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时间:2018-07-29
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1、企业定位与目标管理我从事的是何种业务我们希望从事什么样的业务(任何有效的策略都必须符合现实条件)1.目标目标的两种描述:使命阐述、商业目标(使命——企业文化)(目标——分析、量化、监督、评价)使命和目标决定了计划“是什么”策略和战略决定“怎样取得期望的结果”战略实施要借助于方案、预算、步骤过程企业的使命:最全名、最真实的描述企业的努力方向,目标指引着组织中的每一个人,规定了企业要完成社会责任,反映企业存在的理由如何确立企业的使命——案例我们的业务是什么?——煤、天然气、石油……我们的目标是什么?——对各位股东的责任如果一个
2、代理公司更多的注重客户的增长,就会很快的成长起来。其业务就是改善、提升客户的业绩。描述目标时,必须要使进度能够度量。使命必须包括被监督的目标。使命阐述要使得公司独一无二。使命阐述要符合公司目前或是将来要从事的业务使命阐述要与公司所有利益方产生联系(如:员工、股东、顾客、…)使命阐述必须有鼓动性、激励作用,并且是动态发展的。使命有哪些职能?制定战略计划时所提出的问题————我们的业务是什么?我们正在做什么?目的何在?公司存在的理由是什么?1.通过提供有足够需求的产品和服务创造财富如何确定企业目标目标:指出方向(把销售量翻一番
3、)案例--公司使命公司目标1.模型2.信息流3.多种备选方案
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