解析邮件收发失败原因.doc

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1、解析邮件收发失败原因电子邮件是Internet上最重要的应用之一，它提供了一种极为方便、快速的通讯方式。但是，很多网民都有过收发电子邮件失败的经历。下面U-Mail邮件服务器通过对E-mail收发失败的原因作详细的论述，来谈谈如何提高E-mail收发的成功率。电子邮件收发失败的原因在上述发信过程中，只要有一个环节出现问题，都会引起E-mail收发失败，因此，电子邮件收发失败主要有以下一些因素：1、没有正确地配置客户端软件的账号、服务器属性等。正确配置客户端软件的邮箱账号、收发邮件的服务器属性是成功收发E-mail的关键。在这里需要配置的主要是两个服务器，即S

2、MTP服务器和POP3服务器以及账号及密码。SMTP服务器：即你用来发送邮件的服务器的地址，您的邮件将通过此服务器发送出去。如：xf.hb.cninfo.net。也可写成IP地址格式，如：61.136.152.3。POP3服务器：保存了外界发给您的邮件。您通过邮件客户端软件，例如：OutlookExpress将这些邮件下载到您的PC上，再处理这些邮件。如果SMTP和POP3是同一个主机，则两者相同，如均为：xf.hb.cninfo.net。同样一些免费邮箱的服务器一般要在前面加上“pop."，如：pop.163.com。POP3和SMTP服务器一般有以下几种

3、填写方式：1)SMTP.xxxx.xxxpop.xxxx.xxx2)xxxx.xxxxxxx.xxx3)SMTP.xxxx.xxxpop3.xxxx.xxx账号：实际上是POP3服务器的账号。您通过此账号和相应的口令从POP3服务器上收取您的邮件。如：您的邮箱是t010405@xf.hb.cninfo.net，那么您的账号就是@前的“t010405”。一些免费邮箱的账号需要填写邮箱全称，而不仅仅是@前面的部分，如果你确认自己的密码正确无误，却不能通过密码验证，一般就是这个原因。密码：您的账号密码。只有正确填写了这些信息，才能正确地发送电子邮件。初级用户最容易

4、犯上述错误。2、收件人的邮箱地址填写有错误。要保证电子邮件能被正确地发送并被收信人收到，准确地填写收信人的邮箱地址是非常重要的。邮件不能被正常发送或收信人收不到邮件，往往是收信人邮箱地址填写不正确。目前由于大家在注册邮箱时，往往不容易注册到好的账号名，因此大家不得不混合使用字母和数字以及一些特殊字符，而这往往容易造成抄写对方收件人邮箱地址时发生错误。例如：英文小写字母“l”和阿拉伯数字“1”、英文小写字母“o”和阿拉伯数字“0”、下划线“_”和连字符“-”这些字符极为相似，在抄写收件人邮箱地址时尤其应注意。收件人邮箱地址填写错误，也分为两种情况：1）邮箱地址

5、账号错误：即收件人邮箱@前面的部分填写错误。在这里又分为两种情况，第一种情况是地址账号误填写成了其他存在的邮箱地址，如：发信人xiangkai68@sina.com希望将信件发送到zxk71@21cn.com,地址却误填成了zxk717@21cn.com(该邮箱地址存在)，则邮件没有被发送到希望的邮箱中，当然收件人收不到邮件了。另一种情况是地址账号填写成了其他不存在的邮箱地址，如:收件人地址为：zxk712871@21cn.com(该邮箱地址不存在),则在采用邮件服务器方式发信过程中，一般并不提示发送错误，而是提示发送成功（一般在域名相同的邮箱之间发送电子邮

6、件，发信服务器会判断邮箱地址是否正确并给出错误提示）。因为只要邮件能够正确地传送到发信服务器上，OutlookExpress、Foxmail等邮件客户软件就会给出发送成功的提示。而随后几分钟，你会发现你的发信箱里会退回你发送的电子邮件，并通知你收件人邮箱地址非法或不存在。因此你若不及时检查你的收件箱，还以为对方已经收到电子邮件了呢？还有一种情况，收信服务器上若不存在相应的邮箱地址，有些收信服务器会“智能”地作出判断，将他们发送到可能正确的邮箱地址中，如：发送给john@myorg.com的邮件被发送到了johm@myorg.com中，不过一般会通知给发信人该

7、信息。而采用本机直接发送电子邮件的客户端软件发送电子邮件时，由于它采用直接与收信服务器相联系的方式，因此在发送过程中，一般即会被告知收件人邮箱地址不存在。不过，当MX邮件交换服务器与POP3服务器不是同一服务器时，只要将邮件发送到MX邮件交换服务器上，也会被通知发送成功，但很快你能收到退信通知。2）主机地址域名错误：即收件人邮箱@后面的部分填写错误。对于这种情况，在发送过程中，由于通过域名解析后无法找到相应的主机（服务器），所以邮件根本就发送不出去。因此，在填写收件人邮箱地址时，应非常仔细，对于经常联系的朋友，可将他们加入到地址薄中，在发送信件时直接选用。对

8、于收到的邮件最好采用回复的方式，以避免邮箱地址抄写错