促销督导的使用和管理

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1、促销督导的使用和管理企划部训练组2010.6.301课程目录：促销督导的定义促销督导的招幕促销督导的工作职掌促销督导的管理2课程目录：促销督导的定义促销督导的招幕促销督导的工作职掌促销督导的管理3促销督导的定义：产生背景：市场调查表明：消费者在到达终端前就计划好购买何种产品的仅占30％，而70％的消费者是在销售终端决定购买何种产品以及购买的数量；而且，在已有购买计划的消费者中，又有13．4％会因某种因素的变化更改原来的购买计划。因此，作为致力于终端促销的企业，不仅要注重对终端的建设与维护，更要经常性

2、地在终端做人员促销的活动。4促销督导的定义：促销督导的定义：促销督导：顾名思义，监督和指导就是针对促销员和促销活动进行监督和指导的人督导作用：招聘促销督导协助企划营运推广专员做好终端推广活动的末端执行,以提升消费者活动的品质5课程目录：促销督导的定义促销督导的招幕促销督导的工作职掌促销督导的管理6促销督导的招募促销督导所具备的特征：为人诚实、品行端正、做事严谨能够积极面对挑战及工作压力，工作积极主动，具备团队合作精神有一定市场洞察力，有一定营销管理知识有较强的沟通协调能力有一定的促销员工作经验7促销

3、督导的招募促销督导招募途径：促销员选拔校园招聘社会招聘在现有促销员内部进行选拔，挑选工作出色的促销员为督导，同时可以调动其他促销员的工作热情和积极性现有促销员无合适人员，建议在大/中专院校进行招聘，招聘的方式同促销员招募方式寻找合适人选，达成口头协议（用工时间、标准等事项），不要形成书面协议8课程目录：促销督导的定义促销督导的招幕促销督导的工作职掌促销督导的管理9促销督导的工作执掌活动前准备收集面试登记表人员初步筛选开发各种渠道发布招聘讯息通知培训时间收集人员资料KA商场进店手续办理促销员管理招聘活

4、动场地确认促销物资准备面试培训其他活动地点的查看/筛选/拍照活动品项货源的确认理货人员的联络方式促销物资数量清点协助促销物资的领用促销物资分配促销物资分发接货流程的确认10促销督导的工作执掌活动中执行促销员管理活动点管理促销物资管理着装、形象的管理现场布建的管理促销话术的管理工作品质、积极性考核和现场指导活动检核现场纪律检核堆箱配合陈列配合生动化配合货源配合竞品活动收集检核赠品发放原则赠品表单管理回收凭证管理现场物资管理11促销督导的工作执掌活动后总结促销员管理促销物资管理促销员回训销量的总结活动品

5、质总结消费者意见反馈收集促销员意见收集促销物资的回收赠品发放数量和留存凭证的检核表单的收集核对协助物资清点入库12促销督导的工作执掌MO执行促销督导执行其他事项促销员招募资料收集、初步筛选严格筛选优秀人员进行上岗促销员培训通知时间、收集上岗人员证件全程培训必须由MO亲自执行领退料作业提报需求品项、数量填写单据，追踪批复进度出入库作业协助搬运，不可自行进入企划品库亲自领料进行数量的清点确认立案结案辅助表单整理、数据核对作相关报表，追踪签核进度其他部门沟通对营业、内勤，MO亲自沟通不建议做其他部门沟通1

6、3课程目录：促销督导的定义促销督导的招幕促销督导的工作职掌促销督导的管理14促销督导的管理促销督导的培训专业知识企业文化产品知识行销基础操作技能促销员面试活动现场管理竞品咨询收集管理技能促销员管理基本素质活动品质管理表单管理沟通技巧电脑操作15周盘点促销物资数量、赠品使用数量与结案报告《促销员活动执行记录表》、《赠品使用管控表》数量是否符合薪资报支：按天支付，请款资料为已批复请款单、发票、劳务费报支明细、签呈等票据进行报支促销督导的管理日常管理人员到位活动品质薪资报支物资检核报表管理考勤管理：每日出

7、勤状况进行记录，作为与督导月底结薪的依据，出勤时间由MO视各地区状况决定企划人员日常查点，通过活动品质反馈促销督导的工作能力和工作品质通过促销员到位状况、和促销员品质检核督导的工作品质通过《促销员活动执行记录表》、《促销品管控表》等相关表单检核督导的走店的数量日常工作绩效考勤管理16促销督导的管理促销员登记表实习促销生编号：填表日期：年月日基本资料姓名性别出生年月日专业就读学校年级身高/体重现住地址个人手机照片身份证号紧急联系人（家属）个人爱好紧急联系人电话性格特征勤工俭学经历：可提供勤工俭学时间时

8、间日期星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期天上午下午本人承诺以上所提供资料均真实可信，无弄虚作假，若有不实造成的一切后果均由本人承担！实习促销生签字确认（必填）：面试评分（1）形象：□极佳□佳□良好□一般□差（2）形体：□偏瘦□苗条□中等□偏胖□太胖（3）普通话：□标准□基本标准□不标准（4）表达能力：□极佳□佳□良好□一般□差（5）反映能力：□极佳□佳□良好□一般□差（6）工作经验：□非常丰富□丰富□一般□无（7）态度：□极佳□佳□良好□一般□差面试综合评定实