班级管理工作的关键

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1、班级管理工作的关键——架起心与心沟通的桥梁胶州市第七中学王功云记得万科董事长王石说过一句话：“我是职业董事长，我领导万科的秘诀，就是不断地与投资人、股东、经理层和员工交谈沟通。”这句话给了我很大的启发。作为班主任，每天要面对学生，经常要和家长打交道。交流沟通成为我们的日常工作，作为一名与学生朝夕相处的班主任，身体力行之后，我深深地感受到：只有懂得并善于运用师生间沟通的艺术，与家长、学生建立和谐的人际关系，在高质量的沟通过程中，使学生受到情绪上的感染、思想上的震撼、精神上的鼓舞、心智上的启迪，进而达到“亲其师”并“信

2、其道”的良好教育效果。一、与学生家长的沟通与学生家长沟通，了解学生的成长背景和过程，是找准学生问题的关键，获得最有效沟通路径；教师与家长的沟通，直接影响着孩子的成长，也影响到教师的工作、班级的管理，因此，要获取预期的教育效果，不仅仅要孩子“亲其师，信其道”，还要运用各种方式与家长沟通，要家长也“亲孩子之师，信孩子之师之道。”有效的沟通也最易在学校与家庭之间、教师与家长之间形成一种融洽的合作气氛，从而有利于教育教学工作的顺利进行。在与家长沟通时我坚持以下原则：用爱心让家长真正信任你，用赞美让家长真心协助你初三分班时魏

3、杰分到了我班，一次因为在外面吃饭，与别班的一位女生发生误会，被这位女生打了几下，又受到女生同伙的威吓，回来吓得直哭。我把这事汇报给朱主任，朱主任立即把那几位女生叫来进行了批评教育，向魏杰道了歉，并保证不再发生这样的事。本来以为这时已经处理得很到位了，结果周一魏杰的爸爸和大爷一大早怒气冲冲地到学校来，说魏杰因为受到了惊吓，在家有些不正常，说话胡言滥语。我劝他们冷静下来，把事情的发生和处理过程告诉他们，劝他们先给孩子看病，我先向学校汇报一下。我下午放学买了东西去看望魏杰，并积极帮他们想办法，告诉他们闹不是办法，应该帮助

4、孩子走出心理阴影，这是关系孩子一辈子的事。我把这事汇报给朱主任，朱主任非常重视，亲自帮家长想办法，并联系亲朋好友给孩子看病。魏杰病情稳定回到班级，我安排细心的女生做同位，并对周围的同学做了个别谈话和嘱咐，经常谈话并鼓励。后来，就在初三临毕业那么忙碌的情况下，朱主任费了很多周折，帮助家长把这件事做了最后处理。当我告诉家长这件事的处理难度和朱主任为处理此事所费的周折时，家长非常感动。初三毕业时，魏杰顺利的考上了卫校。与家长沟通，要讲究语言的艺术。   学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平，素质，教养不同，难免会遇到一

5、些“护短”的粗鲁的家长，那就必须讲究语言的艺术。   （一）对于有教养的家长，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。有些家长对学生的家庭教育其实是很有一套的，我就在家长会上开辟时间让其就自己的家教经验给其他家长做报告，受到了很好的效果。   （二）对于溺爱型的家长，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学

6、生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。   （三）对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭

7、中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。   （四）对于后进生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长失望的叹息，无言以对。对于“后进生”，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度，而在说学

8、生缺点，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。初三刚分班时，为了尽快的了解学生，我召开了部分学困生生家长座谈会。在会上我真诚的告诉家长，为了尽快的熟悉学生，希望家长把孩子的情况介绍一下，同时，希望家长配合支持我的工作，帮助孩子顺利毕业。会上，家长们给把孩子的特点，优点，缺