新产品开发团队中的知识管理系统接受行为研究

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1、新产品开发团队中的知识管理系统接受行为研究新产品开发团队中的知识管理系统接受行为研究新产品开发团队中的知识管理系统接受行为研究新产品开发团队中的知识管理系统接受行为研究第30卷情摇第1期摇报摇杂摇志Vol.30摇No.1摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇2011年1月摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇JOURNALOFINTELLIGENCEJan.摇2011新产品开发团队中的知识管理系统接受行为研究*卢摇燕摇李海刚(上海交通大学安泰经济与管理学院摇上海摇200052)摘摇要摇本文以G.Riempp的知识管理框架为基础,结合用户接受理论和激励理论,提出了新产品开发团队中

2、的知识管理系统接受行为研究模型,从用户接受行为的角度研究如何使新产品开发团队成员有效地使用知识管理系统。关键词摇新产品开发摇知识管理系统摇用户接受模型摇激励理论中图分类号摇G202摇摇摇摇摇摇文献标识码摇A摇摇摇摇摇摇摇文章编号摇1002-1965(2011)01-0109-07><4KMSAcceptanceModelinNewProductDevelopmentTeamLUYan摇LIHaigang(AntaiCollegeofEconomicsandManagement,ShanghaiJiaoTongUniversity,Shanghai2000

3、52)Abstract摇BasedonG.Riempp爷sknowledgemanagementframework,combinedwithuseracceptancetheoryandmotivationtheory,thispaperintroducesaconceptmodelofKnowledgeManagementSystemacceptanceinnewproductdevelopmentteam.Themodelwillbehelpfulfortheenterprisestounderstandtheuser爷sbehaviorinthek

4、nowledgemanagementsystemandfacilitatetheeffectiveuseofthesys鄄tembyteammembers.Keywords摇newproductdevelopment摇knowledgemanagementsystem摇useracceptancemodel摇motivationtheory1摇问题的提出新产品开发活动具有知识高度密集性和知识创造性的特征,因此企业知识资源的管理有助于新产品概随着全球经济信息化、一体化和网络化过程的不念的开发、知识管理由一种新的信息系统支持,即知识断推进,市场需求变化越来越

5、快,竞争也越来越激烈,管理系统(KnowledgeManagementSystem,KMS),它在这种形势下企业只能不断创新,以适应市场的变化。可以使对知识的管理嵌入在新产品开发的过程中,成产品创新体现了一个企业的核心竞争力,新技术的快功地实施知识管理系统可以保证新产品开发的成功速发展和不断变化的客户需求,要求企业必须尽快地率,并缩短新产品开发的周期。而新产品开发团队成推出新产品或改良的产品,因此成功的新产品开发员作为知识管理系统的使用者,其能否接受并使用知(NewProductDevelopment,NPD)对于企业的生存和识管理系统,将KMS的功能应

6、用到新产品开发的过发展来说越来越重要,越来越多的企业成立了自己的程中成为一个重要的研究课题。本文在前人对知识管新产品开发团队。新产品开发团队是集企业各部门人理系统接受行为研究的基础上,结合用户接受理论和员为一体的新型团队,团队不仅包括研发人员,还包括激励理论,主要研究新产品开发团队成员对KMS的市场人员、财务人员、工艺制造人员及高层管理人员接受行为受哪些因素影响,并提出了新产品开发团队等,团队的工作内容包括对新产品开发的战略符合性、中的知识管理系统接受模型。财务可行性、技术可行性和市场营销等问题进行动态跟踪分析,他们以入口管理和平行处理为工作手段2摇基本

7、理论和研究综述,快速地为顾客提供满足需求的产品[1]。摇2.1摇G.Riempp的知识管理框架摇国内外很多学者收稿日期:2010-09-0<4摇摇摇摇摇修回日期:2010-11-22基金项目:国家自然科学基金项目“知识视角下的NPD合作网络成员与产品创新绩效的关系模型及其实证研究冶(编号:71071095);国家自然科学基金项目“网络环境下新产品开发知识管理理论与方法实证研究冶(编号:70571052)。作者简介:卢摇燕(1986-),女,硕士研究生,研究方向为知识管理、新产品开发;李海刚(1972-),男,副教授,硕士生导师,研究方向为新产品开发、知识

8、与创新管理、电子商务、电子政务、商务智能。·1摇10摇·摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇摇