管理文秘b卷刘钊(答案)

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1、东北大学继续教育学院管理文秘试卷（作业考核线上）B卷学习中心：院校学号：姓名：（共4页）总分题号一二三四五六七八九十得分一不定项选择题（共10题，每题3分）1.代表大会的会场布置要体现的气氛是(A)A庄严隆重B热烈喜庆C轻松活泼D庄严肃穆2．公文的发文字号的构成要素有(ABC)。A机关代字B年份C文件序号D发文机关名称3．公文要素“签发人”一般在(B)使用。A下行文B上行文C平行文4．公文的秘密等级可分为(AB)。A绝密B机密C秘密D普通5．公文标题构成的三个基本要素是(ABC)。A发文机关名称B发文事由C

2、公文种类D时限6.既可用于上行文.下行文.又可用于平行文的文种是（D）A请示B批复C通知D函7.在“请示”的行文中，应当(A)A只写一个主送机关B同时抄送给下级机关C同时出现两个以上主送机关D直接主送领导人个人8．下列哪种文件属于报请性公文(C)A决定B章程C报告D通知9.这天上午公司秘书分完邮件后，在给胡总送邮件时，听到胡总正在与恒昌公司老总通电话:“……你说是天地公司赵总的电话吗？我好像记得有他的名片，回头我查一下告诉你……4课程名称:管理文秘你们公司今年的生意如何……”正巧秘书早上整理名片夹时无意中看

3、到了赵总的名片，知道赵总的电话号码是87654321。面对这种情况，秘书应该怎么处理？你认为秘书哪种选择比较合适(D)A.马上把电话号码写在便条上，放到老总的面前；B.当作什么也没有听见；C.如果老总问的话，就告诉他是87654321；D.如果老总问的话，就写在便条上递给老总；E.把电话号码写在便条上，站在旁边，等待时机。10．对重大事项或者重大行动作出安排的公文，用（D）。A．通知B．通告C．通报D.决定二名词解释与简答题（共4题，每题5分）1.影响秘书人员道德水准的因素有哪些？答:（1）上司的行为。主管

4、的行为对员工的职业道德会有非常大的影响。（2）本行业的职业道德规范。演艺圈有演艺圈的职业道德水准，企业有企业的道德规范，不同的行业有不同的职业道德规范。（3）同事的行为。（4）社会道德风气。（5）正式的企业政策。有时企业政策也会严重地影响到企业员工如何贯彻企业道德。（6）个人的经济状况。如果一个人连生存需要都没有满足，让他谈道德确实有点空谈。2.公文的特点答：（1）政策性（2）实用性（3）真实可靠性（4）定向性（5）时效性（6）规范性3.简述公文发生法律效力的过程。答：首先应确定议题，其次应由文秘人员起草公

5、文文本，然后交由领导集体认可，并由负责人签发，经办公部门用印后即发生法律效力4.简述行政公文中“决定”和“决议”两个文种的区别。答：(1).适用范围：决定：适用党的机关和行政机关；决议：适用党的机关。(2)涉及内容：决定：具有“施行性”，涉及内容较具体，实践性.可操作性强；决议：具有“认可性”，涉及内容具有理论性.原则性和概括性；(3).形成的程序：决定：无必须经会议讨论通过的硬性规定；决议：必须经会议讨论通过(4).表达方式：决定：多用来布置工作，提出要求，议论较少；决议：重点在于“议”，议论较多；(5)

6、.成文日期的标写位置：决定：党的机关：用括号标写在标题下方；行政机关：在文后；决议：用括号标写在标题下方，或文后，有时还包括会议名称；4课程名称:管理文秘三材料分析题（共1题，20分）请仔细分析下面公文在格式上存在的问题，并加以修改。机密A县人民政府文件A政发（06）20号县政府切实解决下岗职工再就业问题的通知各乡镇人民政府.县政府各部门：为了切实做好国有企业.县属以上城镇集体企业下岗职工的再就业问题，现将有关事项通知如下：一.加强宏观调控，促进市场就业机制的形成。二.妥善处理下岗职工劳动关系。三.进一步完

7、善和落实各项政策措施，帮助下岗职工再就业。四.切实加强领导，强化目标管理。A县政府办公室2006年7月6日主题词：劳动就业抄送：县人大.县委.县政协.温县长A县人民政府二○○六年七月六日印发共印80份答：1、公文格式主要存在以下问题（1）此份通知不需要秘密等级（2）发文字号有误，应为A政发﹝2006﹞20号（3）标题有误，应为：A县人民政府关于切实解决下岗职工再就业问题的通知（4）主送机关有误，应为：各乡.镇人民政府，县政府各部门：（5）公文生效标识有误，应为A县人民政府的印章，可不用落款。（6）成文时间有

8、误，应为：二ΟΟ六年七月六日（7）主题词有误，应增加一个主题词：通知（8）抄送有误，不应抄送温县长（9）印发机关有误，应为：A县人民政府办公室（10）印发时间有误，应为：2006年7月6日印发4课程名称:管理文秘四写作题（共1题，30分）根据下面提供的材料，请以××市商业局的名义向××省商业厅起草一份报告。(1)19××年2月20日上午9点20分，××市××百货大楼发生重大火灾事故。(2)事故后果：未造成人员伤亡