实务手册-—市场企划手册.doc

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1、市场企划手册前言一、战略目标坚持“以客为尊，全员营销”的企划宗旨，突显“专业、便利、可靠”理念，有效落实“品类、品质、品位”的三品战略思想，通过数据库营销、季节促销、品牌推广等主题活动，实现顾客、厂商、公司的三赢。二、执行原则（一）市场企划管理委员会是企划工作指导监督的最高权威机构。（二）《市场企划手册》是指导市场策划工作的指导书。（三）《市场企划手册》的修订应经市场企划委员会审议通过，方可生效。（四）所有接触《市场企划手册》的人员应确保商业机密不外泄。目录第一章市场企划委员会章程…………………………………………………………第二章

2、门店企管员岗位职责与考核（试行）…………………………………第三章市场策划….…………………………………………………………………第四章抵扣券使用办法……………………………………………………………第五章标签使用办法………………………………………………………………第六章信息发布管理办法……………………………………………………………第七章赠品赠券管理办法…………………………………………………第八章促销活动考核…………………………………………………………………第九章常用工作表格1、企管员工作日志……………………………………………………………

3、…2、门店促销活动预算表…………………………………………………………3、门店促销活动总结表…………………………………………………………4、费用统计表…………………………………………………………………5、活动效果分析表………………………………………………………………6、物料领用表…………………………………………………………………7、市场消费者情况调查表………………………………………………………8、消费者调查问卷统计表……………………………………………………9、商品调研表…………………………………………………………………10、商品情报

4、汇总表………………………………………………………………11、市场环境变化调查表…………………………………………………………第十章52周活动安排（2011年度）…………………………………………附：活动案例第十一章消费卡管理办法………………………………………………………第一章市场企划委员会章程总则第一条机构名称：湖南千金金沙大药房零售连锁有限公司市场企划委员会。第二条机构性质：湖南千金金沙大药房零售连锁股份有限公司市场企划决策机构，系临设组织，非公司组成部门，常设办事机构为各分公司市场管理部门。第三条机构宗旨：通过市场企划活动，改善消

5、费者感受，确保现有门店销售额逐年递增、来客数不断增加，品牌影响力不断强大，最终使市场占有率得到全面提升。机构职责第四条市场企划委员会机构主要职责：（一）制订公司年度促销活动整体计划，并督促分公司分解计划、监督实施。（二）定期开展对公司竞争对手的调查，包括品种、价格、服务与促销活动等，为公司统一促销活动的实施提供决策依据。（三）审定分公司年度、月度促销计划。（四）对公司统一的促销活动，实施规划、督导、总结与评估。1、评估促销活动的投入产出比，提高活动效益；2、对促销期间的商品品类销售情况进行分析指导，并组织调整促销商品库存；3、整合

6、厂家资源，开展促销活动，对促销厂家的销售与现场表现进行评估。（五）负责公司企管员专业培训指导工作。（六）其他相关职责。第五条市场部相关主要职责：（一）研究公司市场位势，收集、反馈市场信息，提出合理建议；（二）拟定公司商品价格策略、门店促销标准等；（三）对市场管理工作中重大决策提出议案；（四）拟定公司促销商品集群；（五）落实市场企划委员会形成的各项决议；（六）负责公司门店企管员专业培训的教材编写、培训实施；（七）其他相关职责。机构成员第六条公司市场企划委员会由公司主要分管领导、分公司负责人，采购、质量、市场、培训等部门负责人和相关人

7、员，以及部分门店经理组成。成员职责第七条市场企划委员会主任主要行使以下职权：（一）主持召开市场企划委员会月度例会和季度大会等会议；（二）决定是否召开市场企划委员会临时会议；（三）确定会议主题、议案、议程；（四）综合与会人员意见，作出会议决议；（五）其他相关职权。第八条市场企划委员会委员主要行使以下职权：（一）审议、表决会议议案；（二）提交企划活动方案，组织实施企划活动；（三）围绕企划会议议题，发表个人意见；（四）其他相关职权。第九条市场企划委员会秘书长主要行使以下职权：（一）负责市场企划委员会联络工作；（二）组织召开市场企划委员会

8、会议；（三）撰写市场企划委员会会议决议；（四）组织修编《公司市场企划手则》；（五）其他相关职权。第十条市场企划委员会轮值秘书主要行使以下职权：（一）根据公司经营管理需要组织会议主题内容，提交秘书长并报市场企划委员会主任审核；（二）根据市场企划委员会