毕业设计《华西都市报》城管刻板印象研究.doc

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1、《华西都市报》城管刻板印象研究新闻学专业学生：吴瑞风指导老师：黄爱摘要：本文运用内容分析法，通过对《华西都市报》所有报道以“城管”为关键词进行标题检索出的133个文本进行研究。从报道内容、报道主题、报道倾向、报道体裁、报道对象形态以及报道中的城管形象等方面来考察《华西都市报》在城管形象的构建上是否存在刻板印象。研究发现，报道内容多反映城管执法暴力以及和摊贩间的冲突与纠纷上，报道倾向以负面为主，城管的负面形象多过正面形象。该报在建构城管形象的过程中存在刻板印象。关键词：《华西都市报》；城管；刻板印象1研究

2、方法和样本采集1.1研究方法及目标样本1.1.1研究方法的选择本次研究采用内容分析和文献研究方法。1.1.2目标媒体和样本的确定目标媒体的选定：《华西都市报》是中国第一张都市报，作为“都市报”的开创者、先行者，自问世以来拥有较高的公信力和学术关注度，一度成为全国都市类报纸的样板,在报道关于城管这个争议性角色的话题上具有一定的代表性。研究样本的选定：本文对《华西都市报》的全部新闻以“城管”为关键词进行标题检索，然后以每一篇有关城管的报道作为样本，对所搜集的资料进行内容分析。1.2类目制定（1）报道内容；（

3、2）报道主题；（3）报道体裁；（4）报道倾向；（5）报道对象形态；（6）报道中的城管形象。2数据分析2.1报道内容表1报道内容分布报道内容数量（篇）比例（%）城管正常执法1714城管执法诟病（共23篇，共占比19%）城管不当执法119城管失职或滥用职权65城管粗暴执法65城管队伍建设1311城管执法冲突与纠纷（共20篇，共占比17%）城管执法引发的冲突事件1210执法对象暴力抗法引发的人员伤亡事件87城管执法的新方式108城管执法难76正面典型119城管相关政策、措施发布76其他1210总计120100

4、由表1可知，城管执法诟病占总报道的18%，其中，不当执法占8%，失职、滥用职权和暴力执法各占5%。而对于城管的正面典型的报道只占总报道的9%，仅占报道城管执法诟病的一半，这说明在关于城管报道内容的选择上，报纸趋向报道城管的负面新闻。从上表还可以看出，在反映城管执法难的报道上所占比例不高，只占6%，这说明该报在向受众传递城管执法不易的信息还存有不足。需要注意的是，在关于城管执法冲突与纠纷的20篇报道中，其中因为城管执法引发冲突事件的报道就有12篇，占报道的60%，而由于执法对象暴力抗法引发人员伤亡事件的报

5、道只占报道的40%。这说明该报在选择报道发生执法冲突与纠纷的视角中，更侧重于在城管的身上找原因，将冲突的根源指向城管。2.2报道主题表2报道主题分布报道主题数量（篇）比例（%）关注城管建设问题3729为城管树立正面形象118城管应改善执法方式及思路2922执法人员自身素质有待提高129群众应体谅和自觉配合城管工作1713期待还原事情真相22建议或者期待城管法律和制度的完善43表扬新执法方式的推行106其他118总计133100由表2可知，“关注城管建设问题”占所有报道主题的29%，比例最高。所占比例排名

6、第二的是“城管应改善执法方式及思路”，从侧面反映出城管目前执法方式存在问题的现状。“执法人员素质有待提高”比“为城管树立正面形象”所占的比例大，说明《华西都市报》在呈现城管形象时贴有素质低劣的标签。“群众应体谅和自觉配合城管工作”占所有报道主题中的13%，虽然道出城管的执法难处，但同时也在暗示着城管与执法对象这两者间不可调和的紧张关系。2.3报道体裁表3报道体裁分布体裁数量（篇）比例（%）消息6246.6通讯5642.1评论（共13篇，占9.8%）理解城管难处21.5批评城管不当执法86客观陈述观点32

7、.3深度报道21.5总计133100如表4所示，该报以消息、通讯和评论的报道方式为主，消息是最常用的报道方式，占总报道近47%。通讯占总报道的42%，与消息的报道方式不相上下，这也侧面说明了该报重视对城管相关事件的报道。评论在总报道中共13篇，占近10%，其中希望受众理解城管，道出城管执法难处的有2篇，占所有评论的15%，其中8篇评论是针对城管的不当执法来提出建议，占所有评论的62%。通过对城管执法形象存在争议多、容易引发的新闻事件的关注，发表自己的看法并引领舆论导向，是报纸的惯用策略，但这其实也隐射和

8、讽刺了目前城管不当执法和暴力执法的现状。2.4报道倾向表4报道倾向数量（篇）比例（％）报道倾向正面2317负面6045中立5038总计133100由表4可知，样本中，正面报道倾向有23篇，比例为17%，而负面报道倾向有60篇，比例为45%。本文所定义的负面形象为有关暴力、蛮横、违法等方面的内容。负面报道的数量多于正面报道，表明在构建城管形象的选择上，媒体更倾向于对城管负面报道的选择。在表中可以看出，在报道中持中立倾向占38%，通过研究后发现