赣州客源市场现状及开拓思路

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1、赣州客源市场现状及开拓思路1.1国际客源市场现状及存在问题1.1.1国际客源市场构成港澳台游客占有绝对比重,外国游客比重还很小以2002年为例,港澳台游客占到海外游客总量的97%究其原因,可能与海外客家文化市场的同源性有关。但同时也说明赣州对于外国游客的吸引力还不很强。1.1.2国际客源市场规模变化由于外国游客在赣州国际客源市场中的比重很低,变化幅度也较小。因此,港澳台游客量与入境游客总量基本上保持了一致的变化趋势1.2国内客源市场现状1.2.1客源市场地域分布赣州目前国内游客来源以赣州市辖地区为主外省游客

2、的来源分布较为广泛,地区间的比例也不尽相同,以广东、江苏、浙江、上海等沿海和周边省份为多1.2.2客源市场人口统计学特征男性占61.5%,女性占38.5%,两性间比例差异较大在年龄结构上,以19—30岁的游客为主,占56.1%,其次为31—40岁年龄阶段,占23.3%,说明赣州的游客以中青年为主要群体而赣州旅游的游客受教育程度较高,其中比例最大的是本科,为35.0%游客的月收入构成主要在1000—2000元之间,比例达83.9%,说明赣州对于更高收入游客的吸引力有待提高;从旅游方式的偏好来看,大多数游客选择

3、与朋友同行,85.6%的游客不参团说明赣州目前还没有成为旅行社钟爱的成熟线路。游客的职业构成以学生、技术人员、公务员及管理人员四块为主,所占比例依次为:36.3%、15.6%、12.8%1.2.3来访目的赣州浓厚的文化底蕴及优美的自然环境在游客心中留下的美好印象1.3存在问题1.3.1国内客源市场结构主要局限于市域及省内市场,人均旅游消费水平较低1.3.2出游类型较为单一,客源市场发育不够成熟在赣州的国内游客中,观光游览和休闲度假型游客合计占到85%的份额。而且赣州的度假产品开发非常薄弱。因此,可理解为这两

4、部分游客以休闲观光为主要目的。除此之外,商务、会议、宗教、疗养、购物等其他类型游客比重非常少,仅占到10%左右。这也体现出目前赣州多元化旅游产品和市场开发相对不足的现实1.3.3尚未形成鲜明的旅游目的地形象,目的地及景点感知度较低2.客源市场开拓战略思路2.1客源市场空间定位赣州旅游正处于快速发展的前夜,随着目的地知名度的日益提高和旅游引力范围的迅速扩大,赣州旅游目标市场的空间分布也必将呈现出扩散的态势。2.1.1国内客源市场2.1.2国际客源市场2.2营销战略2.2.1总体营销战略近期偏重于市场渗透战略,

5、中期偏重于市场拓展和产品拓展战略,中远期偏重于市场渗透和产品拓展战略,远期偏重于产品多样化战略2.2.2国内市场营销战略2.2.3国际市场营销战略3.目标市场游客数量、份额变化预测

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