目标管理与绩效考核

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1、目标管理与绩效考核组建学习型团队n分组，选队长n队名，队徽（动物名称/特性）n队呼（成员誓词，队歌）n本次团队学习目标培训过程的共同纲领n积极参与讨论，分析，永远不当旁观者n绝对忘记自己在组织中的头衔和权利n尊重与自己观点相反的竞争对手n尊重任何发言人，不打断别人的发言n不设置观点的禁区n自己贡献观点，加入讨论是第一位n没有明白的一定要问，直到明白怎么做企业不赢利就是犯罪，就是对社会资源的浪费！特别提醒：企业生命周期的挑战！据统计，中国企业平均寿命只有7~8岁；民营企业只有2.9岁；跨国公司的平均寿命为1

2、1~12岁；世界500强的平均寿命为40~42岁；世界1000强的平均寿命为30岁。问题思考?1、为什么有的企业欣欣向荣，而有的企业却萎靡不振？2、为什么有的企业持续发展，而有的企业却昙花一现？3、为什么中国优秀的企业中短命的多、长命的少？4、怎样做才能成为市场竞争中的“常胜将军”？答案：第11页共11页3C与3盲是导致中国一些企业经营不善的主要原因：管理？资金？规模？利润？市场？人员？……都是！也都不是！！首先是战略！其次是管理！企业高效管理系列培训课程四大职能1、计划2、组织3、领导4、控制十大技能1

3、、角色认知2、时间管理3、高效沟通4、高效激励5、目标管理与绩效考核6、高效授权7、团队建设8、决策与执行9、高效会议10、冲突处理问题思考？1、什么是管理？2、什么是高效管理？3、什么是规范化管理？管理的定义n管理就是在一定的经济环境下，一个组织通过对资源进行计划、组织、领导和控制，以求实现效益和效率最大化目标的行为。Q:Quality品质C:Cost成本D:Delivery完成交易服务到家管理学n第11页共11页管理学是工商管理专业的一门基础课，是研究管理过程基本规律的课程。MBA释义nM-Maste

4、r硕士；B–Business经营、生意，意味着一种盈利性的经济活动；A–Administration管理nMBA反映了对盈利性经济活动加以管理的含义，所要培养的就是通过管理来做好盈利性经济活动的硕士人才。当中国式管理和美国式管理相遇的时候……管理的职能1计划职能2组织职能3领导职能4控制职能企业的经营活动n1、技术性活动n2、商业性活动n3、会计活动n4、财务活动n5、安全活动计划1、计划是描述使用可以利用的公司资源达到预先设定的工作目标的方法.2、它指出谁将要做什么、什么时候、什么地点、为什么、怎样来做

5、、做少以达到工作目标，是详细的工作方案。(5W2H—Who、What、When、Where、Why+2How)组织n组织是个实体，也是个过程。1、作为实体的组织，是人们为了达到某一共同目标而将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。第11页共11页人群共同体；明确的组织目标；正式的组织结构与规范组织2、作为过程的“组织”是管理过程的重要一环，它研究的是怎样把企业的源系统地安排，通过明确责任、授予权利和建立关系，以实现企业效益和效率的双重目标。领导n领导是指管理者利用组织赋予的权利和自身的能力去指挥和影响

6、下属为实现组织目标而努力工作的管理活动过程。控制n控制是指监视组织的活动和环境的变化，保证实际工作和计划相符，及时纠正各种偏差，对组织活动进行监督、检查的动态管理职能。管理=计划+组织+领导+控制各级管理人员执行各项管理职能所需的时间企业管理不同管理层的技能重要性差别新数学测验（限时三分钟）说明：你只有三分钟时间，我们比赛谁做得最为正确，下列运算中，请将[+]当[÷]；[X]当[-]；[÷]当[X]；[-]当[+]，祝您成功！管理就是追求效益(果)与效率1、效益(果)常被描述为“做正确的事”；正确的目的会

7、使你的公司更有效益(果)。2、效率则被描述为“正确地去做事”；正确的目标会使公司更有效率。四种事情目的+过程=结果第11页共11页目标管理与绩效考核企业实现高效管理的重要课程之一“凡事预则立，不预则废”，预者即计划之意。秀才与农夫思考？n目的？n目标？n计划？n计划管理？n目标管理？什么是成功？n我们每个人、每个企业、做每件事都在追求成功n每个人、每个企业对成功的理解和设立的标准不一样n金钱通常被作为衡量成功的标准n金钱之外的其它标准成功等于目标，其它都是这句话的注解!目的目的是公司各种行动最终要达到的、

8、客观上的结果。例:我们明年要大幅度提高销售额目标？目标目标是为了达到目的所要采取的步骤，常常附有数字和日期，是对某一个具体目的的具体说明，是同目的联系在一起的，不是孤立存在的。例:1、2003年总销售额要达到1.8亿。2、2003年销售额比2002年要提高30%计划第11页共11页1、计划是描述使用可以利用的公司资源达到预先设定的工作目标的方法.2、它指出谁将要做什么、什么时候、什么地点、为什么、怎样来做、做多少以达到工作目标