微博内容为王是一个伪命题

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1、微博内容为王是一个伪命题  微博自2009年诞生迅速走入了发展的巅峰,全民玩微博成为一种社会现状。但是如所有社交网络平台所具有的生命周期一样,微博的波峰在四年后的今天,似乎向波谷的趋势迈进。在坊间都在唱衰微博的时候,一群专门从事社会化网络营销公司却有着不同的看法,他们或因SNS诞生,或因微博而诞生,但是正如中海互动CEO艾颂所说的,无论何种社会化媒体工具或者平台,其本质是一种连接方式的改变——从之前的单向连接,变成了完全开放的端对端的连接,而完全开放的定义是任意两点都可以连接在一起。  微博让大众传播去渠道化  连接方式的改变会像多米诺骨牌一

2、样,产生一系列的产业连锁反应。从商业角度而言,产品的卖出和实现商业价值的过程,总是要使信息与用户发生沟通。连接方式发生改变之后,首先改变的是与用户沟通的这一部分的手段,继而会带来建立在此连接方式上的营销方式的改变。  而对整个产业最深层次的影响是,加速去渠道化进程。以前从企业发布信息到消费者的触达要有一个比较长的过程——首先通过媒体进行告知,然后铺渠道让消费者看到,会有一个过程,不会是直接作用于消费者的。但是,当前完全开放的网络平台可以让企业直接连接到消费者,完全开放的意义在于,不是以前的以甲方品牌主的身份与消费者进行连接,而是服务、销售和品

3、牌部门与消费者产生各种各样的连接。以往企业的渠道管理和服务管理是比较偏后端的管理,不承担与消费者展开直接沟通的工作,与消费者的沟通绝大多数是放在品牌部和市场部,承担着消费者的宣传和教育工作,其核心任务是把消费者引流到品牌和产品渠道上,至于销售力的转化在某种程度上被忽略。  然而,以微博为主的社会化媒体或者平台的诞生,让品牌与消费者之间的沟通渠道消失了,媒体渠道荡然无存,信息的直接传递成为一种可能。  而最直观的改变是,信息的传递速度更快了,内容更丰富了,方式更直接了,而且时效性更强,同样其生命周期更短。这样的平台,就为企业品牌与消费者的沟通与

4、品牌管理提供了更开放的可以想象和操作的空间。  大众传播去渠道化的变化,由此带来的变革是致命的。要求从意识形态和行为方式都有所改变,品牌本位思想逐渐成为一种过去式,企业品牌沟通能否转变为消费者导向或者用户导向的动作方式,成为新的营销课题。  让流动的内容构建起传播渠道  瑞意恒动CEO沈栋梁在接受记者采访的时候表示,社交网络营销的根源是口碑营销,最简单的定义就是让消费者围绕某个话题进行讨论,继而形成好感,形成口碑传播,带动品牌美誉度的提升。企业品牌需要适时地创造关注度,吸引目标人群的关注,除了讲述品牌故事、娱乐之外,最根本的规律是要抓住消费者

5、心理,探索网民的诉求如何。  传统的品牌本位的传播意识,前提是建立在强势的传播渠道基础上。在社交网络营销领域,一方面大众传播强势的渠道成为一种幻想,另一方面,在人人是自媒体的平台上,消费者能够有效识别商业信息和非商业信息,从而决定其扩散和口碑传播。  艾颂表示,社会化媒体营销所谓的利用热点进行传播,本质就是将渠道与内容实现了合并化。所谓社会化事件,就是进行信息的搅动,使其流动起来,进而形成社交网络渠道,诞生媒介。因此,社交网络营销的关键在于,首先通过能够流动的内容,实现渠道的建立和媒介的形成。  如何建立能够实现流动的内容,微博营销的核心是否

6、是内容为王,艾颂表示,从广义的内容角度,只是部分赞同。  如果把微博内容单纯地理解为文案和图片的搭载,其实它承载的只是通过内容解决效益的问题,或者是印象和兴趣管理,以多次、频繁的曝光和强制输出来收获消费者的记忆。  广义的内容包含多媒体、富媒体、文字、图片甚至是实时性对话等方式,借助以上方式,实现营销和沟通的目的。但是,仅仅有内容是不够的。  企业品牌传播更应该关注的是,以上内容能否与消费者产生互动,基点在于能否找到、找对品牌和产品的目标用户,甚至是分类好你的用户,进行精准传播。广告既出,一呼天下应的时代早已经过去了。“企业现阶段需要思考的是

7、,一万人站在广场上,要知道能得到他们响应的内容是什么。”艾颂比喻说。  威汉营销传播集团董事长陈一枏认为,微博内容决定了传播热度,但是最关键的是通过内容激发受众的参与热情。在微博营销起步的时候,需要通过创意点抓住核心用户人群;除此之外,要进行内容规划,除了内容文案设计之外,还要有时间表的规划。  行不通的纯微博内容营销  沈栋梁在接受记者采访时表示,当前社交网络营销行业在纯内容方面几乎没有积累,必须内容与技术相结合,既能实现商业价值,又能在内容上形成可积累的、未来能够形成规模化的东西。  在内容的设置上,企业微博最好讲述与产品有关联的,最好能

8、够对目标受众产生帮助的内容;或者是创作出比较有意思的、独一无二的内容,微博内容的实用性和有趣性要包含其中。除此之外,在微博内容的运作方面也要“适时”和“适势”,创意

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