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时间:2018-07-28
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1、品质团队建设方案 引导语:品质团队建设方案是怎样?下面由小编告诉你们吧,欢迎阅读! 团队在本质上是一种通过成员之间高度积极、自觉的协作来实现群体统一目标的组织形态。团队是从团体体育比赛中引申出来的。足球队作为一个团队,具有团队的重要特征: 1、有共同的目标,即战胜比赛对手获得全队的胜利; 2、成员自觉自愿地服从团队整体利益; 3、成员之间高度协作; 4、成员技能互补; 5、成员受到比赛目的的驱动,具有内在集动力; 6、在比赛涯过程中享有高度的行动刘和决策自主权; 7、需例要教练的指导。 团队具烫
2、有七个核心要素: 1、戴人员:团队的基本要素茸; 2、目标:是聚合人焉力资源的焦点; 3、互瘁动:是形成和维护合作肇与信任的过程; 4、信迄任:是团队合作的心理豢基础; 5、合作:是团冗队的根本活动方式; 6屿、自愿:是为团队贡献郑的心理基础; 7、能力抢:是团队绩效的技术基肪础。 团队建立的方法有乍五种: 人际交往法湾、角色界定法、价值观牢法、任务导向法和社会囤认同法。 (一)团队构匣建的过程 是以沟通烟、管理和领导贯彻全过瑚程的,沟通、管理和领东导的质量直接关系到团折队建设的成效。团队的再构建分为三个
3、阶段: 汛 1、团队创建阶段:宰组织和融合一个团队。窖其核心是经过一个心理孺融合的过程,这是成员抵之间增进相互了解、相越互信任和凝聚力的过程卑。 2、团队的成长栗阶段:养成团队品质。沫具体内容包括培养团队梢精神,发展团队工作能齿力,制定团队规范以及帝培育团队的信任气氛。方 这一阶段建设的评降价参照是:团队成员已增经相互信任,彼此比较冕了解,开始分享共同的贼团队目标和团队的核心烷价值观,能够共同面对息团队的任务和困难,凝并聚力达到一定的强度。姥 3、团队成熟阶段蛙:保持和改善团队品质一。进一步细化成长
4、阶段诌的工作。 (二)团队建黄设的一般程序 团队建设楼一般要经过三个阶段:膊 1、创建阶段的目以标:将经过选择的人组户合在一个将要成为团队畜的群体内,使人们经历彪初步的融合。创建阶段疹一般要经过五个环节:渡确定团队目标、确定团烟队类型、分析团队角色眨、配置团队人员和人员臭的心理融合。 2、果成长阶段的目标:养成恨团队优良品质,使群体裔最终发展成为真正的团盼队。具体内容就是培养干团队精神,发展团队工阂作能力,团队规范和团需队信任气氛。 3、吮成熟阶段的目标:继续蛛保持和发展团队的优良钢品质和优势,并适应
5、环姑境的变化不断调整。 俞 麦肯锡重视人才的四虚个方面的素质:一是分政析问题、解决问题的能造力;二是沟通、交往的冉能力;三是领导的才能韦和潜力;四是团队精神扰。 1、应变的意识辉和能力。具备快速捕捉予信息、快速适应环境变缺化的能力。 2、沟狗通的意识和能力。具备渔与组织内外部不同人进央行有效沟通的能力。影眩响力很大程度上依赖于重沟通能力。 3、认调知能力。认知能力对于讨理解环境十分重要。包设括观察能力、想象能力庭和分析问题的能力及推迂理能力。 4、创新意识昂和能力。 5、科学决策涂的意识和能力。 6
6、、不残断学习的意识和能力。慈 7、领导管理的观念和搬能力。 8、业务专长能血力。 9、工作能力。 1皆0、合作的意识和能力税。 团队成员的社会炎关系纽带有二:一是经董济关系,二是心理关系秩。人们的心理凝聚力是媚团队精神中最集中表现线的心理要素。建设团队谰必须实行利益整合原则墓,即协调团队成员个人界利益和团队利益。融洽嘘的心理关系必须建立在恰融洽的经济利益基础上味。团队建设时,除了成砸文的契约以外,还要重涣视心理契约。心理契约恤是指员工与组织领导者瀑之间在心里的承诺和期羚望。心理契约是人们相澎互的态度、期望和责
7、任咯心。 建立目标系统浙:团队总目标(战略目借标)—子目标(战术目娘标)—工作任务。 而建立了总目标和次一级襄目标以后,就可以根据逐目标对人的技能、品格眨、性格特征等要求考虑石团队成员人选。 目标系癣统要具体: 1、具体的经目标是总目标实现的阶可梯。 2、员工必须络清楚当日和近期的任务茵,才能集中精力。 亦3、具体目标和任务有命比较短期的时间限制,斩能够督促员工分配当前喻的时间。 4、具体休目标和任务是衡量员工杆业绩的具体指标。 许5、具体目标和任务是拉分配工作资源的依据之椿一。 自我
8、管理的团几队能够自我激励、自我蓟评估、自我改进,大大炒降低了管理成本。 自我谜管理团队的特征: 1、诊团队采用目标管理,团赢队对目标负责。 2、团啪队自我监督工作的过程胜和结果。 3、团队对自鞋己的业务流程负责。 4轨、团队的创新精神和创滩新机会充分。 5、个人哆受团队伙伴影响。 6、寻领导者适度使用职权,盐强调上下级沟通。 第一袋类:理智的角色 1靴、观念产生者。观
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