整车模块销售lexus经销商运营管理系统(ldms)

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1、丰田汽车（中国）投资有限公司整　车　模　块--销　售LEXUS经销商运营管理系统(L-DMS)软件操作说明OperationManual目录:整　车　模　块--销　售1LEXUS经销商运营管理系统(L-DMS)1软件操作说明11前言41.1作用（目的）41.2适用范围41.3注意事项42流程介绍52.1整车销售52.1.1销售订单生成52.1.2创建新客户92.1.3销售订单打印102.1.4销售订金收取112.1.5销售订单确认132.1.6车辆分配142.1.7订单取消212.1.7.1退订金212.1.7.2订单取消222.1.8财务收全款确认252.1.9通知PDS服务302.1.1

2、0销售订单字段状态总结332.1.11车辆出库352.1.12销售发票查询确认382.1.12.1已过账发票382.1.13发票完成以后需要填写车辆的交车日期402.1.14车辆退货422.1.14.1创建退货单422.1.14.2退货过账452.1.15查询确认车辆退货发票红冲462.1.15.1已过账贷方凭证462.2他店转移（销售）472.2.1对他店转移申请进行处理493基础信息维护643.1车辆卡片643.1.1常规653.1.2规格673.1.3库存683.1.4海关693.2车型703.2.1常规703.2.2发票713.3厂商选配件723.4客户信息维护723.4.1潜在客户

3、转正式客户733.4.2直接建立客户信息753.4.3由展厅记录客户转成853.5车辆卡片863.5.1常规873.5.2规格893.5.3库存903.5.4海关913.6车型913.6.1常规923.6.2发票933.7厂商选配件933.8客户信息维护943.8.1潜在客户转正式客户953.8.2直接建立客户信息973.8.3由展厅记录客户转成1053.8.4客户信息发送到I-CROP1063.9车辆状态变更1074信息查询1094.1车辆状态变更1094.2在店车辆一览表/车辆销售数据明细表(实时)查询：1115信息查询1145.1整车库存查询1145.2库存查询日志1155.3车辆采购

4、信息查询1165.4他店车辆库存查询1185.5车辆状态变更查询1195.6过账记录查询1215.6.1.1已过账出库单1215.6.1.2已过账发票1225.6.1.3已过账出库单1245.6.1.4已过账发票1255.6.1.51265.6.1.6已过账退货入库单1265.6.1.7已过账贷方凭证1275.7历史记录查询1285.7.1车辆销售订单1285.8快速检索功能131L-DMS----整车模块-销售1前言1.1作用（目的）本操作说明是针对于Incadeaengine3.0.2.0加上对于LEXUS经销店所需业务流程所进行二次开发的经销商管理系统，目的是帮助用户尽快的熟悉和掌握系

5、统的使用。本操作手册是从一个普通操作员的视角去说明该管理系统，尽量避免了过于专业的词语，文章尽可能的从业务流程出发，用系统来帮助实现业务，从而达到更有效的管理。1.2适用范围本操作说明适用于LEXUS　4S店的“整车管理-销售”所涉及的业务，包括车辆分配、车辆销售、车辆他店转移等。1.3注意事项由于在写文章的过程中，系统会有微小的改动，这可能会导致用户所见到系统的界面和文章中的图片会有细微的差别，但不会影响用户使用该手册。根据经销商的需求，我们已经在本系统中，对那些提出在页面上要限制的字段，也就是必须要输入的字段，都做了特殊处理，可以让操作员很清晰的看到哪些项是所限制的必输项，这样可以方便用

6、户对特殊字段的重视，具体的设计方法是在原有基础上加了一个黑颜色的框，并且把字体加粗后改成红色，样式参见。TOYOTAMOTOR(CHINA)INVESTMENTCo.,LTD140L-DMS----整车模块-销售1流程介绍1.1整车销售车辆销售完整流程如下：1.1.1销售订单生成实际作业：当顾客确定购买车辆，经销商与客户签订合同后，销售员要在系统内输入相关的销售订单（销售合同）信息。TOYOTAMOTOR(CHINA)INVESTMENTCo.,LTD140L-DMS----整车模块-销售一、选择“整车销售”à“订单”，进入车辆销售订单界面。二、进入销售订单界面后，按F3新建销售订单，系统按

7、设置的编码规则自动生成一张单据号，如下图：a、编号：系统按设置的编号规则自动生成销售订单号，订单创建后就不可修改。b、客户编号：点击，从客户列表中选择客户信息并确认，相关客户信息会自动带到销售订单中。c、是否上保险：确定客户本次购买过程中是否在本店上保险。如果上保险则需要记录保险公司名称。TOYOTAMOTOR(CHINA)INVESTMENTCo.,LTD140L-DMS----整车模块-销售a、是否上本地