中层管理者核心技能的提升训练(8天版) 课程大纲

《中层管理者核心技能的提升训练(8天版) 课程大纲》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、中层管理者核心技能的提升训练(8天版)课程背景：中层管理者是企业管理的核心力量，他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置，既要充分理解来自上层的企业战略和目标，又要通过自己的影响力、充分激发下级的积极性和创造性来实现这些企业战略和目标，企业高效的经营和管理运作离不开他们。既然中层管理者是企业中连接战略层和操作层的核心纽带，是打造一流企业执行力的中坚力量，因此如何培养、提升这些中层管理者的管理技能和领导力就是企业关注的重点。该课程以英特尔(Int5）)的MTP(ManagementThroughPeop、e)课程为框架，结合主讲人近20年管理实践和对中国内圣外王的儒家文化的理解和应用，

2、通过中西合璧的管理理念、鲜活真实的案例、简洁实用的工具，帮助现代管理者形成关于“管理和领导”(Managementand、eadership)的系统观，掌握做为一名现代中层管理者所必备的核心管理技能和一套行之有效的管理工具，进而提升中高层管理者的影响力、领导力和执行力!考虑到90后即将成为员工主力，课程中还充分融入了有效管理90后的管理理念和方法。课程特色：1、70%的理论阐述、案例分享、点评、视频、游戏+30%的练习、讨论；2、90%为主讲人近20年世界五百强管理实践中的真实案例；3、课程中融入了针对90后的管理方法；4、中西合璧：世界五百强的工具和方法,结合中国文化和智慧的诠

3、释；5、课堂上针对客户的真实案例，进行现场诊断和咨询。课程体系和框架：课程模块：中层管理者的自我管理篇：模块1：现代管理者的角色认知与自我管理(1天)模块2：高效沟通(1天)模块3：职业规划与发展(1天)模块4：走马上任最初90天的行动计划(1天)中层管理者的人员管理篇：模块5：现代员工的有效激励和有效授权(1天)模块6：高绩效的团队建设与管理(1天)模块7：教练型领导力(1天)模块8：绩效管理(1天)课程时间：8天，6小时/天授课对象：中层、高层管理人员，储备晋升的基层管理者课程大纲：中层管理者的自我管理篇：模块1：现代管理者的角色认知与自我管理(1天)一、课程导入1、两兄弟创

4、业的故事：从用人之力到用人之心、用人之愿2、小组讨论分享，老师点评：我心目中的“好老板”二、现代管理者的角色认知1、管理和领导力的要义2、“王道”式管理在现代企业管理中的必要性3、现代管理者的基本职责小组讨论，老师点评4、员工心智模式vs.经理心智模式小组讨论，老师点评5、现代管理者的基本素养1）领导素养之树6、卓越领导者的品质1）课堂现场调研2）卓越领导者品质与“五行”视频：《归来的沙克尔顿》课堂讨论三、自我管理的框架四、了解自己1、先天的自己：1）本性——思维性格特质2）测试工具使用介绍2、后天的自己：1）我的优势，我的软肋2）测试练习3）我的价值观五、管理自己1、外部世界的

5、管理：现代时间和事件管理1）做正确的事2）做更多的事视频：《时间管理，大家来找茬》2、内部世界的管理：正能量和正情绪视频：《水知道答案》1）情绪能级2）如何提升情绪能级呢?演示：提升VBSI(建立基于价值观的自我形象)练习：VBSI(建立基于价值观的自我形象)六、超越自己1、值得信赖，成为大系统的一员小组讨论分享，老师点评2、创新思维，现代管理者的灵魂1）反向思维2）发散性思维小组讨论：三个和尚有水喝!3、心灵的“新陈代谢”，成就生生不息七、总结模块2：高效沟通(1天)一、高效沟通的模型和“三通”基础1、高效沟通模型2、自通、脑通与心通3、以情为先，以理为重视频二、沟通高手的内功

6、——“掌式内功”1、正能量的状态视频2、良好的心态讨论与点评三、沟通高手的技巧1、基于“掌式内功”的沟通技巧:语言技巧1）积极正向的正语2）对他人的批评表达感谢3）让对方把话说完，不做过早评价4）在表达不同意见时，请保留对方的立场5）主动地维护对方的自尊6）赞美以强化对方的自尊7）用对方熟悉的语言2、基于“掌式内功”的沟通技巧：肢体语言3、沟通高手的套路——沟通流程1）开场2）阐明3）深入探讨4）达成一致5）结束6）角色扮演四、沟通高手的三层境界1、有效表达，清晰感知1）沟通渠道的选择2）高质量PPT的技巧3）Emai、沟通的注意事项4）“四耳”听法(Fourearscommun

7、ication)5）如何察言观色6）沟通高手“第一层境界”的口诀2、心灵对接，理解万岁1）你喜欢和什么样的人沟通?2）积极倾听技术3）强有力的问4）沟通高手“第二层境界”口诀3、结果为大，言行合一1）如何做到“可行”?2）如何做到“要行”?3）如何洞悉人心?4）沟通高手“最高境界”口诀五、现代企业的沟通高手1、上对下的高效沟通1）以尊重下级为基础，以解决问题为导向!2）充分利于右脑2、下对上的高效沟通，1）沟通风格2）沟通风格测试3）沟通风格的因应指南4）“一手遮天”的密切沟通之