课程精华-山西虹通黄埔骨干团队执行训练营(下)

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1、课程精华山西虹通集团黄埔骨干团队执行训练营（下）4月10日-4月12日开益德企业管理顾问有限公司2010-04-2517第17页如何在市场上夺得第一名？如何在训练场上夺得第一名？Ø问题：在训练场上夺得第一名需要什么样的心态？结论：一定要的心态，百分百心态、得失心态、永不放弃的心态、永不言败的心态。l锡恩业绩定律业绩的背后是团队团对的背后是文化文化的背后是心态心态的背后是投资Ø问题：心态重要？还是技能重要？结论：心态和技能都重要。黄埔训练营上期解决心态问题，下期解决技能问题Ø执行最重要的是：操作！不要通过理解来获得执行力，而是要通过行动来理解²制度设置的三大入口：Ø制度设计的三大入口

2、之一：责任下移、自我管理1、公司做大了，如果不能让员工进入自我管理，就被迫要去玩权术!2、如果上级给下级布置工作，布置得不清楚，谁应该负责任？3、企业家的使命是在企业搭建一个结果交换的平台4、沃尔玛凭什么可以管理190万人？——一个强大的管理平台！CEO高层团队中层基层5、每个战队内部的责任下移、自我管理设计：设定：一名司令员、一名检查官、一名奖惩官；员工对提供的结果负责，领导者对制度设计负责17第17页l领导者的最大责任是建立机制，建立一套不依赖于能人的制度体系在执行中无所谓对错：--“事情无所谓对错，关键是错误的时候你失去了什么？正确的时候你得到了什么？没有得到与失去就无所谓对

3、错！”---索罗斯--中国创业的总经理要做最后一个独裁者—对机制独裁，对员工的去留判断是基本制度的执行，前提是建立正确的机制。---姜博士Ø制度设计的三大入口之二:我不相信、节点控制1、人情管理与制度管理：先小人，后君子。为何西方社会法律众多，但是绝大多数人一辈子都不会和99%的法律打交道？2、五年以后你是谁，你在哪？3、以终为始---结果是设计出来的,围绕最终结果，员工自己设计节点结果，节点承诺，节点汇报，实现最终结果！Ø制度设计的三大入口之三：谁受益，谁承担责任！²制度设计背后的核心问题，就是现代管理的基本入口：这件事情对谁有好处？头脑风暴：女孩离开男孩,谁损失大?员工离开老板

4、,谁损失大?孩子离开家长,谁损失大?包办婚姻质量高还是自由恋爱质量高？酒后驾车，骂人的警察还是不骂人的警察好?结论：1、结论：管理的入口是：对谁有好处？结果谁收益？2、谁受益，谁投资！3、员工要懂得自我责任；4、当起点错了，越管就越错！5、总经理要懂得狼性管理！就是懂得法第一。--员工是为了自己而工作，公司是为了赚钱；--老板雇佣员工是为了公司获得产出，公司和员工的关系是商业交换；17第17页--做公司不是道德游戏，而是利益游戏；--市场经济背后最核心的基点：强调个人利益，从而出现双赢的结果²掌握平台技能的干部才是黄埔式干部!掌握节点控制技术的干部才是黄埔式干部!²管理的技术是信息

5、管理技术Ø信息决定行为！Ø要管理行为就必须学会管理信息！Ø谎话说上一千遍，大家都会觉得是真的！²为什么－－有人能管几万人，有人只能管几十人？Ø4R：从“人对人”的管理到“事对事”的管理！Ø4R执行力系统是一套不依赖能人的执行管控系统，是黄埔执行力打造的高级阶段！Ø铁打的营盘，流水的兵：人才是属于社会的，人才流动不可改变；批量化、工业化打造团队才是出路！²管理就是管自私(利益)--自私自利他利²人是什么？第一个信念：人永远有改变的可能性，改不改变是靠自己的选择。第二个信念：人总是为自己做最好的选择，人不做最好的选择，只是因为没有看到。²可以改造的是制度，不可以改造的是人性！Ø雷锋的案

6、例：人做一件好事不难,难的是一辈子都做好事!!Ø什么是人性？什么是制度？Ø现代管理说：人做一件好事不难，做一辈子好事也不难！－－关键是搭建一个让人一辈子做好事的机制。Ø从人性出发建立一个人一辈子都做好事的机制--4R：从“人对人”的管理到“事对事”的管理！人治化管理==交警4R管理机制==红绿灯--是什么阻碍了你成为百年老店？百年老店根基：不依赖能人的法制系统l4R执行力系统是一套不依赖能人的执行管控机制黄埔：环境的力量、文化的力量----软力量17第17页4R：打造制度与文化相吻合的机制，是硬的力量l4R是什么？---是黄埔执行力打造的高级阶段！铁打的营盘，流水的兵：人才是属于社

7、会的，人才流动不可改变。4R是一个闭环检查跟踪一对一责任结果定义即时激励R1，R2—执行前，R3—执行中，R4—执行后4R本质上是一套业务流程控制系统l结果定义R1：门从哪里开，人从哪里走结果定义的出发点是企业的本质属性：商业/结果交换外包思维的根本思想是我们只看结果，商业最终的是“只看结果”lR1结果定义三要素--可量化劳动是不值钱的，劳动的结果才可能值钱--有价值劳动的结果是不值钱的客户认可的结果才值钱--可交换客户认可是不值钱的只有客户付钱才真的值钱结果定义对组