机械行业质量手册

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1、ISO9001:2008QMS/Q01-A/0质量手册受控状态版本号A发放号发布日期2011年1月5日XX有限公司编制：办公室审核：批准:QMS质量手册文件编号QMS/Q01-0.0标题：目录版本号A/0共1页第1页01QMS/Q01-0.1-A/0发布令02QMS/Q01-0.2-A/0质量手册更改页03QMS/Q01-0.3-A/0前言04QMS/Q01-0.4-A/0质量方针、质量目标05QMS/Q01-0.5-A/0授权书1.0QMS/Q01-1.0-A/0质量手册的管理2.0QMS/Q01-2.0-A/0目的和适用范

2、围3.0QMS/Q01-3.0-A/0术语和定义4.0QMS/Q01-4.0-A/0质量管理体系5.0QMS/Q01-5.0-A/0管理职责6.0QMS/Q01-6.0-A/0资源管理7.0QMS/Q01-7.0-A/0产品实现8.0QMS/Q01-8.0-A/0测量、分析和改进9.0QMS/Q01-9.0-A/0附件QMS/Q01-9.1-A/0程序文件清单QMS/Q01-9.2-A/0人员任职资格要求QMS/Q01-9.3-A/0职能分配表QMS/Q01-9.4-A/0工艺流程图QMS质量手册文件编号QMS/Q01-0.1

3、标题：发布令版本号A/0共1页第1页发布令本《质量手册》依据ISO9001：2008标准要求编写，符合本公司实际。是本公司建立和健全质量管理体系的纲领性文件，是各级质量活动必须遵循的法规。并以此对所有顾客声明我们对质量的承诺。现予以批准、发布，各部门、各级人员必须认真遵照执行。本《质量手册》自发布之日起实施。总经理：QMS质量手册文件编号QMS/Q01-0.2标题：质量手册更改页版本号A/0共1页第1页更改一览表序号章节号更改内容摘要日期备注QMS质量手册文件编号QMS/Q01-0.3标题：企业简介版本号A/0共1页第1页XX

4、有限公司公司位于，交通便利。公司占地面积亩，车间建筑面积约平米，办公面积约平米。本公司具有雄厚的技术力量，先进的生产设备，科学的工艺水平，精密的检测手段，周到的售后服务，为顾客提供满意的产品奠定了坚实的基础。公司主要的生产设备有：压力机，冲床，剪板机，折弯机，电焊机，切割机，锯床，钻床，主要生产产品深得顾客的好评。为顾客提供满意的产品是我们的最终目的。以质量管理体系为基础，严格科学化、规范化管理。兢兢业业、脚踏实地来发展生产，对产品质量一丝不苟，不言最好，力求更好，确保给用户一流的优质产品和完善的售后服务。争取把公司的产品做成

5、河南省名牌。“打造精品，创阳光品牌；科学管理、追求卓越。”是公司的质量方针；建百年企业是我们努力的方向。为社会服务是阳光的最终目的。使用阳光产品，环境将洁静；有了阳光，人类生活将会更加美好。总经理：地址：电话：传真：邮编：QMS质量手册文件编号QMS/Q01-0.4标题：质量方针、质量目标版本号A/0共1页第1页一、质量方针：打造精品，创阳光品牌；科学管理、追求卓越。二、质量目标：产品一次交验合格率97%出公司产品合格率100%顾客满意度≥90%顾客反馈信息处理率100%三、质量目标分解：（一）、办公室1.文件受控率　　　≥9

6、9%2.员工培训率　　　　　　　　　　　　　100%3.员工培训合格率　　　　　　　　　　　≥95%（二）、生产部1、设备完好率　　　　　　　　　　　≥90%2、一次交验（检验）合格率　　　　　　　　　　≥98%3、生产计划（批）按期完成率≥95%4、顾客投诉率（质量）≤5‰（三）、供销部1、采购产品一次检验合格率　　　　　　　≥99%2、用户反馈信息处理率　　　　　　　　　100%3、顾客满意度≥90%（四）、质检部1、公司产品合格率　　　　　　　　　　100%2、监视测量装置周期校验率　　　　　　100%总经理：QMS质量

7、手册文件编号QMS/Q01-0.5标题：授权书版本号A/0共1页第1页管理者代表授权书为建立和完善我公司ISO9001:2008质量管理体系，任命为管理者代表。负责本公司建立、实施和保持ISO9000质量管理体系，定期向总经理汇报质量管理体系的运行情况，提高本公司满足顾客要求的意识，并负责与质量管理体系有关的事宜同外部进行联络。总经理：QMS质量手册文件编号QMS/Q01-1.0标题：质量手册的管理版本号A/0共1页第1页1.0本手册由办公室统一编号、造册、登记、分发及归口管理。2.0本手册的编号方式见《文件控制程序》3.0本

8、手册由办公室编写，管理者代表审核，总经理批准。4.0手册的管理4.1手册的发放手册分“受控”和“非受控”两类，受控版本首页加盖红色“受控”印章，供内部使用。发放时逐一登记，并加注分发号，持有者不得复印、外传，因调离本单位时文件交办公室收回。“非受控”手册首页加盖红色“非受控”