电子商务(b2c)网站需求设计方桉

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1、派代网(www.paidai.com)--与梦想齐飞!       简介:这是老邢在2009年年初做的一份B2C网站的需求方案。当初是要把社区和ERP等做成一个可分可合的一个整体,即各位看到的这个方案是整体方案的一部分,仅限于网店系统部分,同时,这个是框架性的需求,目前细化到的只是前期要开发的核心需求,如购物流程:注册-商品查找-下单-支付-配送等。这份需求,重点放在框架和节奏上,也就是考虑系统的现实性和未来性。如有不明白,建议与技术一起交流探讨;建议在开发过程中,围绕着公司的运营来把握节奏。方案里头没能加上页面截图等,也没谈及用户体验等(页面上能体现部分),望见谅!各位可

2、以结合买茶网(www.maichawang.com)的页面来看本需求方案。电子商务(B2C)网站建设需求设计方案第一部分规划概要一、定位公司定位:做一个帮助用户健康的公司;市场定位:中高端,即28岁-38岁的网购用户;产品定位:以质量优秀、有保障的知名品牌茶为主;运营定位:以独立B2C为主,C2C网店为辅;二、品牌规划派代理念:干货、靠谱和勾兑!派代网(www.paidai.com)--与梦想齐飞!品牌核心价值:让用户喝对好茶;品牌内涵:健康、淡定和时尚;品牌口号:够朋友,就让他多喝茶!三、市场重点1、第一重点:重视且方便重复购物的老用户;2、第二重点:重视且方便送礼的用户

3、购物;四、商品布局1、优质名茶(高价高质)2、品牌名气大 五、需求规划核心一:易用性; 核心二:扩展性; 核心三:安全性 重点一:必须考虑发展的连续性和扩展性,预留出未来的接口,如WebCRM系统、进销存、物流和财务系统等接口;重点二:方便稳定、重复购物的老用户     2.1可以参考淘宝的已买宝贝页面的思路,加上一个【再购买】按键;重点三:送礼的用户;     3.1考虑是否帮用户加上贺卡,贺卡的内容由用户来填写(改日咨询黄鹏);     3.2如何为用户提供一个要送礼的对象人管理(这点可以参考gmail联系人管理)重点四:能直接打印订单、出库单和物流配送单(考虑不同分公

4、司都行);重点五:考虑商场与社区的未来结合,保证统一的用户ID、积分和内容等;重点六:逐步加强用户购物行为的统计、分析及汇总功能;派代理念:干货、靠谱和勾兑!派代网(www.paidai.com)--与梦想齐飞!重点七:商品分类重点八:物流配送重点九:订单管理六、开发节奏1、核心流程为先,即先粗后细;2、先前台,再后台;3、先小单,后大单(如清楚200-300单,解决好自己打印订单和配送单就ok);七、问题思考:问题一:当换个行业,即所卖商品变化之后,程序如何才能改动不大?问题二:网站的架构如何把握?问题三:网站数据库的设计?问题四:物流地区及价格的关联设置?  第二部分前

5、台需求一、首页派代理念:干货、靠谱和勾兑!派代网(www.paidai.com)--与梦想齐飞! 1、可以参考woye.com和okaybuy.com.cn,再结合我的派代那个地方来弄。 2、可参考顶部的“参考网站”,和我做的页面。 二、二级页面  1、商品列表:参考我做的图片。  2、我的帐号:参考我的“我的买茶网”图片,和上述提供的网址。   3、商品评论:   3.1可以参考http://www.douban.com/book/中“最受欢迎的书评”。   3.2商品评论可考虑按:最新评论、热门评论、平均得分来排列。   3.3还可按:用户等级、用户积分(发帖、购买)来

6、排列。 三、三级页面(商品详情页面)注:重点参考淘宝和新蛋的商品页面。 1、购买按键 2、收藏按键 3、分享给好友 4、评论窗口  5、具体商品页面:   5.1可参考我做的图片和上述提供的网址。商品评论需关联到对应的详细商品页面中。   5.2评论和咨询的窗口,在原有页面弹出对话框。 6、商品评论页面:   6.1具体的商品评论页面的左侧:也可参考派代资源库中的评论;   6.2右侧:参考豆瓣书评,需把对书本的简要改称对产品的简要。派代理念:干货、靠谱和勾兑!派代网(www.paidai.com)--与梦想齐飞! 四、注册流程注:考虑在不同注册入口下的差异性,如商城和社区

7、的差别; 1、注册时的填写项:ID、邮箱、密码。 2、发表评论及回复、咨询、购买,需要注册,注册后,页面跳回当前页面。 3、没有注册的用户,可以收藏商品和把商品加入购物车,但收藏和加入购物车的商品只记录一个月。五、购物流程注1:未注册用户、注册未登陆和登陆用户挑选商品及购物流程的差异性; 1、第一步:选择商品,放入购物车    1.1把商品放入购物车(留在当前页面),并提示商品已成功放入购物车;    1.2商品的数量可以在当前修改,同时价格随着数量的变化而变化;    1.3未登陆或注册的用户,购物车页面的下部分

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