第6章 组织设计4h

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1、第三编组织组织职能的目的是通过任务结构和权力关系的设计来协调努力。——小詹姆斯·H·唐纳利第章6第一节组织理论第二节组织结构设计组织设计2一、组织的含义二、组织工作三、管理幅度与管理层次四、影响管理幅度的因素五、集权与分权第一节组织理论3一、组织的含义1、组织(Organization)组织是为了有效地配置内部有限的资源以达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合。4一、组织的含义作为一个组织，必须具备四个条件：第一，目标是组织存在的前提，不论是明确的，还是隐含的。而非正式组织目

2、标是隐含的第二，组织必须进行管理分工与合作。组织理论就是关注管理劳动分工。5生产率高低低高劳动分工专业化、经济影响人员、非经济影响一、组织的含义6一、组织的含义作为一个组织，必须具备四个条件：第一，目标是组织存在的前提，不论是明确的，还是隐含的。而非正式组织目标是隐含的第二，组织必须进行管理分工与合作。组织理论就是关注管理劳动分工。第三，组织要有不同层次的权力与责任制度，以便实现组织的目标。第四，组织必须适应环境。7一、组织的含义2、组织(Organizing)为了实现组织目标对组织的资源进行有效的配置的过程。

3、8二、组织工作1、组织工作的含义组织工作是指为了实现组织的共同目标而确定组织内各要素及其相互关系的活动过程，也就是设计一种组织结构并使之运转的过程。9组织工作的含义组织构成要素，包括有形的和无形的要素：目标、任务、人员、物料、职位、相互关系和信息沟通等。10组织构成要素TheElementsofOrganizationalComposition有形要素无形要素人员和谐人际关系良好的沟通网络共同目标权责结构物料工作11石墨的层状结构钻石的结构12TheTypesofOrganizationalStructure高水

4、平的组织就如同原子核裂变一样，可以放射出像“蘑菇云”一样巨大的能量。13二、组织工作2、组织工作的步骤①明确实现目标所需的活动②对活动进行分组，形成职位、部门和层次③配备人员，划分职责和权限④从纵横两方面对组织结构进行协调和整合⑤组织运行⑥根据环境变化及组织发展进行组织变革14三、管理幅度与管理层次1、管理幅度（Spanofmanagement）：指管理人员直接指挥和监督的下属人数。是一个组织水平结构扩展的表现。2、管理层次（AdministrativeLevels）：一个组织纵向结构扩展的表现。问题：管理层次、

5、组织规模和管理幅度三者的相关关系如何？15管理层次与管理幅度1416642561024409618645124096作业人员：4096管理人员：1365作业人员：4096管理人员：585组织层次假定跨度为四人假定跨度为八人16三、管理幅度与管理层次3、组织结构的基本形态①扁平结构形态——是指组织规模已定，管理幅度较大而管理层次较少的一种组织结构形态。②锥形结构形态——是指管理幅度较小，从而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态。17四、影响管理幅度的因素上下级双方的素质与能力工作内容和性质工作条件组织环境18一、组

6、织结构设计的任务与成果二、组织设计的原则三、影响组织结构设计的因素四、组织结构的基本类型五、部门划分第二节组织结构设计19一、组织结构设计的任务与成果任务成果职位设计确定管理层次部门的划分选择合适的组织结构形态组织结构系统图和编制职务说明书职务说明书20二、组织设计的原则1、因事设职与因人设职相结合的原则2、权责对等原则3、命令统一的原则21三、组织结构的基本类型特点：不设职能部门的集权型垂直系统，主管人员负责全部管理活动，统一指挥命令。每个下属只有一个直接上级，只接受一个上级的指挥，也只向一个上级报告。这是最早

7、形成且最简单的组织结构形式。1、直线制结构（Linestructure）22厂长车间主任车间主任车间主任班组长班组长班组长班组长班组长班组长班组长班组长班组长1、直线制结构示意图23优点：统一指挥、垂直领导、结构简单。缺点：整个组织的运作主要依赖于最高管理者的个人能力。一旦发生意外事件，且主管人员能力不足时，可能会对组织造成较大的损害。适用范围：适用于小型组织，技术、产品单一或基层的现场管理。在实践中发展初期的小企业、创业型企业家多数会采用此种大权独揽的结构。1、直线制结构（Linestructure）24特点：

8、这是按照在组织中所承担的职能来组织工作活动，设立职能机构，且职能机构有指挥权。2、职能型结构（Functionalstructure）252、职能型结构示意图26优点：充分发挥专业分工优势。缺点：①各部门间的横向沟通与协调困难，都不对生产经营的最终结果负责。②存在多头指挥的风险。③另外，如果某职能经理长期只从事某一专业业务的管理，则难以培养全局观念，不利于组织高层次人才培