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时间:2017-11-11
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1、某营销策略研究毕业论文目录摘要IABSTRACTII前言1第1章相关理论综述31.1市场营销策略简介31.1.1市场营销策略的概念及特征31.1.2新的营销理论发展31.2服务营销理论在教育培训机构营销策略中的应用61.2.1服务营销的概念61.2.2服务营销在教育培训机构营销策略中的应用6第2章我国英语培训市场的现状及存在问题分析82.1我国英语培训市场的现状分析82.1.1我国英语培训市场的需求分析82.1.2我国英语培训市场的供给分析92.2英语培训市场的发展趋势92.3英语培训市场的竞争环
2、境分析102.3.1主要竞争者分析102.3.2潜在的新竞争者分析122.3.3消费者收入水平和承受能力分析122.3.4英语培训市场消费者的偏好调查13372.4影响市场的宏观环境因素分析132.4.1政策、政府因素分析142.4.2人口、文化、经济因素分析142.5我国英语培训市场存在的问题分析142.5.1我国英语培训市场存在的主要问题142.5.2我国英语培训机构的营销能力分析15第3章诺亚国际英语培训学校的现状及存在问题分析173.1诺亚国际英语培训学校简介173.1.1诺亚英语概况17
3、3.1.2诺亚英语企业文化和教学理念173.2诺亚国际英语培训学校现状分析183.2.1诺亚英语优劣势分析183.2.2诺亚英语与竞争对手的比较分析193.3诺亚国际英语培训学校存在的问题及原因203.3.1诺亚英语在营销中存在的问题分析203.3.2存在问题的原因分析20第4章诺亚国际英语培训学校的营销策略研究及优化224.1诺亚国际英语的营销策略选择224.2诺亚国际英语的营销策略分析224.2.1品牌营销策略234.2.2价格策略244.2.3促销策略和渠道策略264.3诺亚国际英语的营销策
4、略优化措施274.3.1大力发展网络营销和关系营销274.3.2加强服务营销和促销力度284.3.3体验营销的应用304.3.4定制营销和事件营销31结论33致谢3537参考文献36毕业设计小结37附录3837第1章相关理论综述1.1市场营销策略简介1.1.1市场营销策略的概念及特征a.市场营销策略的概念市场营销策略(简称4P's)是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略(现
5、代市场营销策略还要加上政治权利、公共关系策略,简称6P's),为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。b.市场营销策略的特征目的是创造顾客,获取和维持顾客;要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争,立于不败之地;注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;积极推行革新,其程度与效果成正比;在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。c.制定市场营销策略的条件及环境因素 市场营销目标应包括
6、:量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标,如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制度市场营销策略的前提条件,是必须适应或服从的。一般是既定的,像市场营销目标也许尚未定好,但在市场营销策略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须考虑与整体战略的联系,使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。1.1.2新的营销理论发展a.4Ps营销理论简介374
7、P理论产生于20世纪60年代的美国,随着营销组合理论的提出而出现的。1953年,尼尔·博登(NeilBorden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketingmix)这一术语。营销组合实际上有几十个要素(博登提出的市场营销组合原本就包括12个要素),杰罗姆·麦卡锡(McCarthy)于1960年在其《基础营销》(BasicMarketing)一书中将这些要素一般地概括为4类:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),即著
8、名的4Ps。1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法,即: 产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。 价格(Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。 分销 (Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。促销(Promoti
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