企业文化行业标杆(案例)

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1、企业文化行业标杆(案例)企业文化行业标杆(案例)(精选部分)2011年3月企业文化行业标杆(案例)企业文化行业标杆(案例)房地产行业——万达5万达企业文化手册5董事长寄语5万达文化理念体系6万达发展简史7万达核心理念12万达经营理念19万达管理理念21万达箴言29IT行业——国内:华为33华为技术有限公司企业文化纲要33(一)公司介绍33愿景使命33业务领域36管理体系36(二)社会责任38CR愿景与战略38社会贡献38本地化经营38环境与可持续发展38供应链38员工38华为为员工提供有利的成长环境,帮助员工实现其潜能。38I

2、T行业——国际:IBM39IBM创建以来的三条“行为准则”39第一条准则:必须尊重个人39第二条准则:必须尽可能给予顾客最好的服务40第三条准则:必须追求优异的工作表现41企业文化行业标杆(案例)家电行业——海尔42海尔理念42有生于无——海尔的文化观42人人是人才,赛马不相马——海尔的人才观46先谋势,后谋利——海尔的战略观49海尔模式:人单合一54企业如同斜坡上的球——海尔的日清日高OEC管理法58市场无处不在,人人都有市场——海尔的市场链62品牌是帆,用户为师——海尔的品牌营销70企业生存的土壤是用户——海尔的服务观73

3、走出去、走进去、走上去——国际化的海尔83管理的本质不在于“知”而在于“行”——海尔的管理之道89真诚到永远——海尔的形象94零售业——家乐福99家乐福的企业文化99家乐福的使命与承诺99消费者服务100家乐福与社会101员工福利与公司政策103员工的故事109电力行业/国有——大唐集团111中国大唐集团公司企业文化纲要111(一)企业VI111(二)同心文化理念112(三)理念识别系统114(四)行为识别系统124(五)大唐之歌132(六)文化视角132烟草行业——长沙卷烟厂133企业文化行业标杆(案例)长沙卷烟厂企业文化纲

4、要133(一)白沙理念133(二)简单管理研究中心137(三)白沙形象规范142(四)白沙职业规范145(五)白沙主题年146(六)飞翔文化150(七)鹤文化152(八)和文化156(九)白沙的公益157钢铁行业/国有——长治钢铁集团158长治钢铁(集团)有限公司企业文化纲要158(一)企业文化体系158(二)吉祥物207(三)企业誓词208(四)企业歌曲208(五)发展战略209乳制品行业——伊利210内蒙古伊利实业集团股份有限公司行为篇210>>管理者职业规范210>>员工职业规范210建筑行业/国有——中国铁道建筑总公司

5、212中国铁道建筑总公司行为识别系统212(一)第一部分企业员工行为规范212(二)第二部分公关礼仪规范214企业文化行业标杆(案例)房地产行业——万达万达企业文化手册董事长寄语人生追求的最高境界是精神追求企业经营的最高层次是经营文化——万达集团董事长:王健林企业文化行业标杆(案例)万达文化理念体系万达愿景国际万达百年企业核万达使命心共创财富公益社会理万达精神念勤学敬业志在必得核心价值观诚信创新自律和谐经营理念突出优势整合资源效益优先现金为王管理理念基人才理念:人是核心资本本学习理念:万达就是学校理领导理念:领导重在执行念制度

6、理念:制度就是严格沟通理念:沟通贵在坦诚服务理念:服务关注细节质量理念:质量是立身之本成本理念:成本检验管理水平企业文化行业标杆(案例)万达发展简史万达集团股份有限公司成立于1988年,1992年转制为股份制企业,是东北三省首批股份制试点企业之一。如今,经过万达人十余年励精图治,万达集团已逐步发展成为拥有超百亿元资产、上百亿元销售额、近千名员工、业务覆盖全国数十个省市和地区、以住宅地产和商业地产为支柱产业的大型企业集团。Ø初生:赢得第一桶金(1988年-1992年)1988年,在大连,一家名为西岗住宅开发总公司的小型房地产企业

7、,在默默无闻中成立了,注册资本仅为100万元,全部来源于借款,这是当时注册房地产类企业所需的最小资本额。西岗住宅开发总公司就是万达的前身,万达激情豪迈的事业之旅,正是由此蹒跚起步。34岁的王健林一踏进万达,就背上了200万元的负债。这位年轻的总经理,在既没有资金,又没有项目的艰苦条件下,带领万达的“元老们”完成了万达创业史上的第一个开发项目——南山住宅,该项目是从原承建商转手所得,双方按比例分成。南山住宅的开发,并没能改变万达的窘境。1989年,万达才真正迎来了一次最为关键的生存机遇——北京街老城区改造。北京街改造工程占地7万

8、平方米,建筑面积12万平方米,涉及拆迁800多户。当时,大连其它房地产开发商对老城改造均不看好,认为是“怎么算怎么赔钱的买卖”,根本不愿意参与。万达怀着“求生”的希望,“迫不得已”接下了这块“烫手的山芋”。用王健林董事长自己的话说,“开发开发,要先开,才能发啊。”北京街小区的

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