11、做好新形势下的群众工作

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1、做好新形势下的群众工作第一章做好群众工作是中国共产党人的历史责任1第一节党的群众工作的地位与作用1第二节党的群众工作的历史经验6第三节做好群众工作的基本要求8第二章群众工作的新形势新任务新特点11第一节群众工作的新形势11第二节群众工作的新任务15第三节群众工作的新特点18第三章做好改革发展稳定中的群众工作是基本任务20第一节站在新的历史起点上推进改革发展稳定工作20第二节在法治中国建设中推进改革发展稳定中的群众工作22第三节做好服务群众“最后一公里”工作25第四章做好保障和改善民生工作是根本要求28第一节围绕群众利益做好群众工作28第二节围绕群众权益做好群众工作31

2、第三节围绕社会保障做好群众工作34第五章做好信访工作是群众工作的重要环节37第一节重要环节要抓好源头治理37第二节畅通和规范群众诉求表达渠道39第三节健全完善与创新信访工作机制42第六章开拓“网络群工”是新手段46第一节网络社会需要网络群众工作46第二节开辟“网络群工”新领域49第三节构建网上网下“立体化群工”新格局50第七章大力创新群众工作文化是时代要求55第一节发挥群众工作文化的功能作用55第二节抓住关键环节推进群众工作文化创新58第三节积极培育和践行社会主义核心价值观60第八章努力提高做好新形势下群众工作的能力64第一节努力提高做群众工作的基本能力64第二节着力

3、提高解决难点问题的能力71第三节全面提高体制机制和方式方法创新能力73后记75第一章做好群众工作是中国共产党人的历史责任掌握党的群众工作的基本观点、基本经验和基本要求，是做好新形势下群众工作的逻辑起点。我们党90多年的实践证明，做好各个时期的群众工作，是中国共产党人的历史责任。深刻认识群众工作的内涵、地位和功能作用，深入研究党的群众工作的历史成就、历史经验和使命要求，目的是使我们树立起高度的理论自信和实践自觉，担当起做好新形势下群众工作的历史责任。第一节党的群众工作的地位与作用研究党的群众工作的概念、内涵、历史地位和功能作用，是开展群众工作、指导群众工作和做好新形势下

4、群众工作的首要问题。一、党的群众工作的基本概念和内涵76做好新形势下的群众工作什么是党的群众工作？依据我们党90多年群众工作的理论与实践，基本可以这样界定：党的群众工作，是指以全体共产党员为工作者，以广大的人民群众为工作对象，以践行党的全心全意为人民服务的宗旨为原则，以贯彻落实党的正确主张为工作内容，以实现与维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，以正确运用党的群众路线为根本方法，以宣传群众、组织群众、服务群众为工作手段，团结和带领群众推动中国社会历史前进的工作。在新的历史条件下，党的群众工作，是通过宣传教育、组织引导、联系服务、示范引领，把党的纲领、路线、方针、政策

5、和目标任务变为亿万人民群众自觉行动的工作；是全面贯彻以人为本，实现和维护人民群众根本利益、保障群众基本权益、建立健全人民群众社会保障、全心全意为人民服务的工作；是依靠民主和法治，引导群众正确处理人民内部矛盾、解决人民群众来信来访、处置社会群体突发事件、维护社会稳定、建设社会主义法治中国的工作，是创新和发展群众工作文化、凝聚人民群众力量、提升群众综合素质、促进人的全面发展，不断提高人民群众自我教育、自我管理和自我服务的水平，不断激发人民群众积极性、主动性、创造性的工作；是以社区、村，乡镇、街道和县市区三级公共服务中心、文化服务中心为平台，以党员干部发挥表率作用、共产党员

6、发挥先锋模范作用、基层党组织发挥战斗堡垒作用为支柱，用现代化的手段和方式方法，为基层广大城乡群众提供内容丰富、品种繁多的政府公共服务、党建服务、志愿者服务、文化服务、社会化服务的工作；是努力把矛盾化解在基层、把问题解决在基层、把利益落实在基层，不断创新社会治理和社会服务，在服务中实现治理，在创新中实现服务，不断巩固党的执政基础和社会基础的工作；是宣传群众、发动群众、组织群众、团结和依靠人民群众，始终以“人民战争”的方式，实施群防群控，坚决反对一切恐怖、分裂和暴力犯罪活动，坚决打击“黄赌毒黑”等一系列犯罪活动，追求国家长治久安的工作。党的群众工作，是全体共产党人立足自己

7、的工作岗位，通过多个渠道、多个平台、多个方面和多种形式把党的正确主张变为亿万人民自觉行动的“大群众工作”。革命战争时期，党的群众工作，主要通过各级党组织、各根据地人民政府、人民军队、统一战线四大系统的共产党人来做，有根据地的群众工作，有国统区的群众工作，有敌占区、沦陷区的群众工作，有城市、农村、机关、厂矿与学校的群众工作。这些由共产党人来做的方方面面的群众工作，统称为党的群众工作。当代党的群众工作，主要通过执政这一平台来开展；具体方面有各级党组织尤其是基层党组织的群众工作，有全国各级人大系统的群众工作，有各级政府的群众工作，有全国“两院”（检察院、法