国际室内体验式品牌课程认证ttt课程

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1、国际室内体验式品牌课程认证TTT课程目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1淘课商城8附2培训宝工具9附3培训人社区9附4淘课企业学习研究院10http://www.taoke.comPage17/17版权所有，侵权必究一、课程介绍（Course）2.1概要信息课程时长:12小时授课讲师：GraceYao课程价格：28800元课程编号：2369162.2培训受众企业专职／兼职内训师、社会自由讲师2.3课程收益1、企业收益：u一套课程：一次投入，获

2、得国际先进的标准版权课程《沟通密码》；u两个讲师：一次投入、不仅获得版权课程，还拥有两个可以讲授此课程的认证讲师2、讲师收益u课程授权：成为国际体验式学习研究中心《沟通密码》课程的授权老师（中国大陆）u先进理念：拥有国际视野，了解国际先进的体验式学习方法；u理论知识：掌握国际体验式学习的核心理论，版权课程设计思路与操作流程；u实施技能：能够独立讲授《沟通密码》版权课程，并在课程中有效使用提问、引导、反馈等技巧2.4课程大纲第一天《沟通密码》TM标准课程演示课程模块一：课程破冰确立学习目标:介绍本课程培训目标组建学习团队：成立团队，准备进行团队学习与团队沟通体验国

3、际室内体验式学习七步法介绍：体验式学习最新模型http://www.taoke.comPage17/17版权所有，侵权必究课程模块二：“沟通基础”篇一、国际室内体验互动环节：（一）《神秘谋杀案》简介：活动提供27条线索给与学员,让学员通过沟通与讨论来解开谋杀之谜。每位学员都被要求在讨论中发言。通过共享信息,一起解开谋杀之谜，找出受害人、凶器、遇害时间和地点、杀手以及杀人动机。“沟通基础”知识点提练：沟通的定义及实质沟通的目的沟通的种类沟通的态度学会辨认与运用团队沟通中的维护功能语言：以激励人及关系为导向：激励、表达、劝说、评价、专注学会辨认与运用团队沟通中的任务

4、功能语言：以高效解决问题为目标沟通解码（沟通中的四个维度：如何进行全方位高效沟通，有效运用维护和任务功能语言）有效倾听（听）有效观察（看）有效提问（问）有效表达（说）课程模块三：“沟通方法”篇一、国际室内体验互动环节：（二）《生死色盲》这是一项训练团队沟通的体验活动，旨在通过只使用口头语言沟通保证团队http://www.taoke.comPage17/17版权所有，侵权必究成员达成共识。通过特别设计的蒙眼活动,让每位学员表现出不同的沟通技巧以及表达能力。此活动把学员置身于失去视觉的环境中，让他们体会困惑与疑虑，从而反射出工作环境中遇到的沟通问题。二、“沟通方法

5、”知识点提练：1、团队沟通信息归纳与整理信息分类信息筛选信息归纳信息运用2、团队沟通主持技巧：谁来主持？如何支持？会议流程？会议跟踪？3、团队沟通如何统一意见使用共同语言创造和谐氛围建立团队共识4、尊重团队成员沟通风格多样性开放尊重共同成长http://www.taoke.comPage17/17版权所有，侵权必究课程模块四：“沟通风格”篇国际室内体验互动环节：（三）《四色思维》这是一个卡片类讨论活动。通过四色卡片的互动，每位学员和团队都能够清晰地认识到他们不同的思维方式偏向性以及由此产生的不同的人际沟通风格。二、“沟通风格”知识点提练：红色性格：奔放、热情黄色

6、性格：挑战、创造绿色性格：平和、务实蓝色性格：逻辑、理性测试自己以及团队的思维与沟通偏向性掌握如何与不同沟通风格的人交流与于协作课程模块五：课程总结与回顾学习内容、分享学习体会制定个人行动方案并落实与实际工作中第二天《沟通密码》TM课程运用TTT技术进行课程移植任务模块具体要求方式课程设计思路讲解讲解《沟通密码》课程开发思路学习国际室内体验式学习七步教学技巧学习成为优秀讲师的专业知识学习成为优秀讲师培训技巧导师讲解模块一：课程破冰课程破冰方式与现场把控技巧导师讲解课程模块二“沟通基础”篇《神秘谋杀案》体验活动回顾http://www.taoke.comPage1

7、7/17版权所有，侵权必究导师对学员体验活动目标、操作步骤、知识点，进行回顾与检查学员记忆导师抽查体验活动操作步骤精讲导师对活动操作过程中四个问题进行深度解剖：如何提问？如何应答？如何控场？如何点评？导师讲解讨论答疑学员对在课程知识和体验活动带动中的难点，重点，进行讨论，导师进行答疑解惑；导师答疑课程模块三“沟通方法”篇《生死色盲》体验活动回顾导师对学员体验活动目标、操作步骤、知识点，进行回顾与检查学员记忆导师抽查体验活动操作步骤精讲导师对体验活动操作过程中四个问题进行深度解剖：如何提问？如何应答？如何控场？如何点评？导师讲解讨论答疑学员对在课程知识和活动引导中

8、的难点，重点，进行讨论，