养老机构经营管理

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1、养老机构经营管理课教案学期：2008-2009第二学期学时：48系（部）：社会事业系教研室：老年服务与管理授课教师：李健授课班级所在系授课班级授课班级所在系授课班级社会事业系08老年服务与管理一班第一次课教案章节：第一章老龄产业概述教学任务：了解国内外老龄产业的发展现状，掌握我国老龄产业的发展对策。重点、难点：我国老龄产业的发展对策。教学内容提要：第一节　国外老龄产业的发展一、老年人教育产业二、老年人休闲产业三、老年人医保产业四、老年人情感产业第二节　中国老龄产业的发展现状一、老龄产业的概念二、老龄产业发展历程三、老龄产业的发展现状第三节　中国老龄产业的发展对策一、澄清政

2、府角色定位二、加强产业配套三、企业开拓策略指导复习思考题、作业：我国老龄产业发展的方向？课后小结：第二次课教案章节：第二章　老龄产业管理概述教学任务：本章介绍管理学的基本问题。通过本章的学习，使学生掌握管理的基本含义，熟悉管理原理，了解管理者的基本职责，最终使学生具备参与老龄产业管理的基本素质。重点、难点：本章的重点在于基本概念的介绍，难点在于理解管理劳动的特征。教学内容提要：第一节　管理含义及其特点一、管理概念与属性二、管理系统及构成第二节　管理对象与管理环境一、管理对象二、管理环境第三节　管理者一、管理者的概念及特征二、管理者的分类及其职责三、管理者素质及必备技能复习

3、思考题、作业：为什么说更多的管理者是以组织内部的要素或活动作为管理对象的。课后小结：第三次课教案章节：第四节　管理媒介管理实训教学任务：帮助学生掌握管理机制和管理方法。并通过管理游戏加深对本章内容的理解。重点、难点：在不同的情况下，应使用哪种管理方法。教学内容提要：第四节　管理媒介一、管理机制二、管理方法（一）管理方法的涵义与分类（二）四大常用方法的比较系列实训之一——订书钉的用途系列实训之二——沙漠奇案复习思考题、作业：怎样有效地运用管理方法?课后小结：第四次课教案章节：第三章老龄产业管理技术第一节计划教学任务：掌握环境分析和管理问题分析的方法。了解决策的过程，掌握决策

4、的程序；计划书的编写。重点、难点：环境分析的方法。教学内容提要：第一节　计划一、环境分析与问题界定（一）计划职能涵义（二）计划的种类（三）计划职能的基本程序（四）环境分析（五）管理问题分析与确定的模式复习思考题、作业：选择铁路疗养院，进行环境分析。课后小结：第五次课教案章节：第三章老龄产业管理技术第一节计划教学任务：掌握定量决策的方法，计划书的编写。重点、难点：计划书的编写。教学内容提要：一、计划职能实务（一）计划的内容（二）计划的方法（三）计划文书的构成二、决策（一）决策的涵义与重要性（二）定性决策方法（三）定量决策方法复习思考题、作业：根据所学的知识编写养老院组建计划

5、书。课后小结：第六次课教案章节：实践活动教学任务：通过本节的实践活动，考察学生对知识的掌握。重点、难点：学生所作的计划书是否符合格式要求，学生陈述表达是否清楚。教学内容提要：1、教师对计划书的陈述作相关要求2、给每个学生发评价表3、学生将陈述自己所作的养老院组建计划。4、学生互评5、陈述学生自评6、教师点评复习思考题、作业：将评价意见进行汇总。课后小结：第七次课教案章节：第二节组织教学任务：通过本章的学习，使学生了解组织结构的构成与形式，掌握组织结构设计的基本原理，掌握部门划分的方法。重点、难点：部门划分的方法教学内容提要：第二节组织一、组织职能与组织结构设计（一）组织职

6、能的概念（二）组织职能的基本内容（三）组织结构设计的原则（四）组织结构设计的影响因素二、组织的横向结构设计（一）部门划分的原则（二）部门划分的方法三、组织的纵向结构设计（一）管理幅度与管理层次（二）组织的高层结构与扁平结构四、组织结构的基本类型（一）直线制（二）职能制（三）直线——职能制（四）事业部制与多维组织（五）矩阵制（六）委员会制复习思考题、作业：现实生活中有采用直线制管理的企业吗？课后小结：第八次课教案章节：第二节组织教学任务：通过本章的学习，使学生掌握职权配置的原理与方法，理解规范化管理，学会协调职权关系的方法与艺术，掌握制定制度规范的要求与方法。重点、难点：本

7、章的重点在于制定制度规范的要求与方法。教学内容提要：五、职权与职权配置（一）职权（二）正确处理职权关系六、集权与分权（一）集权与分权的性质与特征（二）影响集权与分权的主要因素（三）分权的实施七、授权（一）授权的优越性（二）授权的要求八、组织的制度规范（一）组织的制度规范的类型与特点（二）组织制度规范的制定与执行（三）组织的制度化管理复习思考题、作业：制定寝室管理规范或养老院管理制度。课后小结：第九次课教案章节：第三节领导教学任务：通过本章的学习，使学生了解有关领导观念，掌握领导方式理论，掌握权力形成与运用的机制与方法，掌握指挥