江西广银铝业有限公司 业务招待管理办法(试行)

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1、江西广银铝业有限公司业务招待管理办法（试行）第一条目的为进一步完善公司招待程序，推进公司对外招待工作规范化、程序化、制度化，提高公司业务招待工作质量和水平。根据《广西广银铝业有限公司业务招待费管理办法（试行）》的规定，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、卓有成效”的原则，特制定本办法。第二条范围本办法规定了公司对外招待的级别、标准、程序、信息沟通及工作协调的要求。第三条责任部门公司后勤部是公司招待工作的责任部门，全面负责公司内外接待活动，各部门应配合做好接待工作。第四条招待级别按招待对象分为A、B、C三级，具体包含成员如下：A级：集团公司高层领导、政府机关

2、人员（副厅级及以上相关企事业单位人员）、国外官员等外宾、专家、重要企业来宾、主要客户、来访人相当或大于以上职务B级：政府机关处级及以下领导、集团公司中层领导、各类日常工作组、检查组、来访人员相当以上职务C级：一般人员、技术协助与工程安装人员公司一般性会务人员第一条管理办法及要求　（一）招待原则招待工作应本着热情周到、务实从简、礼仪到位的原则，统筹协调、分工协作、归口负责，互相配合。1.安排就餐应明确接待对象级别，本着从减节约的原则，有效控制经费开支，非业务工作关系的一律不予安排就餐，如果可以尽量安排在食堂小餐厅就餐。2.各部门因业务往来、工作联系需对外来人

3、员进行正常招待的，原则上一律实行“工作餐”制度，即各部门在综合部领取就餐券，在公司食堂就餐。　（二）招待程序和要求1.凡因工作需要，确需在外进行的招待工作，由后勤部负责安排，根据来宾的往返行程及活动安排提出招待意见，并由经办人详细填写“来客招待申请单”，经分管领导签批后确定食宿标准，并以电话通知形式通知公司指定酒店（如荣誉酒店）做好接待准备，指定酒店按通知要求安排住宿、用餐等活动，来宾到达前应再次以电话形式确保落实。2.对口部门招待来宾原则上在公司小餐厅就餐，后勤部确定食宿标准，填写来客招待申报表交由分管领导审批确认后,由对口人员具体负责招待事务。3.实行

4、先填“来客招待申请单”后就餐的原则，特殊情况下可在就餐后3日内补办手续，无“来客招待申请单”的，费用由签单人自理。4.特殊或大型招待任务的招待意见，报请公司总经理批准。5.招待工作杜绝奢侈浪费，实行节约降支，各部门招待费支出必须严格控制在公司下达的控制指标内。无特殊原因不得超支。6.公司领导、技术人员到下属公司检查、指导工作时，下属各单位原则上安排工作餐。7.凡所邀请外宾是为公司解决生产、技术的专家、顾问，招待有关费用由我方负责；参观考察的无业务联系的外宾，所产生的费用由外宾自行负担（视情况而定）。（三）接待程序1.A级、B级接待程序如下：（1）领导来访视

5、察，综合部应提前与对方的联系人联络，确认来者身份、姓名、职务、人数、时间、目的、性质、出行方式等事项，并拟定接待方案，填写“来客招待申请单”，上报公司领导审批。（2）接待方案拟定后，要提前准备接待所须的资料、物品和车辆，通知公司领导和接待部门做好接待准备，并提前检查准备工作事宜是否已到位或就绪。（3）确定接待规格、主陪人，准备会谈时必要的茶水、毛巾和水果等在领导办公室接待，安排好食宿。（4）领导离开时，通知相关部门做好送行工作，安排车辆送行。2.C级接待程序如下：（1）如须公司领导接见的，须及时通知公司领导，在领导办公室面谈。（2）对口部门填写来客招待申请

6、单，安排好行程，经公司分管领导同意后，由后勤部负责安排。（3）C级人员进厂考察、参观或协助本公司工作的人，由接待部门通知综合部领取安全帽，结束后送回。　第六条各项标准要求（一）接待费用标准招待费用包括招待客户的住宿费、餐饮烟酒费、旅游费、礼品费、娱乐费等。1.招待住宿标准。住宿标准（见下表）序号人员级别五星级四星级三星级套房单间标间套房单间标间套房单间标间1A级√2B级√3C级√注：与上级领导同行可在领导入住酒店预定相应房间；随行人员及司机安排标准间，住宿费按可报支标准结算。2.餐饮烟酒标准。凡属公司安排招待的领导、来宾，原则上外部客人只按标准宴请一次，其

7、余采用自助餐形式。宴请标准（特殊情况的宴请标准除外）如下：A级：按200元/人的标准安排就餐，酒水按每瓶500元以内标准，香烟按每条600元以内标准；B级：按150元/人的标准安排就餐，酒水按每瓶300元以内标准，香烟按每条500元以内标准；C级：按100元/人的标准安排就餐，酒水按每瓶100元以内标准，香烟按每条400元以内标准。宾客级别及相应接待人标准（见下表）级别公司接待负责人陪同人员A级总经理或副总经理总经理或副总经理指定B级总经理或副总经理及对口部门负责人等原则上不超过3人C级对口部门负责人等原则上不超过2人注：应根据来宾的实际情况，尽量控制陪同

8、用餐人数。随公司及部门负责人参加活动的本公司司机和其他工作人员，原