保全部人员培训试卷20110722

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1、保全部人员《保全实务》培训试卷(2011年7月22日)姓名:成绩:填空题20分单选题30分多选题40分判断题10分总得分一、填空题(每空1分,共20分)1、短期险误保退保时间与保单生效日间隔不能超过三十日。已办理过保全业务或发生过理赔的保险合同,不允许进行误保退保,只能按规定退还现金价值。2、团单变更受益人的申请资格人为投保人或被保险人。3、团单增加被保险人时,若保险合同承担身故责任,被保险人须在变更申请清单上亲笔签名,或由投保单位另行填写《声明书》。4、契约设定的调整主要适用于短险健康险。5、团体业务补充告知类型分为健康补充告知、职

2、业补充告知和出境告知三类。6、团体年金类保险合同减少被保险人的形式主要有部分退保和离职。7、短险健康险应在合同效力中止后两个月内办理复效手续。长期险应在合同效力中止后两年内办理复效手续。8、投保人为与其有劳动关系的劳动者投保人身保险,不得指定被保险人及其近亲属以外的人为受益人。9、团单投保人申请退保时,退保金只能以转账方式支付,原则上应退回投保时的交费账户。10、团体年金类业务的红利按会计年度派发,只要在12月31日有效的保单,均享有当年的红利。二、单选择题(每小题2分,共30分)(C)1、除保险合同另有规定外,已经发生理赔但责任未终

3、止的团单被保险人减少时,退保金为。A、未满期保险费B、现金价值9C、零D、与投保单位协商退保(B)2、团单领取方式/领取年龄变更描述正确的。A、以退休为领取条件的险种,领取年龄变更应符合公司相关规定。B、以退休为领取条件的险种,领取年龄变更应符合国家退休的政策。C、养老金开始领取后,领取方式允许变更。D、若属于提前领取的,必须同时提供被保险人户口簿。(B)3、以下红利领取方式变更描述错误的。A、保险条款允许选择红利领取方式的险种,可以在保险合同有效期间内选择变更红利的领取方式。B、在保单生效日前的红利实际派发前,红利领取方式不允许变更

4、。C、变更前如有未领的累积生息红利,则要先将未领红利结清,方可进行变更。D、如果变更为转账领取,则需要同时提供转账信息,进行转账信息录入处理。(B)4、团体年金保险合同新增被保险人时,须在合同下为被保险人建立。A、单位账户B、个人账户C、公共账户D、留存账户(C)5、以下短期险增人计算描述错误的是。A、条款中明确了增人计算公式的,按条款执行。B、条款中未明确增人计算公式,但列明了短期费率的,增人的公式按照条款的短期费率进行计算。C、条款中未明确增人计算公式,但列明了短期费率的,增人的公式按照双方约定计算。D、条款中未明确增人计算公式的

5、,也未列明短期费率的,增人保险费=保险合同期应收保险费×新增保险人的承保期间天数/保险合同承保期间实际天数。(C)6、以下团体年金险减人作业规则描述错误的为。9A、被保险人离职后,个人账户同步进行销户处理,同时冲减投保人企业专户账。B、国寿康瑞团体补充医疗保险(账户管理型)被保险人离职,个人账户即撤销,资金余额转入公共账户。C、同一被保险人可以在同一份合同中重复进行新增和减人操作。D、因被保险人离职而需要减少被保险人的,投保人应书面通知保险公司。(A)7、以下对同期增减人描述正确的为。A、保全业务涉及的减人退费和增人增费可以相抵,不发

6、生实际的保全批改保费。B、同期增加和减少的被保险人保全生效日可以不一致,且变动人数相同。C、如果减少的被保险人发生过理赔的,允许进行此项操作。D、对于有属组的保单,发生变动的被保险人可以为不同属组。(B)8、属组信息变更主要适用于。A、团体年金险B、短险健康险C、团体意外险D、清单汇交件(C)9、保单权益比例变更需由部门审批同意后方可处理。A、省公司团体业务部B、省公司业务管理中心C、总公司团体业务部D、总公司业务管理部(D)10、管理费和盈余分配比例变更的生效日为。A、变更后次日零时B、复核通过日C、同意变更日D、变更后次年的1月1

7、日(A)11、团体保险合同挂失补发工本费为。A、10元9B、20元C、30元D、不收费。(D)12、以下建工险效力恢复描述错误的是。A、只能针对暂停状态的建工险保单办理此项业务。B、效力恢复时,保险合同累计有效保险期间不得超过保险合同对保险期间的规定。C、保险合同累计有效保险期间超过保险合同约定保险期间的,超出期间按续保处理,根据条款规定计算保险费。D、建工意外险合同效力恢复的日期为公司收取保费后的次日。(A)13、建工险保险合同续保时若要不收取续保保费的,需上报部门审批同意。A、省公司团体业务部B、省公司业务管理中心C、总公司团体业

8、务部D、总公司业务管理部(A)14、增加被保险人的一般作业规则描述错误的为。A、新增人员的保险责任满期时间与团体保单的期满时间不相同。B、若保险合同承担身故责任,被保险人须在变更申请清单上亲笔签名,或由投保单位另行填写《

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