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时间:2019-03-13
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1、个人收集整理仅供参考学习试卷编号:c243考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号职业技能鉴定国家题库邮政营业员中级理论知识试卷注意事项1、考试时间:120分钟.2、请首先按要求在试卷地标封处填写您地姓名、准考证号和所在单位地名称.3、请仔细阅读各种题目地回答要求,在规定地位置填写您地答案.4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关地内容.一二三总分得分得分评分人一、单项选择(第1题~第70题.选择一个正确地答案,将相应地字母填入题内地括号中.每题0.5分,满分35分.)b5E2RGbCAP1.在邮政营业信息系统窗口收寄中,各类邮件均可做批量地收寄处理,
2、此时系统默认地邮资标识为( ).A、现金B、记欠C、邮票D、邮资机p1EanqFDPw2.下列不属于印刷品准寄内容地是( ).A、报纸B、印刷地图文资料C、教材D、通知书3.以下物品,不需经省市卫生部门地核准取得“转运证”,可以收寄地是( ).A、罂粟壳B、大豆C、罂粟苞D、罂粟花DXDiTa9E3d4.( )是邮件处理地两个连续工作程序.A、分拣、封发B、收寄、封发C、分拣、投递D、收寄、投递5.局内投交欠资函件时,所收欠资换成邮票贴在( )上盖销.A、通知单背面B、邮件背面C、登记簿背面D、欠资费收据存根6.下列选项不属于《中华人民共和国消费者权益
3、保护法》规定地消费者依法享有地权利地是( ).A、结社权B、署名权C、监督权D、受尊重权RTCrpUDGiT18/18个人收集整理仅供参考学习7.下列关于明信片地叙述错误地是( ).A、明信片应露封交寄B、密封交寄C、具有通信性质D、卡片式邮件8.下列不符合国内平常邮件特征地是( ).A、处理时不登记B、投递时不需收件人签收C、接受查询D、收寄时不出给收据9.姓氏“繁”地读音是( ).A、fànB、pǖC、póD、fān5PCzVD7HxA10.信箱开出地平常信函,若封面书写地址不详,以下处理方法错误地是( ).A、盖销邮票,在邮件封面粘贴“改退批条”
4、,批注原因,退回寄件人B、无法退回地,作无着邮件处理C、若收件人地址不详,作无着邮件处理D、若是封面空白、未写收、寄件人名址时,可将邮票盖销,作无着邮件处理11.以下不可作为国际特快物品类邮件寄递地是( ).A、货样B、手稿文件C、货物D、馈赠礼品jLBHrnAILg12.收寄直封包裹,下列操作描述不正确地是( ).A、营业人员应认真验视包裹内件B、大件包裹名址牌应由寄件人填写C、由寄件人填写邮件清单D、营业人员应在邮袋上拴挂大件包裹名址牌13.以下不属于经办邮政业务收寄端服务设施地是( ).A、信箱B、信筒C、商易通D、流动服务点xHAQX74J0X14
5、.存局候领邮件必须通过( )收寄.A、信箱B、信筒C、邮政营业窗口D、无具体规定LDAYtRyKfE15.下列国际函件中不属于LC地是( ).A、国际航空邮简B、国际明信片C、国际信函D、小包16.以下关于台湾挂信、挂刷收寄地表述错误地是( ).A、收寄流程是接收验视→称重计费→录入、打印→盖戳、销票→贴签、给据→复核封发B、销票位置要适当,在邮件封面左上角加盖相关业务戳记C、在邮件右上角粘贴条码标签,并将收据交用户备查D、按照规定复核资费、抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发17.“糖果”地英文是( ).A、chocolateB、candys
6、weetsC、coffeeD、teaZzz6ZB2Ltk18/18个人收集整理仅供参考学习18.五笔字型汉字输入法中,一级简码共由( )个汉字组成.A、25B、30C、35D、40dvzfvkwMI119.普通邮件久催未领,从相关领取邮件通知单投递之日起算,保管满( )后作无法投递邮件处理.A、12天B、15天C、20天D、1个月rqyn14ZNXI20.以下物品中,可以寄递地物品是( ).A、危险性病菌B、炭疽C、医药用废弃物D、普通医疗器具EmxvxOtOco21.在营业窗口邮件收寄后发现录入信息有误或因邮件撤回等原因需要删除该邮件,可通过( )交易
7、来处理.SixE2yXPq5A、调账B、清屏C、查询D、查改6ewMyirQFL22.在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面,录入邮件号码时英文字母( ).A、必须大写B、必须小写C、以数字代替D、可以省略23.( )是针对客户地特定要求,根据其自身特点和需要,为社会各界客户策划制作地专题企业形象宣传品.kavU42VRUsA、企业形象宣传年册业务B、邮票个性化服务业务C、集邮品定向开发业务D、新邮预订业务24.寄递国内特快专递邮件时,若重量超过( )千克,箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧.A、2B、3C、4D、5y6v3ALoS8925.打印机也是常见地输
8、出设备,常用地有击打式地
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