手册_人事部运转手册 (完成版).doc

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1、人事部总监岗位职责一、岗位名称:人事部总监二、岗位级别：三、直接上司：行政副总四、管理对象：人事部经理及下属员工五、岗位提要：根据国家政策和酒店经营管理目标，组织制定酒店人事管理制度和计划采用合理的分配制度、适当的报酬形式、有效的培训方法及福利措施，充分开发、利用本店人力资源。六、具体职责：1、参与酒店的高层决策，参与制定酒店的经营发展战略。2、根据酒店的经营发展战略，组织制定酒店人事行政发展战略规划。3、根据酒店的基础设施，接待规模、经营项目、服务方式等经营管理需要，负责酒店的机构设置和确定各部门的人员编制并组织实施。4、制定招聘制度并组织实施。5、组织制定晋升制、劳动

2、工资制度、分配方案与管理办法并组织实施。6、会同个部门研究制定。建立健全各岗位工作职责、操作程序。规格标准和考核检查办法，并监督实行，检查评估。负责组织本店中层、基层管理人员考核。7、组织制定并执行员工福利制度及管理办法，执行政府的各项劳动保护政策与规定。8、组织制定奖惩条例，审批员工奖惩事项，并负责员工投诉的检查、处理。471、建立健全人事档案制度，检查、监督人事档案的保管和使用。2、负责本部门员工聘用、培训、考评。奖惩及有关经费开支预决算。3、完成上司交办的其他任务。一、任职条件：1、有强烈的事业心、责任感，坚持原则，公道正派，踏实稳重，顾全大局。2、熟知国家劳动人事

3、政策法规，了解酒店各部门运转流程、各岗位人员素质要求，具备人力资源管理、心理学、经济学、社会学等专业知识。3、具有较强的组织协调能力、了解判断能力、文字和口头表达能力。4、具有大专以上文化程度或同等学历，具有较高的文化修养，从事人事管理工作三年以上。5、身体健康、仪表端庄、精力充沛。47人事部主管岗位职责一、岗位名称:人事主管二、岗位级别：三、直接上司：行政副总人事部主任四、管理对象：五、岗位提要：执行各项人事及劳动工资政策规章，依照程序办理人员聘用、调配、考核、奖惩薪酬事项，以使人事工作合理。六、具体职责1、根据酒店经营管理的需要，提出机构岗位设置、人员编制的方案建议。

4、2、协助上司制定工资奖金分配方案，并根据执行情况提出建设性意见。3、统计年度、月度员工变动情况并预报人员需求。4、检查统计各部门的考勤，审计个部门工资资金。5、负责新员工和技术人员的招收、招聘工作，及时调配各工作、各岗位人员余缺，以使各部门工作正常运转。6、负责人员聘用、晋升、调动、退休、辞退等工作管理，组织员工劳动合同的签订、鉴证，办理员工养老保险等事宜。7、协助上司进行中、基层管理人员考核，组织进行员工工作考核。8、执行奖惩决定，拟定奖惩文函，协助上司处理员工投诉。9、审核员工年度休假。10、负责酒店工作服定样并督办、核发。11、执行档案管理制度，负责人事档案的使用与

5、保管。12、办理员工工作证、工牌的发放和收回事项。4713、完成上司指派的其他工作。七、任职条件：1、工作认真、办事公正，严守纪律与保密，具有较强的原则性责任心。2、熟知国家劳动人事政策法规，熟知各部门人员分布情况，了解酒店各部门运转流程、各岗位人员素质要求，具有统计、行政管理、人是与劳动资源管理专业知识。3、具有较强的判断能力、组织能力与沟通能力。4、具有大专以上学历，从事本行业劳动人事工作两年以上。5、身体健康、精力充沛。47培训专员岗位职责一、岗位名称:培训专员二、岗位级别：三、直接上司：人事部经理四、管理对象：五、岗位提要：负责组织本店员工和中、基层管理人员的培训

6、，协助上司开发、利用本店人力资源。六、具体职责1、协助上司制定和建立培训管理制度。2、协助上司制定培训大纲，设计培训项目。3、协助上司指导、督促各部门的岗位培训。4、协助上司组织管理人员培训。5、负责入店培训、外语培训、消防安全培训、转岗培训的组织实施。6、定期向上司提交培训工作报告并负责编发本店培训简报。7、审批员工的业余学习、自学考试项目。8、建立员工培训档案管理系统，督导培训档案的保管与使用。9、审合理安排下属的工作，并予以指导检查评估。10、组织培训经验交流，与店外教育培训机构保持联系，选择好员工店外培训点。11、完成上司指派的其他工作。七、任职条件：1、工作认真

7、、勤恳踏实，47谦虚耐心，顾全大局，有较强的事业心、责任感。2、熟知国家劳动人事政策法规，熟知本行业各岗位业务技术与质量管理要求，了解国内外培训动态、信息。具备人力资源管理、成人教育学、培训管理、心理学专业知识。3、具有较强的组织能力、沟通表达能力与教育能力。4、具有大专以上学文化程度与大学英语水平，有两年以上培训教学与管理经验。5、身体健康、仪表端庄、精力充沛。47招聘专员岗位职责一、岗位名称:招聘专员二、岗位级别：三、直接上司：人事部主管四、管理对象：五、岗位提要：负责实施招聘工作，对其应聘人员考核、审查及录用工作。六、具