新产品开发的知识共享研究

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1、新产品开发的知识共享研究剧名家观第·现代管理科学.2008年第5期新产品开发的知识共享研究·刘希宋萎树凯摘要:文章分析了新产品开发中涉及到的知识内容和影响知识共亭的障碍因素.从知识共字的主观障碍和客观障碍两个方面提出了新产品开发过程中促进知识共亭的策略.提键词:新产品开发;知识共事;策略…、新产品开拢过程中的知识训大多存在于员工个人的头脑之中，如何把这些产品开发产品开发阶段的知识包括产品生产设计、工艺设计、工的经验教训转化为组织的知识，以便组织内其他员工知提设计、生产制造等所有产品开发生命周期内的

2、知识。具体晓、应用，避免重复的失败，是促进新产品开发顺利、快速、而富，新产品开发知识涉及到产品的概念设计、详细设计、有放进行的重要途径。制造、安装、检测、使用、维修及服务、接班回收等阶段的所在此，从知识共享3:~见障碍和客观障碍两个角度分析有知识。而仅仅详细设计知识和制造知识就非常丰富、复新产品开发阶段的知识共享策略。!杂，包括:实例知识、标准件知识、配件知识、材料知识、散热五、黯产晶开发的知识共享策略系统知识、模具知识、性塑成型知识、表面处理知识、加工1.基于主观障碍的知识共事策略。工艺知识、组

3、装知识、测试知识等等。这些知识相当繁杂，(1)通过激励诱剧促进知识共亭的策略。知识共事实陈既有定性只有定盘;既有确定性、结构化的，又有不确定性上也可以理解为人与人之间的一种社会人陈关系。从经济交和非结构化的。其不确定性主要表现在设计质量的怀准、易理论的角度来看，每个人的行为都是理性的自利行为，只有材料的强度及其应用等方丽的知识具有随机性和模糊性，收益大于成本的时候才能发生，所以在知识共事的活动中，只只有充分考虑知识的不确定性，才能开发出更加合理、经有当参与人员认为知识共享将给他们带来如描利、薪酬、

4、晋升讲和适用的产品。等外在收茄，他们对知识共享的态度才会变得更加积极。从社二、知识共事的障碍分析会交易的理论的角度来看，人与人之间的交往，可被视为一种知识经济时代，知识在组织竞争优势中的作用越来越社会交易的过程，人们会评估在交易中，自己是否可以藏得预突出，拥有知识就意味着拥有竞争优势;对于知识个体而期的阻报，才再考虑是否继续保持交往。与组济交易理论不同富，拥有知识，尤其是拥有稀缺的知识，就意味着其在组织的是社会交易琅论还关注内在报酬，包含了一些不可言语的中拥有重要地位，拥有与他人宽争和谈判的;本铺

5、;。因此，职责，容易造成一个人的责任、感激就倍任之情。对于新产品因职和占有知识是人们的自然倾向。开发人员来说，由社会交换带来的外在和内在利益都应旗作知识共享过程中的主要矛盾集中在如何克服知识提为影响其知识共亭的因素考虑。如果产品开发人员觉得通过供者的知识保守行为。从知识的提供者来看，知识的共享知识共事可以改善与其他人员的关系，他们对知识共享的态者面临着~观障碍和客观障碍。知识共亭的主观障碍是指度可能也会棋极一些。也就是说，外界的激励诱因给知识员工由于共事政方的主观因素而产生的障碍。知识共享的一个带

6、来的收撬要跑过其共享知识所带来的损失。典型特征是对接受者带有明显的收益，对发出者意味着高因此，可为产品开发人员知识共事设计两提激励形式:成本(Rea阴阳&McEvily，2ω'3)，知识拥有者许多情况下…费是来自知识共事本身的内在报酬，如尊重、成就感和并没有与他人分享的意腺(Fisher&Tohin,1998)，原因是自我提升等，此时，对于产品开发人员来说，知识共事是发害怕其专家地位受到威胁，以至于降低了与鹿主的未来谈自内心的，而不是为了得到外在的奖励而产生的活动。另别力

7、，因此，知识个体有足够的动机去保守自己的知识。知一典是对知识共事之外的外在报酬，此时，产品开发人员识共事的事现障碍则是指那些不依附于人员本身的不利进行知识共事是为了得到其衍生出来的外在报酬，譬如薪于知识共享的障碍，包括知识本身的特性所带来的障碍、相资、福利、他人的肯定和声带等。对于同叩…知识共事行为，应的共享架道障碍等。知识本身的隐含性、系统性、复杂性内在和外在的报酬并不互相排斥，只是强度不同而已。以及知识的提供者与接受者问知识结构的异质性是影响产品开发人员是知识型人员，在对产品开发员工知识知识共

8、亭的…大障碍，这蜡障碍可以通过相应的组织结构共享的激励中，外在激励因素可以促进短期行为，但是无~和技术手段加以镀解。改变内部的激励系统。真正持久的是内在动力和需要。知识新产品开发阶段存在很多开拓性的工作，如产品外形共事行为不是靠一两次奖励来维持的，而是要依靠戚员的的设、诀窍和成功与失败的经验敬训，这些诀窍和经验教信任感和归属感，依靠他们内在的追求完美、自豪和自尊，产叩30叩???????????????????????????????????????????????????????