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时间:2018-07-30
《后厨重点问题及解决措施》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、后厨重点问题及解决措施问题一、菜品更新研发慢措施:1.将华都酒店过去客人满意度高、销量好的老菜重新改良、创新:列出名称,推陈出新。2.成立菜品研发部,要做好定期食令菜的推出:由各个店热凉组成,资源共享,每周必推出2到5个新菜品。3.多与各店建立关系网,多学多看:增加见识并了解外界菜式动向。4.每月至少3次到市场考察,发掘新的食材。5.公司要高度重视、监管、奖罚。设立新菜推行奖励制度6.发动老师推出新菜品:制定相应奖惩细则,如每个炒锅每月至少推出2道菜品,销售量达到月前10位的,每次奖励100~200元。7.定时外出学习:和外地酒
2、店结成友好对子,互相交流。比如每月至少有3次外出观摩、学习(1)公司统一组织去新开业酒店的观摩、学习。(2)各店自行进行参加人员:厨师长、经理、组长、各个炒锅,要求每次学习必须学有所获,否则不报销学习费用。比如每季度参加一次餐饮组织的学习、活动。如国际美食、联盟的各菜系发源地考察等。8.定时考察市场:掌握市场新食村,新调料。每月2次考察市场(每月的5日,30日)9.任务层层分解、灶上师傅定任务:10.领导要重视:(外派学习,人才引进,奖励激励)。11.每月至少1次菜品研发:首先各店自行进行,然后厨师长集中一起试制讨论,如有好菜品
3、,其他店全面推广。开发菜品销售好有奖,一个月每个厨师规定出四道新菜。组织后厨炒锅人员每月进行内部研发新菜(每月第一周)12.列出时令菜定时推出:如春季野菜,夏季时令菜,空心菜、荆芥。秋季:玉米、花生、大闸蟹等。问题二、菜品有杂物措施:1、按工序严查细察:从粗加工开始,仔细检查夹有头发、稻草等食物;认真做好每一项加工到精加工2、配菜从细节入手:第一保证区域卫生合格,对所配菜品再三检查。比如青菜、茶树菇易夹杂头发的物品。3、钢丝球要合理使用:除大扫除外钢丝严禁使用,工具要及时检修,防止脱落。4、要做好个人卫生:勤洗头、勤理发、勤洗澡
4、、勤换工作衣。5、给前厅沟通,建议传菜生戴帽或戴头巾。6、加强验货、杜绝质量差。原材料严把进货关,不合格退货,专人验货7、做好灭蝇工作8、粗加工一定认真,制作不马虎9、打荷、配菜、精挑细拣10、常出问题找根源、针对个别菜一定严把关11、发型统一要求,全部(含传菜)平头或光头,不合格一次警告,二次乐捐50元,三次可劝退。12、工作期间禁止摸头、去帽子、违者每人5—10元乐捐。13、每天点名会时,员工之间相互检查身上是否有掉落头发14、把好半成品原料关,所有半成品放置应超过2米或在密封容器内,防止行人将头发或杂物掉进去。15、菜品的
5、初加工到成品,层层把关,如:粗加工、砧板、打荷、炒锅、传菜、服务员。如发现质量问题,对上一个部门以团队扣分形式作处罚,每次(1—5分)16、奖罚制度头发、苍蝇责任前厅后厨共同承担。17、厨房员工实行标准化发型。全部理寸头(后厨人员,传菜生)18、常开会提高员工的责任心。19、实行分菜制(从配菜,打荷,炒锅,一条龙,谁出问题谁负责)20、附带连带责任制,当事人,组长,主管,厨师长,连带责任21、加强配菜人员,对粗加工物品仔细检查。问题三、原材料不稳定措施:1、要有专人验收,对不合格物品坚决不收,公司给予支持。2、开单时要写请所有物
6、品的详细内容。比如:品牌和产地。3、采购要定点购买,不要随便换更牌子和降低材料标准。4、供货商要定期与厨房沟通,多与采购沟通,及时反馈原材料质量。5、采购货物厨房要写清牌子产地。6、采购部一定按时照厨房下的单子购买。对于指定品牌的物品,不得随意更改,例如陈醋,味精。7、采购人员一定要负责任,及时和厨房沟通。8、采购部的态度要友善和气虚心。9、所有采购的原材料应设专人验收,把关不合格的进行调换。10、所有原材料首先应考虑质量,其次才是价格。如价格有变动,及时通知厨师长。11、常去市场考察了解。12、实行原料不标准退货。严格验货。1
7、3、对采购的所有物品进行签字验收制(主管或厨师长)每天早上验收不合格原材料,不予收货。14、定期考察市场(每月2次,5日,30号)问题四、原材料高成本难控制措施:1、首先要求采购要有用较低的价格买到较好的原材料的正确心态。2、采购要多走、多看、多作比较,做到货比三家。找进货的源头,争取最低价。3、采购尽可能买到的原材料,不要图便宜,降低标准,提高材料使用率。4、对原材料涨价要及时通知厨房,及时调价或适当减少主料或其他措施。5、对涨价的材料,看能不能用其他带替,但不能影响菜品质量和标准。6、如果实在不行就对价格很高的菜品进行暂时估
8、清。7、多推出一些成本低的菜品来代替。8、改菜名用其他原料代替。9、在不影响菜品质量情况下适当减少主料。10、合理利用下角料。利用废料,边角料推菜品。如烤鸭、鸭脖做卤水、鱼泡做干锅等11、如果价格市场上涨,相应菜品临时减量或提价。如果价格涨的太多,菜品赔钱实在不
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