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1、企业基层管理者胜任力模型测评研究幸文摘要摘要基层管理者又称一线管理者,他们工作的好坏,直接关系到组织计戈嗜否落实,目标能否实现.所以,基层管理者在组织中有着十分重要的作用。“管理学之父”彼得?德鲁克曾说过,管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者。随着基层管理者在组织中承担的职责日益多样,如何在纷繁多变的形势下,加强对基层管理者胜任力的分析与研究,增加其胜任力模型的有效性和针对性成为人力资源管理者应当重视的问题。随着时代的发展,大量研究及事实表明,在多变的环境下,胜任力模型在企业人力资源管理活动中起着基础性、决定性的作用,可以
2、为企业在激烈的人才市场竞争中招聘和选拔出优秀的基层管理者提供坚实基础。本文介绍了论文的选题背景和理论意义,对国内外专家学者的相关理论及研究进行了整理与归纳。对基层管理者进行了明确界定后,运用收集关键行为事件访谈法及整理专家数据,并采取基层管理者广告样本抽样的方法初步建立基层管理者胜任力模型,并编制调查问卷。其次.用.统计分析软件对回收的问卷进行信度和效度的检验,在进行因子分析后分析后确定基层管理者胜任力模型,解释与编制给维度对应的行为等级表。为了区分基层管理者在各个维度指标上的重要程度,本文运用层次分析法给出计算指标权重的算例。最后提出了如何将模型在人力资源管理中进行
3、应用,为人力资源管理实跋提供借鉴指导。关键词:胜任力;胜任力模型;基层管理者英文摘要????????????????????????????????~÷?????????????????????????????????????????~.,...璺.、了.”,‘、、‘.?、,,、’、’.’:,:::,:,、.缸‘,’.,、,,.?,.,、.’,?。’,】..,,’,:’..。’:;’;?目录目录第章绪论?...选题背景和选题意义....选题背景..选题意义.国内外研究现状??....国外研究现状?..国内研究现状?.研究技术路线和方法..,.研究技术路线?..主要
4、研究方法?第章理论综述??一.胜任力的主要内容?~..胜任力的起源及发展?.。胜任力的解析?.胜任力模型的内涵..胜任力冰山理论模型...胜任力洋葱理论模型...胜任力词典理论模型..胜任力模型建立的主要方法第章调查量表设计。企业基层管理者的概述..食业基层管理者的定义??...企业基层管理者的角色分析...企业基层管理者的职责??..企业基层管理岗位招募广告分析获取胜任力模型要素?..研究假设??...基层管理岗位招募广告样本收集及处理过程??...基层管理岗位广告分析结论.目录.基层管理者胜任力量表构成要素?第章实证研究.问卷描述性统计分析.信度分析..量表总体信
5、度分析?...量表分构面信度分析..效度分析.基层管理者胜任力模型的构建..动机与行动效能??...协助与服务效能??..,管理效能??...认知与专业技能效能...个人效能。.其他效能.权重设计..层次分析法?..模型指标权重确定?..基层管理者的胜任力模型归纳第章基层管理者胜任力模型的应用?~.基层管理者胜任素质模型在招聘与选拔中的应用.基层管理者胜任素质模型在培训与开发方面的应用.基层管理者胜任素质模型在绩效与薪酬管理方面的应用.基层管理者胜任素质模型在员工激励中的应用.....基层管理者胜任力模型在员工职业生涯规划与职业发展中的应用第章结论?.研究结论??..
6、.研究的基本结论?...,奉文的创新点.文章的不足?目录参考文献??~附录企业基层管理者胜任特征调查问卷.致谢?企业基层管理者胜任力模型测评研究第章绪论.选题背景和选题意义..选题背景随着世界经济全球化一体化的趋势加强,市场竞争日益加剧,而高素质人才却供不应求,各公司发现它们的成功比以往任何时候,都更加依赖于员工的技术和能力表现。许多公司都提出加强自身“核心竞争力”,而核心竞争力获取的关键是提高人力资源的开发与管理,胜任力模型的引入为企业营造核心竞争力提供了一套可遵循的方法。胜任力模型就是指担任某一特定的任务角色所需具各的胜任特征总和。基于胜任力模型的人力资源管理与开
7、发已然成为各领域学者研究的热点,基于胜任力模型的人力资源开发与管理,为工作分析、招聘、甄选、测评、培训、绩效考核、薪酬设计和职业生涯规划等提供了坚实的起点。不同文化、不同行业、不同职位的胜任力模型是不同的。而组织中不同层级的管理者,由于工作职责和岗位性质的不同,所需具备的岗位胜任素质也有很大的差异。不同层次的管理工作所需的胜任能力不同,一个人可以再在非管理职位上取得较大的成就,但不意味着他可以在管理职位上获得成功,而一名优秀的基层管理人员并不一定会成为一名杰出的高层管理者。因此,对于胜任力模型的研究,需要区分不同层次的管理人员,针对其工作所必备的胜任
