试论作为“超级市场”的大学管理.doc

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1、试论作为“超级市场”的大学管理[摘要]隐喻是对现实的观念表达，在大学成为“超级市场”后，大学管理面临着一些新挑战。随着大学管理观念的转变，政府要加强对大学的管理权力，大学管理要民主化和科学化，建立咨询和协调机构，服务教育顾客。　　[关键词]超级市场；大学管理；大学改革与发展　Abstract:Metaphorsaretheconceptualexpressionsofthereality.Withuniversitiesbecomesupermarkets,themanagementofuniversityhasmetsomenewchall

2、enges.Thepaperanalyzesthechangesofuniversitymanagementwithmetaphorsandsuggeststhatthegovernmenttakemoreaccountabilityinrunninguniversity,theuniversitymanagementbemoredemocraticandscientific,andthecounselingandcoordinatingdepartmentsbeestablishedtomeettheneedsofeducationalcu

3、stomers.　　Keywords:supermarket;universitymanagement;thereformanddevelopmentofuniversity　　　　一　　　　大学是一种古老的知识存在，又是现代社会不可缺少的一种机构。在人类历史的发展过程中，大学常常具有维系社稷的功能，又具有传播高深学问、造就人才的作用。但大学是什么，如何管理现代大学？这是一个人人皆知却并不好回答的问题。　　有人说大学是“象牙塔”，追求的是关于生命的终极意义与价值，探讨的是形而上的学问；有人说大学是“知识工厂”，教师是工人，新生是原材料，毕业生

4、是“产品”，而且这种生产还是现代企业的批量生产；也有人说大学是“集合体”、是“松散结合的系统”、是“垃圾箱”、是“有组织的无政府主义”，认为大学组织处于无序的状态，是一个政治权力的竞技场；还有人说大学是“车站”、是“码头”、是“空港”，为社会输送着南来北往的教育“顾客”；还有人说大学是“加油站”、是“发动机”，为人们补给生命的“血液”，提供持续发展的动力；也有人说大学是“购物中心”、是“连锁商店”、是“超级市场”，任你挑选自己喜爱的教育“商品”……所有这些不同的说法，都代表着不同的大学管理价值观。当代中国大学的发展已经使大学越来越像一个个“超

5、级市场”了，万人大学已经不再稀奇，大学的学生规模已经成为衡量一所大学水平的重要指标；而且大学越来越打上商业的烙印，大学办起了“学店”，逐步沦为经济的婢女，大学的组织与管理行为已经具有了明显的“超级市场”特征。大学教给了我们太多的东西，但在经历了大学教育的洗礼后，我们在如何办理、管理和领导具有“超级市场”特征的大学问题上，又开始困惑不解。4　　随着我国高等教育的日益发展，以及对高质量和高水平高等教育的追求，特别是新一轮的大学管理体制的调整与改革，导致我国高等院校进行了大规模的合并与重组，形成了一些巨型大学，大学管理问题在21世纪初变得越来越微妙

6、和复杂。大学管理的改革既面临着一些老问题，诸如大学组织权力的再分配问题，教师的流动、选拔与任用问题，大学教育财政的困境、平等与使用效率的问题等，也面临着一些新问题，诸如面临知识经济的挑战、网络社会的机遇、信息时代的要求、世界贸易组织的规则、全球化的大学发展状况等，这种“后现代社会”的状况，对大学管理的改革提出了新要求。　　　　二　　　　大学强调科学研究是大学教育中的一次革命，它超越了“象牙塔”的大学形象、超越了对纯粹真理的追求，开始关注社会实际生活，特别是通过对社会发展起决定作用的科学技术的研究，它已经“制造”了丰富的知识产品，因此人们把大学

7、形象地比喻为“知识工厂”。　　进入20世纪，随着社会、经济和科学技术的日益发展和现代化，大学开始把服务社会确定为自己的新任务，大学不仅要进行教学活动和科学研究，还必须服务于社会经济的发展。随着大学把服务社会作为自己的根本任务，大学也开始以服务为旨趣，以满足各种“教育顾客”的需要。因此，有人把现代大学形象地比喻为“购物中心、连锁商店、超级市场”。　　大学把服务于社会生活作为其基本职能之一，大学的形象也发生了巨大的变化。大学不但是超凡脱俗的“象牙塔”，而且是强调科学研究的“知识工厂”，更是服务于“教育顾客”的超级市场。高等教育学家亚伯拉罕·弗莱克

8、斯纳对美国大学的“超级市场”形象进行了生动的描述：“在学院里他们将度过又一个廉价货物买卖时期。在货柜上，学生又一次发现各种东西应有尽有——拉丁语、希腊语、历史学、科