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1、工程部工作手册岗位职责：1、工程部组织架构HY-ENG-001-0012、工程部经理岗位职责HY-ENG-001-0023、工程部值班工程师岗位职责HY-ENG-001-0034、工程部资料员岗位职责HY-ENG-001-0045、工程部技工岗位职责HY-ENG-001-005运行制度：1、工程部值班制度HY-ENG-002-0012、工程部交接班制度HY-ENG-002-0023、工程部维修工作程序HY-ENG-002-0034、工程部巡检程序HY-ENG-002-0045、工程部投诉处理程序HY-ENG-002-
2、0056、工程部钥匙箱管理程序HY-ENG-002-0067、工程部新增电话、移机工作程序HY-ENG-002-0078、工程部宴会订单处理程序HY-ENG-002-0089、工程部值班日志记录制度HY-ENG-002-00910、工程部切换电程序HY-ENG-002-01011、工程部局部停电程序HY-ENG-002-01112、工程部局部停水检修程序HY-ENG-002-01213、工程部紧急情况处理－－台风等恶劣天气HY-ENG-002-01314、工程部紧急情况处理－－无冷、热水供应HY-ENG-002-01
3、415、工程部紧急情况处理－－停电HY-ENG-002-01516、工程部电脑网络故障处理预案HY-ENG-002-01617、工程部通讯网络故障处理预案HY-ENG-002-01718、高低压配电房操作规程HY-ENG-002-018工程部工作手册工程部组织架构文件编号：HY-EG-001-001实施日期：2010年元月1日共1页第1页版本号码：A修改状态：0工程部经理值班工程师资料员保养班组电脑房运行班组工程部工作手册工程部经理岗位职责文件编号：HY-EG-001-002实施日期：2010年元月1日共2页第1页版
4、本号码：A修改状态：0直接上级：总经理直接下属：值班工程师资料员岗位职责：一、具有高度的事业心和责任感，坚决贯彻执行总经理的指示，负责工程部的全面工作，参与酒店部门经理会议。二、负责酒店工程维修实务和技术的组织、执行及管理工作；负责酒店设备设施的安装验收、安全运行、维修保养，房屋修缮等管理工作，参与建设、翻新工作，使之处于良好状态。三、负责对工程部所有人员的全权管辖和调配。监察和留意员工的工作态度和技术水平，发挥和调动部门员工的才能和积极性。四、审查编制设备维修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划，并做好督促、检查
5、、落实工作。五、负责编制每年预算，督导执行酒店节电、节水、节气措施，发挥设备最大效率，降低成本，完成费用指标。六、组织制定设施更新、改造计划，不断进行技术革新、改造工作，并组织实施。同时做好监察、验收承包商的进度和工程质量。七、参加解决酒店紧急事情，保证酒店的安全及正常运作。八、负责组织制定各种设备的操作规程，坚持员工培训合格上岗原则，确保设备运行安全。设备管理、设施的保养循着标准化,程序化和规范化进行。工程部工作手册工程部经理岗位职责文件编号：HY-EG-001-002实施日期：2010年元月1日共2页第2页版本号
6、码：A修改状态：0九、与各部门保持密切配合，相五沟通。十、协助督导解决工程技术问题，对技术认真钻研、讲求质量精益求精。工程部工作手册工程部值班工程师岗位职责文件编号：HY-EG-001-003实施日期：2010年元月1日共2页第1页版本号码：A修改状态：0直接上级：工程经理直接下属：工程部技工岗位职责：一、对工程部经理负责，协助部门经理做好日常事务性工作,当班期间,部门经理不在时,行使部门经理职责。负责各专业技术文件资料的收集和档案管理工作,制定有关工程管理条例及各项工作计划的实施。直接向部门经理负责。二、确保所管辖
7、系统设备的安全运行；当值期间确保全酒店水电设备安全运行是值班工程师的首要任务,统管工程部值班人员,负责《工程部值班岗位责任制》的实施。三、模范执行岗位责任制,操作规程,员工守则和各项规章制度,承上启下,及时完成上级下达的各项任务。四、做好日常工作安排,做到维修及时,质量保证,不留问题,设备发生故障时,有效地组织抢修。五、负责本班组责任范围内的节能管理和设备技术状态管理,督导员工按质按时完成各种报表和记录。六、负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品,备件的采购计划,定期报送部门经理审定,并组织安排维修保养
8、计划的实施,督导维修保养工程质量。七、掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设工程部工作手册工程部值班工程师岗位职责文件编号：HY-EG-001-003实施日期：2010年元月1日共2页第2页版本号码：A修改状态：0计与施工建筑的缺陷,参与所属系统的重大改造工程的设计施工及验收。八、定期对酒店机电设备设施进行巡视,检查以及调整
