a242邮政营业员中级试卷正文

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1、试卷编号：a242考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号职业技能鉴定国家题库邮政营业员中级理论知识试卷注意事项1、考试时间：120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二三四总分得分得分评分人一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。)1.使用邮资机处理的邮件，对不能直接盖印邮资符志戳记的，可打印邮资符志签条贴于________

2、________。2.营业部门收到需要局内投交的邮件后，应填发“________________”交投递部门。3.局内投交国内保价邮件的处理流程中第一个环节是________________。4.筒箱中开出平常欠资邮件时，应在邮件封面加盖红色欠资戳记，并在戳记内相关栏批注________________。5.英文“envelope”的汉语意思是“________________”。6.各类邮件收寄后要妥为保管，并按规定的班次和________________封发。7.计算机的硬件系统包括运算器、

3、________________、存储器、输入设备和输出设备五大部分。8.国际________________简称M袋。9.航空邮简属于航空信函的范围，收寄方式同________________。10.国际业务编号CN22指的是________________。11.邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、________________、职业行为的道德准则和行为规范的总和。试卷编码：10JL61990000-90000010240001第8页共8页12.寄往台湾的挂号

4、________________应使用国内挂号函件标签。13.国内普通包裹的最小尺寸规定为：最短一面不少于________________。14.如果邮票重叠粘贴在邮件上，则________________的邮票不作为交付邮费的凭证，相关邮件作欠资邮件处理。15.收寄保价金额超过1000元（含1000元）的国内保价包裹，应用带有“________________”标志及“省名”字样的透明专用封装胶带覆盖保价封志严密封口。16.国内给据存局候领邮件在收寄时，应在相关清单备注栏加注“________

5、________”字。17.邮政电子化支局营业操作系统查询功能包括邮件通达情况查询；________________查询；地名查询；系统消息查询；历史邮件查询。18.邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的________________产生效益。19.书籍、________________、期刊、广告及各种印刷的图文资料等可作国际印刷品交寄。20.计算机主存储器由随机存储器（RAM）和________________存储器（ROM）构成。21.邮件运输应以邮件的________________规

6、定为依据，组织实施。22.收寄装有流质易溶物品的国内包裹时，应在包面和相关详情单各联上加盖“________________”。23.特快专递邮件日终结算后，应依式填写特快专递营业收入缴款单一式二份，连同邮件详情单第二联及________________交财务人员核对签收。24.广东省简称________________，省会城市设在广州。25.“您要给邮件保价/保险吗？”的英文表达方式是“________________”。26.“Howdoyouwanttomailit?”的汉语意思是“__

7、______________”。27.国内________________包裹是传递时限介于普通包裹与特快专递包裹之间的包裹寄递业务。28.邮件容器是封装________________和指定报刊使用的邮政专用品。29.每张国际回信券只能兑换相当于一封20g的________________平常信函最高邮资的邮票。30.国际明信片最小尺寸长度________________毫米，宽度90毫米。得分评分人二、单项选择(第31题～第55题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，

8、满分25分。)试卷编码：10JL61990000-90000010240001第8页共8页31.下列证件中哪个属于局内投交邮件有效证件？（　　）A、港澳居民往来内地通行证B、学生证C、毕业证D、图书证32.根据有关规定，对寄自和寄往台湾地区的挂号函件，在交寄的次日起（　　）内接受查询。A、三个月B、半年C、一年D、二年33.计算机硬故障排除应先检查（　　）是否正常。A、外部电源供电B、先软件后硬件C、操作系统D、软件34.收件人因地址变更，要求将邮件改寄到新地址，则申请改寄之日起在（　　）内到达