从广告感性诉求角度看品牌形象构建

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1、从广告感性诉求角度看品牌与受众间的情感构建以方正人文关怀系列广告为例分析姓名:高晗学号:20092210208班级:09新闻02班摘要：伴随商品经济的繁荣，社会主义市场经济体制的完善，媒介技术的更新与发展，广告成为我们生活中随处可见又不可或缺的一部分。广告是一种营销手段，同时也是一门艺术，它能传播产品功能，打造品牌形象。多年来，中国广告常以明星效应为创作主导，随着人们物质生活水平的提高，审美要求与评判标准也不断提高，这就要求广告内容和形式的不断创新，以满足消费者的需求。但万变不离其宗，广告虽然介绍的是产品，而最终都应为人服务，因此“以人为本”的理念应在广告中得到最好的诠释，以此来打动

2、人、感染人、感动人。此篇文章，从感性诉求角度分析人文关怀广告在品牌形象塑造的过程中所起的作用与效果。关键词：广告感性诉求人文关怀品牌形象大卫·奥格威在20世纪50年代推广“品牌形象”这一概念的时候曾说：“我们坚信每一则广告都必须被看成是对品牌形象这种复杂的象征符号做贡献，及对品牌名誉所作的长期投资的一部分。”简而言之，他所强调的也就是广告对品牌形象打造的重要性，而在这一品牌形象树立的过程中，产品的无形特性往往又扮演者至关重要的角色。随着我国市场经济的发展，社会生活的变迁，人们的消费习惯和思想价值观也在转变着。这就要求，销售产品为最终目的的广告也要应时而变。广告究其实质而言，是以说服为

3、目的的信息传播形式，即通过有针对性的传播信息对消费者进行诉求，广告诉求又分为理性诉求和感性诉求。在该篇文章中，本人主要侧重对广告感性诉求在品牌形象建立过程中的作用分析。感性诉求运用到广告中，也就是所谓的感性广告，其更加注重利用人的感情，营造“以情动人，动之以情”的情感氛围，从而拉近品牌与受众间的距离，变在产品和顾客之间加起一道感情的桥梁。与之相对应的也就是广告的理性诉求，在理性广告中，更加注重对产品功能、特性等优势的理性展示，“晓之以理”、“以理服人”。在《中国广告二十年》的记录片中，我们看到我国最早的电视广告中，多以某产品获得某奖项殊荣为宣传点，这是一种较为极端的理性广告的表现。但

4、随着社会发展，人们思想意识变迁，这种单调的广告形式渐渐淡出屏幕，但理性广告依旧占据我国电视广告中的大部分份额，例如一些药品、营养品以及化妆品的广告，不可否认很多时候对产品功能和效果的展示会激发消费者的需求，但相比国外的一些现代广告，似乎少了一些创意和趣味。根据美国心理学家马斯洛著名的“人类需要普遍层次理论”，当人们的基本需求得到满足之后，就会追求更高层次的自我实现的需求。著名市场营销学家菲利普·科特勒把消费者的需要大致分为三个阶段:第一阶段是“量的满足时代”；第二阶段则是“质的满足时代”；第三阶段就是“情绪满足的时代”。随着我国社会经济的发展，人们在基本的物质需求满足之后，对精神文化

5、产品的追求越来越高，特别是中国当下的年轻人中，求新求异，追求个性成为主流，而这些年轻人正是消费的主力军，广告的主要目标受众。因此，越来越多的中国广告逐渐意识到这一点，很多品牌打出情感牌、文化牌以此来应对西方品牌的同台竞技。2010年方正推出的，由睿狮广告公司策划的，以“方正IT，正在你身边”为口号的一系列人文关怀广告，在现实社会、网络论坛中引起热议，饱受好评，更是有很多网友跟帖，仿照方正IT广告语体进行一系列的续写，成功的塑造了方正IT这一品牌形象。方正公司，继方正IT情感广告的大获成功后，更是趁热打铁，在今年推出“方正金融，正在你身边”的系列广告，同样也取得很好的社会反响，有很多网

6、友把方正着系列的人文关怀广告称作“国内难得一见的好广告”，本文从广告情感诉求角度分析人文关怀理念在方正广告中的成功运用。一、人文关怀理念在广告中的运用在方正IT的广告中，分为《地铁篇》、《医疗篇》、《跨媒体阅读方案篇》以及《电路板篇》，其实，广告中出现的那些仪器并非出现在家庭中的生活用品，甚至是与我们生活比较远一些制造原件。但是方正IT的广告中，以人文精神为中心，通过构建产品与人之间的亲密关系，拉近品牌与消费者间的心灵距离，产生情感共鸣。例如，在方正IT“地铁售检票系统”的广告中，以下为完整广告文案：每天我都在这里，向从不迟到的他说一声“早安”;向刚刚踏上社会的她讲一句“加油”;或是

7、，跟离别的他们，道一句“珍重”。这里只是大都市的平凡角落，人来人往中，我祝福所有的出发,也迎接所有的到达。我是谁？你看不到我，我是方正地铁售检票系统。方正IT，正在你身边广告将生活中的普通人作为描写对象，镜头下呈现是城市地铁站中最常见的生活，注重营造调动人的情绪和情感的分为，娓娓道来人间最真挚的情感和最真实的生活，通过这种极富人情味的表达表现品牌对人的关怀和爱护，以情动人，以爱感人，让消费者在潜移默化中产生一种亲切感和认同感。很多人并不知道也并不关心地铁售