目标管理培训课件定

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1、目标管理实务管理系列专题讲座－－勤俭诚信人本创新目录回顾第一部分什么是目标管理第二部分目标及其制定第三部分目标管理的运行第四部分为什么提出目标管理目标管理实务什么是目标管理－－一个故事第一部分时间：1984年事件：东京国际马拉松邀请赛人物：名不见经传的日本矮个子选手－－山田本一特征：神情木讷，不善言谈比赛结果：山田本一出人意料夺得世界冠军冠军感言：凭智慧战胜对手人们反映：疑惑＋故弄玄虚时间：1986年事件：意大利国际马拉松邀请赛比赛结果：山田本一又夺得冠军冠军感言：凭智慧战胜对手人们反映：迷惑什么是目标管理－－一个故事基本概念谜底：十年后揭开－－分解赛程山田本一自传：“每次比赛之前，我都要

2、乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如，第一个标志是银行；第二个标志是一裸大树；第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了把目标进行分阶段实施对于目标的达成十分重要而且有效这就是目标管理什么是目标管理（MBO：ManagementByObjects）？基本概

3、念目标管理又称成果管理，或标的管理，由美国管理学家彼得·德鲁克教授在1954年倡导的一种管理哲学德鲁克关于目标管理的主张要点有三：首先，须明白确定企业的整体目标，包括：市场地位、革新、生产力、人力与财力资源、获利能力、主管的绩效与培养，员工的绩效与态度、社会责任等其次，每个主管须根据整体目标，各自设定本身的目标，以实施自我控制的管理方式。因此，企业的经营活动，尽可能托付最低管理阶层。基于前述两项基础，才能推行分权及业绩考核。什么是目标管理（MBO：ManagementByObjects）？基本概念目标管理就是将企业的整体目标转换为团队和成员的目标，通过层层落实和采取保证措施，有效实现企业总

4、目标换言之，就是每一个人根据公司的总目标，而建立其特定的工作目标，并且自行负责计划、执行、控制、考核的管理方法MBO是一个全面的管理系统目标管理的三个阶段基本概念设定目标制订目标管理表计划准备阶段检查反馈评价成果评价阶段执行计划落实完成目标实施阶段目标管理的典型步骤基本概念制度企业战略和目标对下属部门分解并共同议定具体目标部门全体成员设定个人目标上级与下级共同商讨目标实现的行动计划和方案实施计划与方案定期检查目标进展，并向有关部门和人员反馈基于目标成果或绩效进行奖惩目标管理的五个特点基本概念明确目标高水平的业绩是与高标准的目标相联系的参与决策上下协商、逐级制定出整体目标、部门目标和个人目标

5、。“自上而下”与“自下而上”的转化过程。规定时限明确的时间期限层级越低，时间期限越短绩效指导与过程评价自主工作，自我控制不断反馈目标进展情况：汇报、求助关键环节跟踪、控制和指导绩效评价与激励自我评价和自我发展综合激励目标及其制定第二部分目标的概念目标是目的，指组织或者个人根据任务和需要而提出的在一定时期内经过努力要达到的预期成果。目标能够为管理决策和行动计划提供方向，并可作为标准用以衡量实际的成效。执行力就是竞争力“目标”的条件目标及其制定具体明确的：完成什么、什么时候、怎样完成可衡量的：根据数量或质量的标准进行量度和证实应能达到的：具有挑战性但应可实现；是新的构想，是一个跳板相关的：与工

6、作职责直接相关，与个人的具体行为直接相关有时限的：明确的时间要求目标是对一定时期内、按照数量和质量衡量、需要实现的具体结果的陈述什么是正确的目标－－石匠的故事目标及其制定我在做养家糊口的事，混口饭吃我在做最棒的石匠活目标的种类目标及其制定按目标期限区分：长期目标、短期目标按目标层次区分：企业目标（总目标）、部门或团队目标（次目标，其实也是个人目标）、个人目标按目标内容区分：财务目标、销售目标、生产目标……按目标性质区分：成果目标（最终目标）、手段目标（措施、进度等过程目标）其它区分：控制性目标/突破性目标；定量目标/定性目标（可以通过详细的说明规划或其它目标特征、完成日期等考核）；独立目标

7、/共同目标制定目标的程序目标及其制定自上而下自下而上趋势：讨价还价自上而下执行力就是竞争力如何设计有效的目标（一）目标及其制定目标的来源：过程与结果－－与职责相关；与行为相关工作过程工作结果目标来源行动、执行情况：过程目标心态、出发点：责任心、态度、能力职责目标不作为目标根据层级与职位合理定位目标围绕工作任务、工作职责、行为过程：结果目标与过程目标避免能力指标、态度指标如何设计有效的目标（二）目标及其制定形成完整的企业目