基于团购消费心理的商家营销策略研究

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1、基于团购消费心理的商家营销策略研究E-CommerceLetters电子商务评论,2014,3,18-21PublishedOnlineMay2014inHans.//.hanspub.org/journal/ecl//dx.doi.org/10.12677/ecl.2014.3200418BusinessMarketingStrategiesBasedonOnlineGroup-BuyingPsychologyResearchLingGou,YuntongZhouEconomicManagementInstitute,SouthwestPetroleumUniversi

2、ty,ChengduReceived:Apr.2nd,2014;revised:Apr.22nd,2014;accepted:Apr.28th,2014Copyright??2014byauthorsandHansPublishersInc.ThisworkislicensedundertheCreativeCommonsAttributionInternationalLicense(CCBY).//creativecommons.org/licenses/by/4.0/AbstractOnlinegroup-buyingisawayofpurchasewhichisor

3、ganizedbyconsumersvoluntarilyinordertoobtaintheoptimalprice.Becauseitcatersconsumers’psychologiesofcheapie,convenience,7>

4、mers’characteristicsofpsychologyandbehavior,searchforthesolutionsofproblemsex-isiting,letmerchants’marketingstrategiesfitconsumers’psychologyeffectively,andcreateheal-thyandharmoniousnetworkgroup-buyingconsumptionenvironment.KeywordsOnlineGroup-Buying,ConsumerPsychology,MarketingStrategy基

5、于团购消费心理的商家营销策略研究苟玲,周韵桐西南石油大学,经济管理学院,成都收稿日期:2014年4月2日;修回日期:2014年4月22日;录用日期:2014年4月28日基于团购消费心理的商家营销策略研究19摘要网络团购是消费者通过互联网自发组织起来以批量购买的方式向商家获得最优价格的一种购物方式。由于网络团购十分符合消费者求廉、求便、求新、从众等消费心理,网络团购蒸蒸日上,但也潜伏着许多问题。本文将分析团购消费的消费者心理和行为特点,寻求所存在问题的解决办法,让商家的团购营销策略与人们的团购消费心理有机契合,创造健康和谐的网络团购消费环境。关键词网络团购,消费心理,营销策

6、略1.引言我国的网络团购目前方兴未艾,其中白领阶层和高校学生扮演了的主力军角色。我国一大批网络团购商家也应运而生,比较知名的大型网络团购网站有美团网、糯米网、窝窝团、拉手网等。其商品服务的范围囊括餐饮、休闲娱乐、旅游、购物、生活服务等各个方面。在网络团购越来越流行的同时,中国调查网的相关报告却显示,消费者的满意度并不高,因而根据影响团购消费者的消费心理,研究其存在的问题,提出相应的营销策略势在必行。2.团购消费心理分析艾瑞咨询的研究表明:网络团购网站的用户主要是白领阶层和高校学生,作为网络团购中新兴的年轻力量,他们思维活跃,追求时尚,乐于新鲜事物,在团购起着举足轻重的作用

7、。探其究竟,消费者团购主要受以下消费心理支配[1]。2.1.求廉心理大学生和工薪阶层的白领都属于低收入群体,他们的可支配收入数额有限,不能经常购买高档昂贵的商品和服务。但他们同时又是追求生活品质的一类人,因此,团购商品和服务的低折扣低价钱以绝对的优势吸引了他们的眼球[2]。团购网站上的商家为提高市场占有率也经常以低价做媒,大肆降价,十分契合消费者追求物美价廉的消费心理。2.2.求便心理网络团购迥异于传统的购物方式,消费者足不出户,鼠标轻轻一点,就可以浏览各色网站,商品搜索、分类一目了然,网上支付也已被普遍使用,几分钟就能买到称

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