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1、12级大学生就业创业课程考试2试卷总分:100分通过分数:60分考试时长:90分钟客观题(每小题:1分)1,哪些行动是做好助理（Assistant）工作必不可少的：①主动出击，及时反馈信息②熟悉工作程序，力求每一个环节落实到位③灵活处事，善于沟通协调④勤奋踏实，热情而富有耐心A.①③B.①②④C.②③④D.①②③④正确答案：D2,以下哪一项不属于影响职业成功的内部因素？A.经验B.能力C.态度D.社会地位正确答案：D3,俗话说，“金无足赤，人无完人”。这句话告诉我们在职场的人际交往中应遵循什么样的原则？A.平等原则B.诚信原则C.宽容原则D.换位原则正确答案：C4,在
2、职场中，碰见那些言辞激烈、口不择言、喜欢冒犯对方的人，应该避免与之交往或合作。你认为这种说法：A.正确B.错误正确答案：B5,优秀的执行者应该相信自己能够做到卓越。你认为这一说法：A.正确B.错误正确答案：A6,素质分为自然素质、心理素质、社会素质。关于这三种素质，下列说法正确的是：A.自然素质，亦称生理素质或身体素质，是人们与生俱来的一系列的生理特点，是先天形成的B.心理素质以自然素质为基础，是在后天环境、教育、实践活动诸因素的影响下逐步发生、发展和形成的，是先天因素和后天因素的合金C.社会素质纯粹是在适应与改造社会的过程中形成的，是人们社会属性的集中体现，是后天形
3、成的D.以上说法都正确正确答案：D7,小李的工作表现一直不错，但是最近他老是闷闷不乐，团队主管与他进行了一次交谈，原来是他的家中出现了一些问题。主管帮他解决了问题，小李的工作积极性又提高了。这种情况说明团队成员和团队管理者之间:A.及时沟通的重要性B.相互理解的重要性C.相互信任的重要性D.平等的重要性正确答案：A8,下列哪一项不属于职业成功的“四力模型”？A.领导力B.持续力C.预测力D.决断力正确答案：A9,关于职场成功的忌讳，选项中组合正确的是：①办事拖拉②准备不足③坚持到底④不吸取教训⑤有能力，有魅力⑥老好人⑦不切实际的幻想⑧用人不当A.①②⑥B.③⑥⑧C.④
4、⑤⑦D.②③⑤正确答案：A10,良好计划的益处包括哪些：（1）可充分调配有效资源，发挥最大效能（2）可预测问题，防患于未然（3）便于与其他人沟通，帮助他人了解事情的进展（4）协助评估目标的可行性（5）便于建立优先顺序，避免浪费或资源过度使用A.（2）（3）（4）（5）B.（1）（2）（4）（5）C.（1）（2）（3）（5）D.（1）（2）（3）（4）（5）正确答案：D11,性格分析可以应用在职场的哪些地方：①团队建设②问题解决③职业道德④压力管理⑤目标设定⑥时间管理A.①③④⑥B.①②④⑤⑥C.①②③④⑤D.①②③④⑤⑥正确答案：D12,工作过程中，一个PDCA循环没
5、能解决的问题，应提交给下一个PDCA循环来解决。你认为这种说法：A.正确B.错误正确答案：A13,男士西装上衣左胸上袋最适宜放置的物品是：A.钱包B.纸巾C.装饰性手帕D.手机正确答案：C14,商务着装中，关于女士的丝袜，以下说法不正确的是：A.必须是连裤袜B.无破损C.与套装、皮鞋颜色统一D.长度高于裙子的底部正确答案：A15,作为一名部门主管，对下属下达命令时，应该注意到的是：A.下达命令时，要正确地传达，而不要经常变更命令；不要下一些自己都不知道原由的命令；不要为了证明自己的权威而下命令B.下达命令时，主管应该让部下正确了解他的意图，并让部下容易接受及愿意去执行
6、，不要陷于“命令→服从”的固有认知C.一旦决定让部下负责某一项工作，就应尽可能的给他更大的自主权，让他可以根据工作的性质和要求，更好的发挥个人的创造力D.以上说法都正确正确答案：D16,时间管理不佳的表现包括哪些：（1）工作无计划（2）重复工作（3）事必躬亲（4）工作时断时续A.（1）（4）B.（2）（3）（4）C.（1）（2）（4）D.（1）（2）（3）（4）正确答案：A17,工作时同事间难免会有争执与磨擦，若处理不当，可能会扩大事端，引发更多的问题；若处理得当，便能化火爆的争执为冷静的沟通，有助于问题的解决。当同事不合作时，下列做法中合理的是：A.切勿一味地指责对
7、方或表示不满，最好找个时间两人好好谈B.若对方因工作繁多、无法配合，则可另再安排时间或找他人帮忙；但若是纯粹的不合作，则更需多花时间沟通，寻求问题的症结及解决的办法C.谨记退一步海阔天空，说不定还能因充分的沟通而化敌为友D.以上说法都正确正确答案：D18,职场中，不可在他人面前毫无顾忌地进行的动作包括哪些：①解开衣扣②化妆打扮③搔痒痒④扶眼镜A.①③④B.①②④C.①②③D.②③④正确答案：C19,一个人能否树立正确的工作观，对他今后的职业发展会产生重要的影响。以下关于工作观的表述错误的是：A.人是企业最大的资产，要做公司的良性资产，不要成为公司的负
