公开课《mtp中层管理干部技能提升》

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1、公开课《MTP中层管理干部技能提升》课程通知函亲爱的同学们：您好！又是一次令人期待的学习之旅，我们因为又可以结识很多朋友并不断丰富我们的知识、开阔我们的视野、优化我们的思维而感到充实和快乐！我们已做好了充分的准备，竭诚欢迎您的到来！希望每一位同学都能树立正确的学习心态，提前做好课前预习，协调好工作和学习的时间，准时参加课程！期待我们的相见！温馨提醒：邮件附件为：班级课程大纲表；乘车路线图；一、课程安排丁品洋老师《MTP中层管理干部技能提升》1、丁品洋★中山大学管理学院特邀讲师★中山大学在职高级研修班人力资源方向特邀讲师★北京大学深圳商学院特邀讲师★清华大学深圳研究生院职业经理人课程主讲导师★中

2、国服务标准化评价中心副总裁★华南区服务标准化推广中心主任2、课程大纲：第一部分：自我管理第一讲：转换思维模式塑造成长基石1、优秀管理者的思维挑战---从垂直到水平2、优秀管理者的价值挑战---从救火到避险3、优秀管理者的成功挑战---从普通到职业化4、优秀管理者的本质挑战---从社会价值观到职场价值观5北京影响力企业管理有限公司合肥分公司Tel:055162752190BeijingInfluenceEnterpriseManagementConsultingCo.,LtdHeFeiBranchFax:055162752199地址：合肥市包河区绿地·赢海国际大厦B座1808室(邮编：23000

3、0)Http://www.bjyxl.com1、优秀管理者的成功途径---从管理到领导第二讲：角色认知，找准位置做对事1、职位角色----知变2、组织角色----知适3、组织角色认知一：作为下属的中高层之常犯错误及定位4、组织角色认知二：作为上司的中高层之常犯错误及定位5、组织角色认知三：作为同事的中高层之常犯错误及定位第二部分：管理目标第三讲：100%执行，如何完成任务的学问1、执行是个系统而非简单的能力2、执行力与执行关系3、执行原理4、企业中常见的执行中的问题5、企业中执行力低下的原因分析及突破口第三部分：管理他人第四讲：高情商的沟通，让下属认同的桥梁1、沟通的四种境界2、沟通的冰山模型

4、3、高效沟通的基本要求Ø四个原则三个心态Ø五个特征四个调整4、工作中魅力沟通的应用Ø如何与上级沟通Ø如何与下级沟通Ø如何与同事沟通第五讲：教练技术，从教训到教练式管理1、教练的本质及与老师/师傅的区别2、教练式管理的三个转变3、教练式管理的二个维度4、教练式管理的四个能务5、人员培养的重点6、服务业人员培养的注意事项7、80后培养的注意事项第六讲：柔性激励，心动才能行动1、常见的激励误区2、激励的基本要求5北京影响力企业管理有限公司合肥分公司Tel:055162752190BeijingInfluenceEnterpriseManagementConsultingCo.,LtdHeFeiB

5、ranchFax:055162752199地址：合肥市包河区绿地·赢海国际大厦B座1808室(邮编：230000)Http://www.bjyxl.com1、常用的激励手法Ø思想激励Ø/行为激励Ø榜样激励Ø文化激励2、激励中应更正的几个观念二、顾问老师团队1、刘绍山★国家注册管理咨询师、工商管理硕士。★多年实战型营销经验，历任公司大客户经大区总监、柯力电气营销总监、安徽双益科技副总经理等职务。★精通渠道、直接销售等销售模式的建立与管理，尤其擅长创新销售模式、延展市场开拓策略、营销管理升级等。2、戴伟伟国家一级人力资源管理师；项目管理专家；工商管理硕士；曾在多家央企从事十余年的项目管理、人力资源

6、管理等企业管理相关工作；精通项目管理、人力资源管理，对工程建设管理、服务外包管理、服务品牌建设、人力资源体系建设与优化等模块有较深的理解。3、高飞★高级培训师、NLP★企业管理教练技术训练师、潜能开发高级培训师★北京影响力企业管理有限公司咨询顾问★历任多家集团公司教育总监、培训总监、首席培训师★多年专注与企业内训，尤其擅长员工职业化塑造、潜能训练、团队建设等训练课题★学习型组织的实践者与倡导者5北京影响力企业管理有限公司合肥分公司Tel:055162752190BeijingInfluenceEnterpriseManagementConsultingCo.,LtdHeFeiBranchFax

7、:055162752199地址：合肥市包河区绿地·赢海国际大厦B座1808室(邮编：230000)Http://www.bjyxl.com三、时间地点1、课程时间：6月29-30日（周六、周日）（签到时间：08:00—08：30；上午9:00正式上课）2、课程地点：北京影响力企业管理有限公司合肥分公司3、课程地址：合肥市包河区马鞍山路绿地·赢海国际大厦B座18层（详见附件图示）4、电　　话：055