6、放大效应。(5)服务。在选择供应商时,服务也是一个很重要的考虑因素。例如:换残次品、指导使用、跟踪服务等。(6)其他影响因素。其他影响因素包括项目管理能力、供应商的地理位置、供应商的库存水平等。供应商评估之前的准备工作 ① 确定供应目标和优先级别 ② 供应市场分析 ③ 采购品项定位 ④ 确定不同采购品项的特点供应策略及期望与供应商建立的关系类型供应商评估的基本模式:供应商能力和积极性 ① 绩效=能力*积极性,供应商不仅要有满足公司要求的能力,还有有完成供应任务的积极性。② 高 能力
7、 低积极性 高供应商评估标准之----质量 ①对提供标准品项的供应商:规格说明书、量体裁衣的能力、废品率、保修期内的退货率、保养间隔期、可更换部件的消耗水平、平均无故障时间以及运转中断率、耐用性、保修的全面性。 ② 对提供非标准品项的供应商:客户定制的机器或设备就属于非标准产品;研发投入、知识产权、供应商员工是否具备产品设计及生产管理能力、合适的设计工具的可获得性、生产能力和技术、供应商的质量和环境管理体系的全面性、以往提供类似产品或服务的经验、供应商是否拥有质量管理职能部门、公司的使命或目标是否特别关
8、注质量等。 ③ 测评供应商未来的质量能力:关心的是供应商的发展趋势,而不是目前的状况。④ 测评供应商提供符合公司采购品质量要求的积极性.供应商评估标准之----可获得性 ① 通过研究供应商产品的销售情况,可以确定该产品所处的产品生命周期阶段,从而确定该产品的剩余生命周期。 ② 公司最担心的是供应商停止生产带来的风险。在产品引入期,由于市场不接受该产品,可能发生停止生产的情况;在产品衰退期,可能由于产品销售下降而