链家地产房地产行业新经纪人学习手册

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1、链家地产房地产行业新经纪人学习手册新人手册企业篇公司的简介天津链家房地产经纪有限公司成立于2007年月是链家旗下从事房地产经纪行业的链家地产在北京大连天津都有分公司在北京有400多家连锁直营门店多名员工是目前北京成交量和市场占有率第一的金牌经纪公司链家自成立以始终坚持以客户需求为中心的工作指导思想以建立卓越的客户关系为工作战略目标通过快速有序的铺设连锁店面全面实施网络化的标准作业体系不断推出符合特定客户需求的服务产品迅速建立为客户提供房屋租售换贷投全方位服务的经纪人队伍使得链家已成为房地产经纪行业的标榜企业链家的业务范围涉及房屋出租全程代

2、理房屋租赁房屋买卖权证办理按揭贷款房地产投资咨询商铺租售写字楼租售及商品房空置房企业债权房销售代理等2001年11月12日北京链家宝业房地产经纪有限公司北京链家房地产经纪有限公司前身正式成立2002年6月链家地产与建设银行合作成为中国建设银行指定按揭代理机构2002年8月链家地产成为北京市国土资源和房屋管理局认定的19家放心中介之一2003年3月15日链家地产推出每天3·15活动为客户提供真实房源和诚信服务2004年3月8日北京市消费者协会授权链家地产为举办二手房消费教育学校的北京唯一一家房地产经纪机构同时也是全国首家2006年12月25

3、日■北京市房地产经纪机构一级■央产房交易指定代理服务机构■唯一与北京市消协合作独家创办二手房消费教育学校单位■2004年开业内先河首家与建设银行合作二手房交易资金托管■唯一与中国银行合作个人租房消费贷款单位■消协系统消费教育先进集体■中国银行十大中介战略合作伙伴■在业内唯一主办北京电视台315房产晚会的公司■公司研究成果多次被CCTV北京电视台湖南卫视东方卫视北京广播电台中央人民广播电台等多家电台电视台京城及全国各大报纸各大门户及专业网站等媒体报道公司在业内首家受中介行业协会委托对北京二手房市场可持续发展进行课题研究在业内唯一受北京市建委

4、委托起草《二手房交易资金监管实施方案的建议》在业内唯一接受北京市公安局委托对房屋租赁市场管理与社会治安管理的和谐统一进行课题研究在业内首家推出二手房市场专项研究报告2007年推出的《诚信与房地产经纪公司的发展》获中国建设部和中国房地产估价师与房地产经纪人学会组织的"2006年房地产经纪行业发展峰会论坛"一致首肯我们的愿景做房地产综合服务的领跑者我们的使命为消费者提供最好的房屋消费体验我们的企业服务理念我承诺我做到我们的企业核心价值观诚实守信以人为本专业创新群策群力客户第一必须穿着工装衬衣如果还未领取工装衬衣一律穿着纯白色衬衫衬衣领子要挺括

5、不能有污垢油渍男士衬衫下摆要放在裤腰里女士衬衫下摆要放在裤腰外系好领扣和袖扣衬衫衣袖要稍长于西装衣袖05～1厘米领子要高出西装领子1～15厘米以显示衣着的层次2领带西装衬衣脖领间的"V"字区最为显眼领带应紧靠在这个部位的中心领带的长度以系好后下端正好触及腰上皮带扣上端处为最标准领带夹一般夹在衬衫第三粒与第四粒扣子间为宜西装系好钮扣后不能使领带夹外露领带颜色要为深色不能太鲜艳不能花色太多3西装西服里面不能加毛背心或毛衣至多也只能加一件V字领羊毛衣否则显得十分臃肿以致破坏西服的线条美系好钮扣双排扣的西服要把钮扣全部系上以示庄重单排两粒扣只扣上

6、面一粒钮扣三粒扣则扣上面中间二粒坐下时可解开用好衣袋西服上衣两侧的口袋只作装饰用不可装物品否则会使西服上衣变形西服上衣左胸部的衣袋只可放装饰手帕有些物品如票夹名片盒可放在上衣内侧衣袋里4皮鞋穿西服一定要穿皮鞋而且裤子要盖住皮鞋鞋面不能穿旅游鞋轻便鞋或布鞋男士深色皮鞋最好是黑色女士深色船鞋最好是黑色不能穿露脚趾的凉鞋拖鞋5皮带一律佩戴深色皮带皮带上装饰物不能多三工作日志工作日志的用途主要有两个一是签到店时间与签离店时间二是外出登记每天早上进店的第一件事情就是签到在工作日志日常记录栏填上到店时间晚上下班前五分钟填上离店时间这也是记录你考勤的重

7、要依据再来看看经纪人外出看房登记怎么填时间――离开店面的时间经纪人-外出的经纪人姓名外出原因-在列出的几条原因中打勾客户业主姓名编号-你所约的客户或者要看的房屋业主的真实姓名和房屋编号联系方式---你所约的客户或者要看的房屋业主的真实电话号码房屋地址---你所约的客户或者要看的房屋业主的真实地址看几套就写几套回店时间看完房回到店的第一时间画图为什么要画图因为我要熟悉商圈这样才能更好的向我的客户去介绍小区周围有哪些银行学校医院超市公交车站等配套设施可以举个例子要画哪些图商圈图――以店面为中心方圆5公里以内的主干道居民区银行学校医院超市公交车

8、站及其他中介公司位置小区摆位图――小区内楼盘排列并标注楼号绿化休闲场所出入口位置房型图――房屋的平面结构图并标注出门窗卧室客厅厨房卫生间阳台的位置及房屋的朝向四入职流程5天画图完成后拿带上所画