到百分之二十的价格，京东并依靠其强大的渠道流程管理，使的产品.资金.所有权.信息.促销等各个方面在渠道中顺利运送，以满足渠道和供应链的生存发展。另外一条线是采购线，一定要和厂商保持直接的联系。不要看刚开始供货的渠道，当条件适当的时候，把渠道做好，一个一个往上走。。京东分销渠道的构建1，与各大厂商进行合作从厂商那直接拿货2，规范自我运营操作流程，使用零售链对接系统技术进行网站的管理，以提高运营效率和降低成本，方便消费者。3，建立自我的物流部门，在上海、北京和广州建立分仓以提高物流配送的效率和降低成本。4，建立完善

7、的售后服务5，进行一站式购买销售渠道，便利消费者1成本低，省去了门店上的投入2物流、信息流、资金流的运转效率相对传统渠道高（传统渠道库存周转50天以上，京东只需12天左右）3京东网上商城对用户的三个透明A、价格销售透明B、产品评价透明C、服务流程透明京东网上商城相对传统渠道卖场的优势三、京东分销渠道的实施京东商城作为B2C零售企业，收入来源主要以商品零售为主，商品来源于各类产品的生产商和渠道商，其目前主要的销售渠道为B2C电子商务网站，客户可以通过在线订购或电话订购的方式来购买商品，并选择在线支付、货到付款并收到货

8、物。京东商城具体各业务环节如下：采购环节支付服务网商售后服务配送服务销售环节商业流程检索查询分类检索在线订货系统：支付系统：1、采购环节：京东商城的供应商全部是生产商和厂商指定的代理商和经销商，所售出的产品都是通过正规进货渠道购进的正牌商品。京东商城的采购业务主要集中在北京和广州两地的采购中心2、销售环节：目前京东商城零售业务的销售环节主要依靠其B2C网站进