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时间:2020-08-12
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1、----------------------------锡恩·深圳“黄埔后备干部执行训练营第二期(下)”课程精华(7月29日)时间:7月29日上午主题:4R执行力系统主讲人:鲍舟波顾问一、4R系统是什么1.红绿灯系统是最基本、最简单的法制系统。红绿灯系统的本质在于让每一个参与者进入责任状态。2.4R是最基本的法制系统,也就是红绿灯系统。3.制度学得再好,执行起来还是有问题。4.4R是一套针对人的流程系统,是让人进入结果和责任状态的系统。5.黄埔打造企业的软环境——企业文化,4R打造企业的硬环境——执行系统。6.R
2、1R2在执行前,R3在执行中,R4在执行后,4R做事方式就是一套流程。7.一个流程事前、事中、事后全部控制死了,所以4R本质上是一套业务流程管理模式。8.真正的执行力问题出现在管理层。对一线员工来说,最基本需求是生存需要。9.文化统一的是价值观,4R统一的是面对管理的处事方式。10.事情出了以后,找一个能力强的人摆平它,这是能人管理模式。二、结果定义(R1-Result)(一)结果定义:门朝哪儿开,人从哪儿进?1.不同的门,不同的目的,自然结果是不同的结果。2.态度不等于结果,职责不等于结果,任务不等于结果。3.
3、岗位职责是经常挂在嘴边的借口。精选资料----------------------------4.不管任何理由,做不到就要接受惩罚。5.结果定义(R1)的出发点是企业的本质属性:商业结果交换。(二)外包思维1.外包思维的根本思想是我们只看结果,商业最终的目标是“只看结果”。2.从原理上讲,任何部门都可以外包。销售部门、财务部门都可以外包,只有老板不能外包。3.用外包思维来解决问题,就会不找理由,只要结果。4.4R中R1就是让所有的人,在做事情的时候,统一用外包思维来定义结果。5.在追究自己行为责任的时候,很多人的
4、结果是:结果等于没有结果加借口。6.结果定义:可量化、有价值、可交换(三要素)。7.劳动是不值钱的,劳动的结果才值钱;劳动的结果是不值钱的,客户认可的结果才值钱;客户认可是不值钱的,只有客户付钱才有真的价值。8.作为一个商人,任何东西都可以量化,不量化就没有结果。9.在商业社会中决定价值的就是客户,从客户的角度出发,才能将工作做好。10.R1的目的就是找一个管理入口,这个入口就是结果思维,或者说外包思维。三、责任承诺(R2-Responsbility)(一)结果对应,产生真正的责任1.后果跟你有关,你才会进入责任
5、状态。2.R1讲的是管理入口,R2就是让参与者进入责任状态。3.评论家最大的问题在于不用负责任。(二)一对一责任1.很多人在一起的时候,责任就被稀释了。精选资料----------------------------2.领导的逻辑:重要事情=大家做,大家做=人人做;员工逻辑:大家做=别人做,别人做=我不做。3.进入责任系统,就是责任要落实到个人,建立一对一的责任机制。四、结果跟踪(R3-Review)(一)目标系统R3的一个重要功能就是分解战略目标计划。(二)检查1.人们通常不做你想要的事情,只会做你检查的事情。
6、2.如果你授权以后监控不了,就不要授权。3.围绕结果进行质询,对每一个节点的结果进行质询。4.质询会系统最主要的功能就是把压力层层传递下去,请给我结果,给不了结果,请承担责任。五、即时激励(R4-Reward)本质上一套感觉系统,核心在于让员工体现一种成就感。1.年底给员工发两万块钱,很可能还不如老总表扬一下员工。2.金钱的激励永远替代不了的,关键在于怎么使用。3.仪式是非常重要的,不要吝啬表扬和鼓励。4.R4是管理的艺术所在,也是体验一种感受。5.感恩之心在我们的心里,但是我们平时也要去做。时间:29日下午主题
7、:狼性总经理精选资料----------------------------主讲人:鲍舟波顾问开放坦荡的面对自己的错误。错误是掩饰不了的,因为群众的眼睛是雪亮的。一、领导的思维方式员工——成功的全部内涵就是提升自己领导——成功的内涵就是提升别人、提升团队。1.作为一个领导如果太注意自己的感觉,企业就做不好。2.你是谁不重要,你应该是谁很重要。3.职业,就是指在其位,谋其职,供其果。二、作为总经理:我是谁?我应该是谁?1.狼性总经理:(1)意志坚定;(2)总是设定明确有挑战性的目标;(3)严格的考核、奖惩分明,对优
8、秀的给予奖励,对绩效差,毫不掩饰看法,进行惩罚;(4)出发点是帮助员工获得绩效的能力。2.一支军队要有军魂,一个企业要有灵魂。3.亮剑精神,狼的精神。4.如果你不从团队利益出发,你就不能建立强大的团队。5.一家企业做好,领导是利益的最大收获者,所以领导必须懂得牺牲,懂得为自己的团队注入血浓于水的东西。6.领导就是牺牲和服务!有战略的领导懂得如何牺牲。三、如何打造团队精选资
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