2012秋冬公共关系学在线作业答案

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1、单选题1.公共关系特指的传播沟通关系是指_______A组织与公众环境之间的关系B公众与公众之间的关系C组织与媒介之间的关系D组织与组织之间的关系2.公共关系正式成为一门科学是在________A19世纪20年代B19世纪末C20世纪20年代D20世纪50年代3.公共关系作为一种职业和学科，最早产生于______________A英国B美国C希腊D日本4.亚里士多德的一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍A修辞学B理想国C战略公关D危机公关5.现代公共业的"前身"源于19世纪中叶的_________:A欧洲三大工人运动B英

2、国宪章宣言C法国大革命D美国报刊宣传运动6.艾维李的公共关系思想与宣传思想是“”------对公众“讲真话”。A公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术B公众必须被告知C大众利益高于一切7.1923年，爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著，它是_____A《公众舆论的形成》B《舆论》C《公共关系学》D《有效公共关系》8.“国际公共关系协会”（IPRA）的成立是在（）A1955B1950C1948D19409..______在北京成立了中国公共关系协会，标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。A1

3、979B1981C1987D199610.___________是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。A个人B领导者C组织11.美国学者_________被誉为现代公共关系之父。A爱德华·伯尼斯B艾伟·李C施拉姆D李普曼12.公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和______A问题导向研究B个体研究C调查研究13.通过全员的公关教育与培训，增强全员的公关意识，提高全员的公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化，被称为__________A维系型公关B建设型公

4、关C防御型公关D全员PR管理14.专门为客户提供公共关系服务的专业机构是_______A公共关系部门B公共关系公司C公共关系协会D公共关系学会15.______________由组织的成员组成的，承担着组织的角色，他们包括经理、雇员、多种类型的支持者。A外部公众B内部公众C目标公众D社会公众16.职业社团和群众组织属于（）A.公益性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织A公益性组织B互益性组织C营业性组织D服务性组织17.有位顾客因家里的空调质量问题，到当地消费者协会投诉，对于生产该空调的企业来说，这位顾客是：A逆意公众B潜在

5、公众C边缘公众D知晓公众18.__________是公关关系工作对象中最敏感，最重要的一部分，包含新闻传播机构及其工作人员。A政府公众B媒介公众C顾客公众D组织公众19.“最近或最后印象的强烈影响”我们称为_____A首应效应B近应效应C晕轮效应D刻板印象20.公共关系管理过程的四个步骤，即四步工作法，包含____和公关策划、公关实施、公关评估。A公关调查B随即抽样C目标作业D公关管理21.一个组织的形象蓝图首先来源于____A员工阶层B决策阶层C管理阶层D外部公众22.以下四项相比，__________属于较为稳定，安全的一种公共关

6、系状态。A高美誉度高知名度B高美誉度低知名度C低美誉度低知名度D低美誉度高知名度23.以输入信息为主，具有较强的研究性、参谋性的公关类型是(）。A征询型公关B交际型公关C宣传型公关D社会活动型公关24.组织开创阶段适用的公共关系活动方式是(）。A维系型公关B建设型公关C防御型公关D矫正型公关25.人脸上各部位动作构成的语言是()。A身势语言B角色语言C情态语言D距离语言26.公关调查的对象是()。A公众B市场C环境D社会27.关于会议的公关礼仪，以下叙述不正确的是？A提出会见要求时，应将要求会见人的姓名、职务及会见什么人、会见的目的告

7、知对方。B要准确掌握会见、会谈的时间、地点和双方参加人员的名单，及早通知有关人员和有关单位做好必要的安排。C门为准，客人占背门一侧，主人面向正门，主谈人居中。D客人到达时，主人应在门口迎接。如在会客厅门中迎候，就应由工作人员在楼门口迎接，引入会客厅28.口头语言交流的一般特点主要是：直接性、随时性、________、反馈性、情感性、主观性。A双向性B表达性C唯一性D整体性29.通过运用各种演讲艺术，要使演讲具备两种力量：________的力量和艺术的力量。A语言B逻辑C表扬D文字30.完整的ＣＩ应该是一个不可分割的系统，即ＣＩＳ，通常

8、译之为_____，包括企业经营理念、行为活动、视觉传达等实体性与非实体性的整体传播系统。A整合营销系统B视觉识别系统C企业识别系统D整合传播系统31.《形象决定命运》的著作者是_______A托马斯·达文波特B劳伦斯·Ｄ