《人员素质测评理论与方法》重点串讲

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1、课程考试重点串讲一、IPMA-HR的认证思路对自考的借鉴1、以理论知识为基础2、以知识运用为核心3、以增强工作能力为目标二、命题的设计思想1、依据考纲2、突出基础3、设计情景4、覆盖全面三、考题特点1、出得很细2、考得很全四、复习建议1、严格按照大纲要求进行复习2、全面阅读（书中的理论、方法、案例）第一章：人员素质测评导论一、人员素质测评的基本术语1、素质的定义2、素质与绩效的关系3、素质的九个特征（重点掌握）4、素质的构成：心理素质、身体素质5、素质测评二、人才素质测评：广义与狭义三、人员素质的主要类型（全面复习、全面掌握）划分标准、特点、

2、流程、应用四、人员素质测评的功用：（重点掌握）三大功用的主要表现五、人员素质测评的作用与运用原则：一般了解重点了解第五原则、第八原则（自我激励，外部强化）第二章：胜任力理论及其对人员素质测评的作用（全面掌握）一、胜任力研究起源于发展：（几个里程碑的标志性人物）何人、何时、有何主要贡献罗斯福的贡献、2篇论文、胜任力体系确立的标志、带入战略层次的是谁二、胜任力理论比较：横向与纵向结构三、胜任力的分类：划分标准与划分类型四、胜任力结构模型：（前面4个务必掌握）具体结构、含义、相互关系（机构越往里越稳定，越不容易改变）五、胜任力结构模型的数据收集方法

3、：（至少用2种以上的方法）各种方法的含义，数据收集要考虑的要素六、胜任力理论作用和价值：素质测评的内容、求职申请表的改进、面试过程的设计、评价中心的主要环节第三章：人员素质测评的标准设计一、人员素质测评的标准体系的作用：一般了解二、人员素质测评的标准体系的构成：（全面掌握）横向与纵向结构三、人员素质测评的标准体系要素：（务必掌握含义及具体的内容）三要素的含义以及划分标准与类型（要看书中的案例）四、人员素质测评的标准体系的类型：一般了解五、人员素质测评的标准化方法：六、权重的含义、类型、确定方法七、测评指标的计量要素与计量类型八、信度检验与效度

4、检验的具体含义第四章：人员素质测评的组织与实施一、人员素质测评的流程：一般了解二、人员素质测评的主要环节：一般了解五个环节（标题黑体字）三、案例分析1、具体操作流程2、需要注意的问题3、需要完善之处第五章：心理测验一、心理测验概述：（每一时期都测验了什么）1、何人、何时、有何贡献2、心理测验实质的五个方面3、心理测验的四、品德测评与能力测评（十分重要）1、各种方法的基本思想与操作流程2、各种方法的注意事项3、各种方法的特点4、各种方法的具体应用重点提示：OSL强调自我测评经过我国专家测评，卡特尔具有很高的信度和效度因素分析、内容效度与经验校标

5、方法是具有独立意义的方法投射技术需全面掌握P131页，诚实实验表格，正、负号代表什么意思，怎么算出来的雷特认知测验的6个故事，三个步骤知觉测验：智力测验：个体和团体智力测验个体智力用什么测团体智力测验的方法：瑞文标准测验用于什么方面美国陆军甲种测验——什么是乙种测验特殊能力测验——哪种方法包括什么，测验什么创造测验——三个测验方法学习能力测评——三个不同层次职业能力倾向测评（重点掌握）面试的作用面试的方法与技巧第六章：面试方法一、面试概述1、面试的含义：一般了解2、面试的理论基础：理解与运用3、面试的作用：一般了解4、面试的定义与特点：理解面

6、试方法：非语言行为包括什么、面试是信息量最大的测评方法面试时注意什么：非语言行为如何增加面试的效度？二、面试的方法与技巧面试的问、听、看、评、改进：理解与运用三、面试的关键问题：理解与运用四、面试测评案例与运用（重点掌握）面试案例所列出提问方式的作用，所处的阶段、属于什么类型的问题？第七章：评价中心技术（全面掌握）按照考纲要求全面掌握，掌握方法是什么，算出的结果是什么意思第八章：人员素质测评测评的报告与运用按照考纲要求，全面掌握第九章：评价中心技术运用性考核：认真通读具体案例，了解案例中的具体内容的作用