第十章 组织设计与组织发展

《第十章 组织设计与组织发展》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、组织行为学主编王绚皓副主编陈王慧张鑫琦李向红第十章组织设计与组织发展【名人名言】组织变革时，很重要的是同时维持延续性与基本价值，我们掌握不同的工具、面对不同的市场，就必须改变做事的方式，但是基本的信念还是一样的。——彼得·德鲁克第十章组织设计与组织发展【教学目标】1.组织设计的基本任务以及组织设计的目的和步骤2.组织结构的类型及各自的优缺点和适用范围3.组织设计的传统原则和动态原则4.组织设计的权变理论，即组织要随着环境、战略和技术的变化而变化5.组织发展的含义和途径6.组织变革的含义、原因、类型及策略第十章组织设计与组织发展【引

2、导案例】变身矩阵结构，青岛啤酒总部集权第一节组织设计概述第二节组织设计的原则与理论第三节组织发展与变革第一节组织设计概述一、组织设计的基本任务（一）组织设计的概念1.组织设计的定义协调组织中的人与事（工作、任务）之间的关系，协调组织内任务、权力和责任之间的关系，构建分工明确、权责清楚、协作配合、合理高效的组织结构，使组织保持对外部环境变化的适应性、灵活性，从而有效实现组织目标的一整套构建、调整、创新和优化组织结构的活动。2.组织设计的内容组织设计包括：组织结构的设计、组织关系（运行管理机制）的设计、人力资源管理的设计。（二）组织设

3、计的基本任务1.组织结构2.组织设计的内容（1）职能设计（2）层次划分（3）部门确立3.组织设计的结果（1）组织结构图（2）职务说明书二、组织设计的目的发挥整体大于部分之和的优势，使有限的人力资源形成最佳的综合效果。解决组织面临的客观存在的矛盾冲突：（一）集权与分权（二）效率与战略（三）稳定与创新三、组织设计的步骤（一）确定目标（二）确定业务内容（三）按业务流程设立职位（四）职务分析（五）配备人员（六）设置组织机构四、组织结构设计概述（一）组织结构的涵义1.组织结构的定义组织为完成工作任务、实现组织目标，整合各种资源，协调组织各个

4、部门、成员之间的职责、职权、利益等相互工作关系的一种有序的分工、协作体系。2.组织结构的作用为什么石墨与钻石有如此大的差异？（二）组织结构的形式1.传统组织结构的形式（1）直线型结构（2）职能型结构（3）直线职能型结构（4）事业部型结构（5）矩阵制结构2.新型组织结构的形式（1）团队结构（2）虚拟组织（3）无边界组织（4）学习型组织【案例10.1】联想集团组织结构的调整讨论题：1.请分析联想集团组织结构调整的原因。2.结合案例，预测联想集团的第三次组织结构调整的走向？第二节组织设计的原则与理论一、组织设计的传统原则（一）工作专业化

5、原则（二）部门化原则（三）命令统一原则（四）权责利一致原则（五）管理幅度适当原则（六）执行和监督分设的原则二、组织设计的动态原则（一）集权与分权相平衡的原则（二）弹性结构原则外部环境组织战略技术特性三、组织设计的权变理论组织设计【案例10.2】范妮·梅公司的组织设计讨论题：1.影响范妮·梅公司组织设计的主要因素是什么？2.结合组织设计的权变理论，谈谈该案例对你的启示。第三节组织发展与变革一、组织发展的含义及途径（一）组织发展简史（二）组织发展的定义组织发展是根据组织内外环境的变化，运用管理科学和行为科学的知识，有计划地改善和更新组

6、织的过程。它是在组织理论指导下，着重改善和更新人的行为方式、人际关系、组织结构及组织管理方式，从而达到提高组织生命力和效率的目的。（三）组织发展的价值观（1）尊重人（2）信任和支持（3）权力均等（4）正视问题（5）参与（四）组织发展的途径1.以组织结构为中心的组织发展2.以技术为中心的组织发展（1）社会技术系统（2）工作任务设计（3）弹性工作时间（4）目标管理3.以人员为中心的组织发展（1）调查反馈（2）咨询活动（3）敏感训练（4）团队建设二、组织变革的含义及原因（一）组织变革的含义组织根据外部环境和内部情况的变化，及时地改变自身

7、的内在结构，以提高其适应生存和发展需要的应变能力。（二）组织变革的原因1.外部环境（1）社会环境的变化（2）资源的变化（3）技术的进步（4）社会需求的变化（5）竞争对手的挑战2.内部环境（1）组织结构（2）组织成员与组织的矛盾三、组织变革的类型与内容（一）组织变革的类型1．根据变革的激烈程度不同来划分（1）革命性变革（2）改良性变革2．根据领导者控制的程度不同来划分（1）主动变革（2）被动变革3.根据变革不同侧重来划分（1）战略性变革（2）结构性变革（3）流程主导性变革（4）以人为中心的变革（二）组织变革的内容1.结构变革2.技术

8、变革3.人员变革四、组织变革的有效管理（一）正确地导入和管理变革——勒温变革模型简介1.解冻2.变革3.再冻结（二）组织变革的程序1.认识变革的必要性2.诊断问题3.确定变革内容4.正确地选择变革的策略5.制定变革的计划6.执行变革计划7.变革效果