保洁员 保安员岗位职责考核制度

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1、保洁员岗位职责考核制度更新:2011-5-27  阅读:  栏目:保洁保洁员岗位职责考核制度提要:10、在上班时有粗言秽语、故意刁难行为发现一次扣2分o。 11、工作中造成客人及其他人员不满发现一次扣2分。 12、工作间物品未摆放整齐发现一次扣2分。 13、发现区域异常情况,不及时报告和处理发现一次扣2分。14、使用机器后未做清洁发现一次扣2分。来源自建筑施工资料  项目考核内容分值扣分标准,本标准1分为2元。  1、未遵守作息时间发现一次扣2分。  2、擅离工作岗位发现一次扣2分。  3、不请假外

2、出一次发现一次扣2分。  4、不服从上级领导分配,不听从指挥发现一次扣4分。  5、工具未放在指定地点发现一次扣1分。.  6、在工作区域闲聊发现一次扣2分。  7、未完成当天工作发现一次扣2分。  8、不遵守操作规程发现一次扣2分。  9、因工作失误导致投诉发现一次扣2分。  10、在上班时有粗言秽语、故意刁难行为发现一次扣2分o。  11、工作中造成客人及其他人员不满发现一次扣2分。  12、工作间物品未摆放整齐发现一次扣2分。  13、发现区域异常情况,不及时报告和处理发现一次扣2分。  14

3、、使用机器后未做清洁发现一次扣2分。  15、消极怠工发现一次扣2分。  16、外围地面有杂物发现一次扣1分。  17、地毯有积尘,有杂物发现一次扣2分。  18、玻璃、镜子有积尘及手印,有明显污渍发现一次扣2分。  19、指示牌有积尘、有污渍发现一次扣2分。  20、墙身有积尘,有污渍发现一次扣2分。  21、会所柜、台、桌有灰尘发现一次扣2分。  22、石材地面有灰尘脚印发现一次扣2分。  23、花盆有尘、有污渍 花叶有灰尘发现一次扣2分。  24、外围绿化带有明显垃圾杂物发现一次扣2分。  2

4、5、门、门框、有灰尘发现一次扣2分。  26、地脚线有积尘发现一次扣2分。  27、电梯不锈钢有积尘、有污渍、有手迹发现一次扣2分。  28、卫生间马桶不干净发现一次扣2分。  29、消防梯地面有灰尘发现一次扣2分。  30、楼梯梯扶手有灰尘发现一次扣2分。  31、小便池有尿渍、杂物发现一次扣2分。  32、洗手盆有污渍发现一次扣2分。  33、转门玻璃不锈钢有污渍、有手印扣2分清洁人员日常工作准则更新:2011-5-26  阅读:  栏目:保洁文章来自地产E网  清洁人员日常工作准则  一、对员

5、工礼貌要求  1、上班着统一工作服,佩戴胸卡;  2、不得穿拖鞋,女工不得穿裙服上班;  3、头发要梳理好,女工不可化浓妆,戴豪华饰品,男士常剃须;  4、举止文明,谦逊礼貌,不准粗言秽语,大惊小叫;  5、不得与客户争用电梯,集中清运应在客运高峰前乘指定电梯;  6、对业主合理要求需善意接受并及时处理;  7、对上级指导要诚意接受并立即改正。  二、检查员工工作态度  1、上班时有无看书报,站立闲聊或睡觉现象;  2、是否按时上下班;  3、是否认真在责任区内工作;  4、是否按标准和要求进行清洁

6、保洁工作;  5、是否爱惜使用清洁用品和药剂;  6、是否服从主管员安排及时为业主提供服务;  7、是否脱离岗位私自为业主提供服务而谋利益;  8、更衣室是否清洁整齐,所有物品放置有序;  9、工具物品库房完好,清洁物品放置有序;  10、是否及时、准确、完整填写好日报表。  三、查看平台花园  1、花卉树木有无枯萎;  2、多余枝叶是否及时修剪;  3、是否适当洗水,适时施肥;  4、花樯盆内有无杂物,是否及时捡拾;  5、环境是否清洁,设施有无损坏;  6、水管口是否堵塞;  7、有无乱搭乱建堆

7、放杂物等其他异常情况。  四、查看天台  1、水箱是否盖好锁牢,是否按规定清洗化验;  2、爬梯有无损坏,是否坚固;  3、是否堆着杂物,垃圾;  4、天台是否有违章搭建、晾晒衣物;  5、是否有积水;  6、渗水管是否堵塞;  7、地面墙面有无污染;  五、查看大厅及走廊  1、地面是否清扫拖抹,有无污迹;  2、墙面是否擦洗;  3、顶面有无蛛网,是否按时清理;  4、扶手是否洁净;  5、玻璃是否明亮,有无水迹;  6、公共照明灯、灯罩、开关是否擦净;  7、水表箱、电器箱、消防箱是否擦净; 

8、 8、垃圾箱、痰盂是否清洁,箱外有无垃圾;  9、有无杂物堆放通道;  10、电梯门、防烟门是否清洁,有无损伤。  六、查看入口大堂  1、地面是否保洁无灰尘;  2、是否按要求铺设地毯;  3、墙面是否常擦拭而无灰尘;  4、天顶是否清扫,照明灯具、灯罩明显无尘;  5、所有门窗保持清洁明亮;  6、信报箱是否擦拭;  7、盆景是否适时调换,摆放适当;  8、电梯门、轿箱是否清洁明亮;  9、轿箱地毯是否每天更换清洗;  10、雨天是否有塑料袋供业主装雨具。  七、

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