管理学_课程考试大纲

《管理学_课程考试大纲》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

管理学_课程考试大纲一、课程的性质管理学是工商管理类、经济类各专业的学科专业基础课。平时成绩占20%，基础知识占40%，应用能力占40%。二、考试内容与基本要求第一篇总论第一章管理与管理学[考试要求]1、了解管理的产生过程，管理学的研究方法。2、了解管理与外部环境的关系，管理学的研究对象以及管理的作用。3、理解管理的性质和管理的职能。[考试内容]第一节管理概念与特征一、管理概念二、管理的特征第二节管理的性质和职能一、管理的性质二、管理的职能三、管理的原理和方法四、管理者的技能和角色第三节管理学的研究对象与方法一、管理的研究对象二、管理的研究方法第二章管理思想的发展[考试要求]1、掌握古典管理理论的思想。2、了解现代管理理论的主要论点。3、理解行为科学理论的主要内容。4、了解中国现代的管理思想。[考试内容]第一节早期的管理思想一、早期的管理思想二、管理思想的萌芽阶段第三节古典管理理论一、泰罗的科学管理理论的内容及其评价二、法约尔的一般管理理论三、韦伯的理想的行政组织理论第四节行为科学理论一、霍桑试验的概念二、霍桑试验的内容三、霍桑试验的结论第三节现代管理理论一、行为科学学派二、管理科学学派三、决策理论学派7 一、系统管理学派二、经验主义学派三、管理过程学派四、权变理论学派第三节中国的管理思想的发展第三章管理的基本原理与基本方法[考试要求][考试内容]第一节管理原理的特征一、主要特征二、研究管理原理的意义第二节管理基本原理一、系统原理二、人本原理三、责任原理四、效益原理第三节管理的基本方法一、管理的方法论二、管理的法律的方法三、管理的行政的方法四、管理的经济的方法五、管理的教育的方法六、第二篇决策第五章环境研究[考试要求]1、了解环境研究的意义2、掌握宏观和微观环境的要素3、掌握环境研究的程序和方法[考试内容]第一节环境研究的意义一、环境的含义二、外部环境研究的必要性三、内部环境研究的意义四、环境研究的作用第二节外部环境研究一、外部一般环境二、外部特殊环境第三节内部环境研究供应者、顾客、竞争对手、公众等第四节环境研究的程序和方法一、环境研究程序二、环境研究的方法第六章决策理论[考试要求]1、理解决策的含义，了解并掌握决策的基本程序。2、了解决策的理性限制及其影响决策的因素。3、理解并掌握决策的方法与方法。4、理解并掌握目标管理的含义和特点7 [考试内容]第一节决策的类型与特点一、决策的概念二、决策的类型三、决策的特点第二节决策过程与影响因素一、决策的过程二、影响决策的因素第三节决策的方法一、确定型决策方法二、非确定型决策方法三、风险型决策方法四、定性决策方法第四节决策的理论限制及其应付一、决策的合理性要求二、决策者的理性限制三、理性限制的克服第七章计划的编制与执行[考试要求]1、了解计划的目的及其种类。2、了解计划工作的程序。3、理解并掌握编制计划的方法。4、了解目标管理的产生和发展。5、理解目标的含义及性质，目标管理的含义及特点。6、理解并掌握目标管理的实施过程。[考试内容]第一节计划的类型与作用一、计划与决策二、计划的类型三、计划的作用第二节计划的编制一、计划的编制程序二、计划的编制方法第三节目标管理一、目标管理的由来一、目标管理的概念和特点一、目标管理的基本活动过程第三篇组织第八章组织结构设计[考试要求]1、理解并掌握组织的含义及组织的类型。2、理解组织的工作原则。3、了解组织结构设计的程序与内容及部门划分的方法与特点。4、了解管理层次与管理幅度的含义以其影响因素。5、理解并掌握几种主要的组织结构形式以及合理的管理层次与管理幅度的确定；理解分权与集权的性质及关系，集权与分权的划分原则。[考试内容]第一节组织结构一、组织与组织结构的含义7 一、管理幅度与管理层次二、组织结构的基本形式第二节组织设计一、组织设计的任务二、组织设计的依据三、组织设计的原则第二节职务设计一、职务设计的含义二、职务设计的作用三、职务设计的步骤四、职务设计的方法第三节集权与分权一、权利的性质与特征二、集权与分权的相对性三、组织中的集权倾向四、分权及其实现途径第九章人员配备[考试要求]1、掌握人员配备的任务、程序和原则。2、了解管理人员的选聘标准，管理人员考评的内容及培训方法。3、理解并掌握管理人员的选聘与考评的程序和方法，管理人员的培训目标。[考试内容]第一节人员配备的任务、程序和原则一、人员配备的概念二、人员配备的任务三、人员配备的程序四、人员配备的的原则第二节管理人员的选聘一、管理人员需要量的确定二、管理人员的来源三、管理人员选拔的标准四、管理人员选拔的程序与方法第三节管理人员的考评一、管理人员考评的目的与作用二、管理人员考评的内容三、管理人员考评的工作程序与方法第四节管理人员的培训一、管理人员培训的目标二、管理人员培训的方法第五节组织力量的整合一、正式组织与非正式组织二、直线与参谋三、委员会第十章组织文化[考试内容]第一节组织文化的概念和基本特征7 一、组织文化的概念二、组织文化的基本特征第二节组织文化的基本要素一、组织精神二、组织价值观三、组织形象第三节组织文化的功能一、自我内聚功能二、自我改造功能三、自我调空功能四、自我完善功能五、自我延续功能第三节塑造组织文化的主要途径一、选择价值标准二、强化员工认同三、提炼定格四、巩固提高五、丰富发展第四篇领导第十一章领导[考试要求]1、理解领导的含义及实质。2、了解和掌握领导特质理论。3、理解并掌握领导方式理论4、了解和掌握领导艺术。[考试内容]第一节领导的性质与作用一、领导的含义二、领导的作用第二节领导者和领导者特质理论一、领导者的含义二、领导者特质理论第三节领导方式及其理论一、领导方式理论二、领导方式连续流理论三、领导方格理论四、管理模式理论五、领导行为四分图理论第四节领导权变理论一、权变理论的含义二、菲德勒“随机制宜”理论三、豪斯的途径——目标理论第五节领导艺术一、领导他人的艺术二、处理事物的艺术三、利用时间的艺术7 第十二章激励[考试要求]1、知道激励过程与激励模式。2、了解影响激励的因素，了解期望理论、公平理论。3、理解并掌握需要层次论、双因素理论及激励方法。1、了解信息沟通的形式与过程，知道信息沟通的方法与原则。2、了解信息沟通的障碍与克服，了解协调的作用。3、理解并掌握协调的原则以及协调的内容与方式。[考试内容]第一节激励的性质一、激励的含义与性质二、激励的因素三、激励的作用第二节早期的激励理论一、人性假设理论二、需要层次理论三、双因素理论第三节当代激励理论一、期望理论二、公平理论三、强化理论四、激励模式第二节激励的方法和艺术一、工作激励二、成果极力三、培训教育激励第十三章沟通[考试要求]1、理解沟通的概念2、掌握沟通的基本过程和方式3、了解沟通的障碍因素，掌握有效沟通的方法第一节沟通的性质及其过程一、沟通的概念二、沟通的作用三、沟通的过程第二节沟通的方式一、人际沟通二、组织沟通三、其它沟通第三节沟通的障碍及其克服一、有效沟通的障碍二、有效沟通的方法第五篇控制第十四章控制[考试要求]1、知道控制的类型；2、了解衡量标准的执行情况，了解控制的基本内容。3、掌握实现有效控制的方法。7 [考试内容]第一节控制的性质与内容一、控制的概念二控制的性质与内容一、控制的过程四、控制的方法第六篇管理前沿理论创新第十五章管理前沿理论创新[考试要求]1、了解管理前沿理论2、掌握学科发展动态和趋势[考试内容第一节管理的发展趋势第二节管理创新第三节企业再造理论第四节学习型组织第七六章综合案例分析[考试要求]能够运用相关管理理论分析和解释管理中的实际问题。五、教学参考书教材：《管理学》（第四版），周三多，高等教育出版社，2014年。参考教材：1、杨文士、张雁主编.管理学原理.北京:中国人民大学出版社，1997年3月第四次印刷2、芮明杰.管理学.上海:上海人民出版社，1999.93、（美）约瑟夫M.普蒂、海因茨·韦里奇、哈罗德·孔茨著.管理学精要..北京:机械工业出版社，1999.14、（美）托马斯·S.贝特曼等著.管理学---构建竞争优势.北京:北京大学出版社，科文出版有限公司，2001.17